浪奇泵业公司基层干部、班组长培训课程(ppt55)-管理培训(编辑修改稿)

浪奇泵业公司基层干部、班组长培训课程(ppt55)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：

只有这样才能清楚地划分责任人，才能准确查找事故的原因。 班组长的素质要求 、交际能力 为了能够进行直接意见沟通，交流必要的信息，在应该具备高度的说话、倾听、商谈、疏通及说服对方的能力。 良好的沟通协调能减少摩擦，融洽气氛，提高士气，有助于构筑良好的信赖关系。 班组长的素质要求 我们已在以前的培训中学过聆听（倾听）是沟通和有效合作的最重要途径。 一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理时，你只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情就会平静许多，甚至不需你作出什么决定来解决此类事。 倾听：让别人感觉到你很谦虚； 倾听：让你了解更多的事情。 班组长的素质要求 管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效地完成工作。 轻松的工作气氛有助于达到这种效果，特别是在一些令人尴尬的场合，恰当的幽默可以使气氛顿时变得轻松起来。 班组长的素质要求 要让员工充分发挥自己的才能努力地去工作，把员工的“要我去做”变成“我要去做”，用激励的方式而非命令的方式安排员工工作，使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。 班组长的素质要求 在经过深思熟虑后，为了顺利地展开日常业务而传授必要的知识及方法；指出员工在意识和行动上的不足之处；使大家理解业务的定位、重要性；提高他们的工作劲头。 班组长的素质要求 部下的培养是管理人员的重要任务。 培养能力是熟悉每一位部下的欲求，在工作中让他们自由发挥自己的长处，使他们的成就感与工作能力能够长期地有计划地得到提高。 班组长的素质要求 一个成熟的管理者应该由很强的情绪控制能力，一定意义上来说，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，会影响到你的下属及其他部们的员工。 而你的职务越高，影响力越大。 班组长的素质要求 不沉溺于惰性及日常业务之中，描绘“理想的自画像”，经常以此自律自己的行为。 为此必须非常了解自己的长处与短处，在有限的时间内有效地活用，努力增进自己的知识、人格、健康的能力。 班组长的素质要求 把握事物的本质，发现问题、了解问题时不可缺少的能力。 它取决于工作环境和个人悟性，常有潜能性质。 内容 一、班组长的素质要求 二、如何成为有效的团队 三、管理者的思考方向 四、现场管理的金科玉律 五、生产活动的 6条基本原则 二、如何成为有效的团队 如何成为有效的团队 游 戏 举木棍 如何成为有效的团队 * 组织内的每一个人都秉持着达成共同目标的共识，并能集合群力朝共同的方向努力。 * 组织内的。