专业秘书培训ppt9)——可以参考!-管理培训(编辑修改稿)内容摘要:

上司私人的出纳、支票和票据的处理、税务手续的代办与记帐。 紧急情况的处理 发生火灾、地震、风水害等紧急情况时,对来访客人的疏导、急病及意外事故的处理、非法侵入者的处置、劳动问题决裂和纷争时的处理,发生紧急情况时,对公司内、外的联络。 5 秘书 /助理的工作职掌与权责 项目 内容 接待工作 面谈、执行访客的安排、上司不在及上司正在工作时的应对、向上司传达、引导访客到上司办公室或会客室,加以招待(茶点、饮食等的准备及端送)接送、上司办公室及会客室的事后处理,安排送花、送水果等到饭店客户去。 交际应酬的业务 电话的接听、传达、代替上司接、打电话、上司不在时的应付。 文书的制作 婚丧喜庆的信息收集、确认及联络、婚丧喜庆电报的拍发、各种行事的通知及邀请函等回复(参加与否。
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