海尔的营销网络案例分析报告(doc7)-管理案例(编辑修改稿)内容摘要:

会当地的营销中心参加例会,接受新产品知识和营销知识培训等。 同时,海尔对派驻各个网点的直销员实行严格的考评制度。 ⑵ 对专卖店的控制 海尔设立专卖店的初衷是因为在一些二、三级地区和农村市场中找不到具备一定经营规模、能够达到海尔标准的零售商。 在对专卖店的管理中,海尔倾注了非常大的力量。 如案例中提到:“海尔集团营销中心通过一系列的工作对专卖店进行指导,从而为各地专卖店在当地扩大网络和销量发挥了极大作用。 为了提高专卖店经销海尔产品的积极性,集团营销中心还特意制定了海尔专卖店激励政策。 ” 在指导专卖店工作方面,集团营销中心每月编制《海尔专卖店月 刊》,内容涉及对专卖店的讲评,前期专卖店工作的总结,最重要的是介绍专卖店的先进经验,在全国推广。 海尔集团海采取各种措施鼓励所有的专卖店利用自身便利条件向下属的乡镇和农村开拓新的营销网点。 为了加强对专卖店的监督和管理,海尔集团每年对专卖店进行一次动态调《海尔的营销网络》案例分析报告 整,不符合要求的将被取消专卖店资格,这实际上是海尔集团对专卖店这一营销渠道的定期评价和调整。 第二部分:对海尔集团营销渠道的评价 市场实践表明,店中店和专卖店的形式为海尔产品的成功销售及品牌创立提供了极有利的支持。 从总体上看,海尔集团对营销渠道的选择和管理是 非常成功的,加上和营销渠道所交织的强大的售后服务体系,给海尔集团带来了巨大的效益。 ⒈ 采用店中店和专卖店形式作为营销主渠道的优点有: ⑴ 将其所有的家电产品全部直观地展现在消费者面前,不但有利于顾客选择商品,而且可以使海尔的家电产品得到一个集中展示的机会,从而扩大产品知名度。 ⑵ 在商业配套设施不完善的地区,为顾客购买电器商品和接受售后服务提供方便。 ⑶ 与消费者面对面进行接触、面对面服务,拉进 了顾客与海尔的距离,从而使顾客满意度提高。 ⑷ 海尔和商家优势互补,实现双赢。 ⑸ 可以利用现有网络向周边进行辐射,降低在四、五级地区建立销售渠道的成本。 ⒉ 采用店中店和专卖店形式作为营销主渠道存在的不足有: ⑴ 从案例中看到,海尔集团对在各地设立的店中店和电器园控制比较严格,但是有些商家自发建起的海尔店中店和电器园能否得到良好控制使一个疑问。 ⑵ 部分专卖店保守 意识比较强烈,坐等用户上门,不能主动走出去开拓市场。 ⑶ 依赖思想比较严重,促销活动。
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