深圳欢乐谷成功发展案例(15页)-管理案例(编辑修改稿)内容摘要:

2020 年、 2020 年连续两年全国主题乐园游客量翘楚,是 1997 年后全国主题乐园年度接待量的最高 峰。 2020 年 5 月 1 日,欢乐谷成功推出了三期 “欢乐时光 ”项目, “五一 ”黄金周 7 天,接待游客 22 万人次,营业收入 3000 万元,不仅刷新了华侨城旅游 “黄金周 ”的历年营业纪录,也创下了全国主题乐园,尤其是国家旅游局列入的全国假日旅游监控统计重点景区的历史新高。 2020 年 18 月,接待入园游客 215 万人次。 中国管理资讯网 企业 () 中国管理资讯 企业 ()网 目前,欢乐谷在深圳本土、珠三角、华南地区乃至全国已经成长为成熟的强势品牌,曾先后被授予 “全国五一劳动奖状 ”、首批 “国家AAAA 级旅游景区 ”、 “中国旅游知名品牌 ”、 “全国最佳主题乐园 ”、 “2020年最受欢迎的 国内旅游目的地 ”、 “中国经典品牌商标 ”、 “全国文明风景旅游区示范点 ”等多项荣誉和称号。 从一期到二期、三期的顺利开业,欢乐谷奏响了深圳乃至中国旅游业的 “欢乐之歌 ”。 毫无疑问,深圳欢乐谷的发展经验对中国旅游业的建设具有很大的启示。 战略创新 创新是景区发展的不竭动力,战略创新是现代主题乐园实施战略管理的根本。 欢乐谷倡导持续发展 ——“常建常新 ”,让游客 “常看常新 ”;并先后制定了欢乐谷三年形象工程(滚动修编计划)和欢乐谷五年发展战略。 7 年来,随着经营环境与市场竞争的日益严峻,欢乐谷通过全新的资源整合、产品发展空间 的延伸、经营模式的拓宽,由一个日间经营的乐园成为一个全天候经营的乐园。 2020 年,与华控公司整合,欢乐谷成为华控的核心企业,为华控构筑了一个输出管理的平台; 2020 年,收购欢乐干线; 2020 年,玛雅水公园免费开放;欢乐谷在自身建设上通过不断扩充项目,丰富了产品资源,由 “水陆 ”公园成为 “海陆空 ”立体产品资源俱备的主题乐园。 中国管理资讯网 企业 () 中国管理资讯 企业 ()网 首先,从企业发展战略高度出发,欢乐谷对外的宣传已提高到为企业品牌服务,对企业品牌进行维护及管理;其次,每年投入 35 千万元资金用于改造和新建项目,提高景区产品、环境品质,不断为游客提供新 、奇、特的游乐体验和安全优质的游乐服务;其三,努力开发新业务,在核心游乐产品方面,融合多种娱乐元素,开发健康、阳光的都市娱乐生活方式,在附加产品方面,充分利用欢乐谷网站资源,开发与乐园产品相配套的网络游戏,等等。 策划创新 策划创新是一个主题乐园立足市场的重要因素,系列化的大型体验性活动的开展是市场制胜的法宝,以此培育市场之卖点、消费之热点和利润之增长点。 欢乐谷的策划创新,体现在主题节庆活动的策划方面。 多年来,欢乐谷坚持将五大节庆活动作为大品牌下的子品牌来经营,注重把握国际娱乐潮流和脉博,将 “时尚文化 ”与 “本土文化 ”有机结合;每一个主题活动都结合欢乐谷品牌内涵的某一个元素来展开,比如:新春国际滑稽节体现欢乐吉祥、暑期玛雅狂欢节体现激情狂欢、国际魔术节体现神秘与梦幻,等等。 按照 “一项活动、一个品牌、一家媒体 ”的办节思路,将主题活动做出声势和特点,进一步丰富、强化和再现主题,达到 “大节造影响、小节做市场 ”的拉动效果,从而做大做强欢乐谷品牌。 中国管理资讯网 企业 () 中国管理资讯 企业 ()网 欢乐谷的策划创新,体现在与媒体的合作方面。 欢乐谷通过制造有“热点新闻 ”效应的事件,有计划地策划、组织、举办活动,或寻找与企业自身相关的结合点,推出欢乐谷的旅游产品或个性化服 务,吸引媒体和社会公众的注意与兴趣。 如:承办中央电视台 “中国篮球最佳阵容颁奖晚会 ”;与星空卫视主办《星空激情夏令营》;与深圳电视台举办新加坡电视剧《。
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