世联地产销售团队组建及管理指导手册27页管理制度ppt-人事制度表格(编辑修改稿)内容摘要：
品信息、模拟演练、流程等。 考核形式、考核时间多变。 （四）销售前期执行管理 销售资料准备及文档建立 项目图纸： 总平面图（包括相关立面、剖面图）；标准平面图（包括非标准层平面图）。 公司文件： 公司下达的各项规章制度、通知（销售代表签字）及其它等。 员工管理： 上岗考试卷、个人工作月总结与计划、个人激励；团队管理、奖惩记录等。 市场信息： 跑盘、竞争楼盘资料及统计分析等。 销售文件： 查丈报告；结算表、周报、月总结与计划；（复印件：价目表（每月价格及变动说明）、付款方式；发展商往来的重要文件会议纪要、备忘、建议；项目 200问及承诺书、房号管理等相关销售文件）。 （四）销售前期执行管理 制定销售百问、销售说辞及接待流程 销售百问包括： 项目整体简介、开发商及相关合作单位、片区规划发展、周边及项目配套、建筑规划及设计、景观规划及设计、户型规划及设计、材料与设备、交楼标准、物业管理、购房手续及相关收费、附件（卖点整合、风水、名词解释、周边二手数据等其他统一说辞）。 说辞包括： 电话说辞、模型说辞（本体、区域）、样板房讲解说辞、电瓶车讲解说辞、展场接待说辞、联动说辞、活动说辞、专项说辞等； 销售接待流程的制定并调整 （根据销售期侧重点、地点、销售物料、客户喜好等的变化）； 备注： 减少个体差异，提高团队整体配合作战能力，以及超范围承诺发生的可能性。 （四）销售前期执行管理 日常工作对接指引 包括对外和对内对接。 对外对接内容： 销控；销售、签约目标； 月总结、计划；日、周报；例会；开发商客户管理系统。阅读剩余 0%
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