某科技有限公司培训管理制度(26页)-人事制度表格(编辑修改稿)内容摘要:

员工培训档案:在每一培训项目完成后的第二个工作日内,按照此次培训项目的学员名单,往员工培训档案中添加员工培训的记录。 第十三条 立档要求: 131培训项目档案、培训讲师档案、培训机构档案、员工培训档案需要立档的文件资料,应尽量使用原始文本的内容进行立档。 132在各类别的每一个档案内要按问题或文件形成的时间,系统地排列。 133拟定档案标题要简明准确,整理好的档案要确定档案的保管期限,原则上分为永久、长期( 5年以上) 、短期(五年以下)三种。 134档案密级根据档案的重要性分高、中、低三级。 高密级档案:专用性强、投资费用高、流失会对公司造成重大的损失; 中密级档案:专用性较、投资费用较高、流失会对公司造成较大的损失; 低密级档案:专用性不强、投资费用低、流失会对公司不造成损失。 135分类别,按归档要求进行装订、编号、填写档案内的目录备忘表。 136全部档案组成后,分类别要对档案统一排列编写档案号,然后逐一登记,填写档案总目录。 第十四条 培训档案借阅: 141借阅培训档案,要登记履行借阅手续。 142借阅时 间,一般档案最长还超过 10 天,密级档案最长不超过一周。 免责声明:本管理工具由中人网会员提供。 中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。 该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。 143借档人不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案,不得在文件上圈点、划线和涂改,未经批准不得复印档案;如需复印档案者,必须在登记。 144借档人在借用档案的过程中,如将档案损坏,根据档案的高、中、低密级,处以人民币 1000元、 500元、 100元的罚款。 145借档人确因工作原因需要复印文件,需经人力资源部经理批准。 第五章 培训教材管理 第十五条 教材体系由授课提纲、学员材料、讲师讲义三大部分构成; 授课提纲模板、学员材料模板、讲师讲义模板 ,见附件六。 第十六条 流程与原则  专职讲师课程的审核流程: 专职讲师在上课之前的 2周之内,向培训发展经理和总监提供课程内容的授课提纲、学员材料、讲师讲义;人力资源部经理在 3个工作日之后提出修改意见;在正式上课前的 1周内召开培训委员会,由主讲讲师过自己的课程;培训委员会成员提出意见;讲师调整自己的课程内容  兼职讲师课程的审核流程: 兼职讲师在上课之前的 2 周之内,向培训项目负责人提供课程内容的授课提纲、学员材料;培训项目负责人在 3个工作日之后提出修改意见;在正式上课前 1 周之内召开培训委员会,由主讲讲师过自己的 课程;培训项目负责人提出意见;兼职讲师调整自己的课程内容;兼职讲师在上课时由培训项目负责人现场录音;培训项目负责人在 1 周之后根据录音整理出讲师讲义;交给主讲的兼职讲师讨论之后定稿;  专职讲师和兼职讲师的课程(包括授课提纲、学员材料、讲师讲义三大部分)应定期修订一次;  所有课程的相关材料(包括授课提纲、学员材料、讲师讲义三大部分)的版本在使用合格之后由培训助理备档; 第六章 培训场所管理制度 第十七条 管理范围:总部会议室及其他被临时确定为培训教室的场所; 第十八条 管理方法: 181秩序: 1811培训时,须将手机 开至振动状态。 1812培训学员应尊重培训讲师及工作人员。 1813项目负责人应维护好培训教室的整体秩序及纪律。 1814培训时不可进行私下讨论及随意进出。 免责声明:本管理工具由中人网会员提供。 中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。 该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。 182清洁卫生: 1821培训场所内严禁吸烟、。 1822严禁随地吐痰、乱丢垃圾,在培训桌上涂写及其它破坏公物的行为。 1823提袋及一切杂物应放置课桌下,保持桌面整洁。 下课后,须将椅子靠回原位,桌面物品摆放整齐,四周纸屑拾起。 1824培训学员及相关人员都不得在培训教室内进餐。 1825培训结束后,应将门、窗、饮水机 电源、空调、电灯及其他设备的电源关闭。 1826培训结束后,项目负责人或项目助理负责督促培训学员协助整理培训场地。 