万科集团管理模式分析研究(doc18)-管理模式(编辑修改稿)

万科集团管理模式分析研究(doc18)-管理模式(编辑修改稿)内容摘要：

董事会 财务 委员会 总经理 财务总监 财务管理部 工业发展部 总经理办公室 人力资源部 商贸经营管理部 工业经营管理部 影视经营管理部 房地产经营管理部 办公室 销售部 工程部 财务部 项目部 物业管理公司 业务组 报关组 办公室 财务部 公司管理 市场部 厂务部 财务部 影视部 企业 模特中心 贸易部分 连锁商业公司 9 3）对万科现在组织结构的分析 万科根据本身的任务和环境的变化，对其组织结构进行了变革。 但问题依然存在。 （ 1） 从公司的行业性质看 万科是一个跨行业的企业集团公司。 其部门产品众多，业务差异性大，在各部门的经营上有很大的不同 ，因此，很难对各部门进行统一的管理，只有像现在的事业部制那样实行分权管理和分级核算，才能调动各部门的积极性，是公司整体适应变化着的市场环境。 同时，也应该注意到，分事业部制造成各个事业部机构的设置重叠，如，各事业部都有自己的职能机构；其次，各事业部只考虑本身的问题，容易形成本位主义；在则，各事业部经营不一，造成事业部之间职工收入差距扩大，还不如实行直线职能制的组织结构好。 (2) 从公司规模看 公司的经营业务广，职工人员多，已不宜采用总经理为首的直线式的管理，应该让各事业部的人员有更大的自由性。 可以通过 规章制度的完善来加强各部门的协调性。 （ 3） 集权与分权 由于万科经营的多样性和众多的员工，高层决策者应该把相当一部分权力下放给事业部，否则、凡事都集中在总经理等高层手里，总经理就会忙于日常的业务，而无暇考虑组织的长远发展规划。 而实行事业部制，公司的领导就可更多的考虑企业的长远战略，和对外部环境的研究，能及时的抓住问题的关键，再则，实行分权的事业部制，也可培养更多的管理人才。 （ 4） 万科组织变革后的问题 万科在组织变革后更加飞速的发展。 然而，由于事业飞速的发展，事业部越来越多，因此，如何加强各事 业部与总不一几个事业部之间的信息沟通仍是亟待解决的问题。 10 4，现在的万科组织机构图： 很明显，今天的万科组织结构是一种矩形超事业部制的混合结构，是 M 性结构的变种，简单说，即使在总决策者与各事业部间增加一个管理层次，之所以称它为混合结构，是因为现在万科的组织结构中既有灵活的事业部制，又 由企业发展所必需的刚性结构部门，由于万科的规模已近乎巨型化， 11 总公司直接领导各事业部显得跨度太大，高层决策者的经理也是有限的，难以实行有效管理，在事业部上增设一级机构，可以使管理在分权的基础上又适当的再集中，对有关的几个事业部进行统一领导，以便协调与利用有关的几个事业部的力量，搞好共同性的产品开发、市场开拓以及服务性管理，避免各事业部执行相同功能所造成的不经济和低效率现象。 这种组织形式在万科实际操作起来的效果如何，我们持怀疑的态度，因为，尽管万科的独立子公司分布全国几大城市，但仍采用的是一竿子插到底的集团统 一财务、资金、人力调配的治理方式，这种方式虽然有利于集团资源的整体调配和运用，并且有利于集团的品牌战略。 但其中流露出来的“人治”痕迹太过明显，这有悖于万科通过组织结构说表露出的管理理念 四，万科文化 人才是万科的资本 人才是万科的资本。 尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是万科成功的首要因素。 公司致力培养职业经理阶层， 职业经理队伍是万科人才理念的具体体现， 经理的职责是为公司的发展创造机会， 尊重 客户，让客户满意 衡量成功与否的最重要标准，是客户满意的程度。 一切来自于客户。 尊重客户，理解客户， 提供超出客户期望的服务。 在客户眼中，你就代表万科。 专业化 +规范化 +透明度 =万科化 学习是一种生活方式 万科致力于成为学习型组织。 竞争优势是由个人和集体的不断学习促成的。 学习能力是成功人士和成功企业的重要素质。 创新是生命之源 万科决策层 王石 ，男， 1951 年出生，本科学历，工程师职称，曾于广州铁路局、深圳经济特区发展公司工作， 1984 年组建万科企业股份有限公司前身深圳现代科技仪 12 器展销中心，任总经理， 1988 年任经股份化改组之深圳万科企业股份有限公司董事长兼总经理、公司法人代 表， 1999 年不再兼任公司总经理职务， 1999 年 6月再次当选公司董事长，任期 3年。 郁亮 ，男， 1965 年出生，硕士学历，曾在深圳外贸集团工作， 1990 年加入万科企业股份有限公司， 1993 年任深圳市万科财务顾问有限公司总经理， 1994 年任万科企业股份有限公司董事， 2020 年 9月再次当选公司董事，任期 3 年， 1996年任万科企业股份有限公司副总经理， 1999 年任公司常务副总经理兼财务负责人， 2020 年任公司总经理。 莫 军 ，男， 1967 年出生， 1991 年毕业于清华大学建筑系，曾于深圳市建筑设计公司工作， 1991 年 10月加入万科， 1996 年 11月任深圳万创建筑设计顾问有限公司经理， 1998 年 1 月任深圳海神置业有限公司总经理， 1999 年 6 月任深圳市万科房地产有限公司总经理。 2020 年 3 月起出任万科企业股份有限公司副总经理，并兼任北京万科企业有限公司董事长、深圳市万科房地产有限公。