成功的咨询实施过程管理(编辑修改稿)内容摘要：
因素 数据类型 说明 满意度 /反应 测量与咨询介入直接相关的满 意度和反应 学习 测量那些必须实施或支持相应过程的人在咨询介入过程中所学习到的知识与技术 实施 /应用 测量咨询项目的成功度以及咨询解决方案的利用程度 业务影响 测量直接与咨询介入相关的业务影响 ROI 测量咨询介入所带来的效益与产生的成本之间的差额 无形效益 测量效益 /成本公式未涵盖的重大无形效益 （续表） 方法 关键指标 问卷、集体座谈、单人访谈 不同阶段配合程度 变革技能、诊断技能在日常生活中的传播与应用 学员在岗位上工作与向其他员工培训 问题的症状前后变化，直接参与方单位的意见 核心 问题的解决程度 中国最大的管理资源中心 财务指标与非财务指标 增长性 财务数据 增长性 与变革直接相关的主要流程所受影响 效率改善程度 合作前的接触中的黑洞 合作前的接触中。阅读剩余 0%
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