第七章 培训现场管理 第十九条 流程与规则: 191 准备: 1911于培训开始前 2个工作日定车(根据培训课程、培训时间决定) 1912于培训开始前 2日确定布置场地时间、为老师、学员安排房间、午餐等事宜 192 现场布置事项  课桌、讲义、胸牌等的摆放  根据讲师的要求确定课桌摆放模式  由酒店服务人员摆放  培训负责人带老师去看场地时验收,若不符合要求,培训负责人立即要求酒店方重新布置  电脑、多媒体的调试  投影的位置、尺寸一定要符合讲师授课的要求  投影尺寸一定要照顾到每一个学员的视线  培训负责人在现场验收  白板、白板笔的准备  名牌、教材等的摆放 193 考勤 每天早上、中午(有时包括晚上)要求学员准时签到,并要记录迟到人员姓名 194 课堂纪律 1941上课期间不得接听电话 1942上课期间不得中途无故离席 1943上课期间不得打瞌睡 1944上课期间若有特殊情况需外出,必须向培训负责人请假后方可离去 1945培训负责人要记录课堂纪律情况 195 作业考试 免责声明:本管理工具由中人网会员提供。 中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。 该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。 1951根据讲师、公司要求按时完成作业并上交 1952参加考试并独立完成试题 196 后勤 在培训中要注意: 空调的温度,注意及时调节; 教室的光线、周围环境的干扰等; 课间休息时间的控制; 课间休息时小茶点的添加; 培训负责人掌握现场人数,及时定餐; 及时了解学员对餐饮的满意度,随时与酒店方调整菜单,最大限度地满足学员的需求,保证他们以饱满的精神投入培训; 及时为讲师更换书写用的纸张或者协助清洁白板; 随时准备协助老师的一些团队活动; 意外、突发事件的发生,并及时、灵活处理。 第八章 讲师行为规范 第二十条 讲师行为规范以尊重学员、爱护学员、为人师表为原则。 201上课期间一定要着职业套装,仪容整洁; 202准时出现在培训现场 ,不得迟到早退 ; 203做好培训所需的讲义、准备好活动所需的道具; 204事先掌握培训所用电脑的使用方法; 205所用通讯工具必须关闭或者处于静音状态; 206根据成人培训的特点,适当进行互动; 207培训时积极认真,全情投入; 208按规定准时上下课,保证课间休息时间及下一步培训的顺利进行; 209培训前、中如有特别事务不能准时授课,务 必提前两个工作日向培训负责人请示; 2010课后应该配有标准试题进行考试并负责批阅试卷,以便得到学员学习情况的反馈信息。 第九章 培训供应商管理制度 第二十一条 规范培训供应商的选择与管理,确保使用高质量的培训供应商,并按以下流程与规则进行: 211供应商的来源 免责声明:本管理工具由中人网会员提供。 中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。 该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。 全球范围内的管理咨询顾问公司; 全球范围内的高等教育学校、教育训练机构; 社会上从事企业培训 /咨询的独立讲师、独立顾问; 其他企业内部的专职和兼职讲师。 212 供应商选择与确定的步骤 人力资源部收集各个供应商的资料、分门归档,建立 机构和讲师的档案; 根据年度培训计划,确定哪些课程需要供应商提供; 项目负责人在提供相同课程的供应商中进行招标,有选择地旁听讲师的讲课;并根据供应商提供的培训方案初步选择供应商与讲师来面试。 项目负责人选中的机构代表与讲师将要和公司领导、人力资源部总监、经理等座谈同时进行第二次筛选; 通过第二次筛选的机构或讲师和人力资源部签订合作合同,确定讲课时间和费用; 和合作成功的培训机构和讲师签订长期的合作合同,并将其纳入公司的供应商档案。 第二十二条 培训操作步骤  在上课之前讲师要和至少 10%的学员座谈, 了解培训需求;和人力资源部的培训项目负责人座谈,了解公司情况和人力资源部的要求。 中高层管理人员的课程需要和公司领导座谈,了解公司的企业文化和公司的发展方向等;  讲师根据需求调查的情况,设计正式的培训方案,包括课程提纲、讲师讲义、学员教材。 讲师必须将正式的培训方案送项目负责人审核;只有审核通过后才能正式开课;  按照合同执行培训,培训项目负责人或指定专人旁听,监督课程进行,准备转训和开发课程;  课程结束后,项目负责人将根据项目管理要求讲师进行评估,并将评估结论和讲课材料留档。 第十章 外派员工培训管理制度 第二十三条 外派培训申请,可由各大区、分公司、部门根。
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