某公司部门职责梳理培训教程(30页)-管理培训(编辑修改稿)

某公司部门职责梳理培训教程(30页)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：

g o t i at e提供 / 支持 Co n t ri b u t e 组织 O rg an i ze控制Co n t ro l参与Part i ci p a t e统筹Co o rd i n at e履行Perfo rm委任D el eg at e计划Plan决定D et erm i n e提供Pro v i d e发展D ev el o p提议Rec o mme n d指导D i rect检讨Rev i ew保证E n sure指导监督Su p erv i se动词 部门宗旨的变化 原人力资源部宗旨。 公司需求 的转变 专业化： 公司高层和各部门更加专注于各自特定的职责，而人力资源的策划和实施 由专业的人力资源部门／人才全面管理，人力资源部门成为各部门的战略伙伴 满足员工需求： 在人才竞争日益激烈，人才对公司发展愈加重要的环境下，公司将 满足员工需求作为公司的一项宗旨 提高效率／建立学习型组织： 建设注重效率、注重学习和能力培养的企业文化，建 立以该目的匹配的组织结构和信息交流体系 新人力资源部宗旨 部门宗旨 的转变 部门定位 的转变 执行型、事务型、操作型 战略型、决策型、主动型 依据公司领导及各部门的需求，进行人才招聘和人员培训，管理人才档案，实施年度绩效考核，确定和发放员工薪酬福利，以保证公司人事工作的正常进行 根据公司发展战略规划，全面策划和实施公司人力资源发展战略，包括人才招聘，人员发展／培训，绩效考核和薪酬福利工作，以满足公司员工需求，并确保公司的人力资源能够支持公司战略发展的需要。 部门关键职责 撰写的方法 部门关键增值活动分析 分析部门关键活动 包 含： 关键输入 关键活动 关键产出 需要考虑一系列问题，如： — 为成功实现该 部门的定位和宗旨 ，该 部门所 进行 的关键活动是什么。 — 其活动的产出是什么。 它需要什么输入 (如信息 )。 这些输入来自的什么地方。 — 公司其他哪些部门影响了这些活动。 反之，这些活动对其他部门 /客户的影响是什么。 — 产出的接收者是谁 (客户 )。 部门主要职责分析框架 增加价值的关键活动 供应商 部门 客户 输出： 服务、产品、信息 谁是客户 ? 投入： 设备、材料、信息 关键输出 客户 部门 主要职责 : 从部门主要的输出看需要的关键活动 — 部门主要工作流程是哪些? — 部门增加价值的工作活动是哪些 ? — 为更好地提交这些输出 ,部门需要增加哪些目前没有从事的工作活动 ? 部门关键活动分析 (举例一：审计部 ) 主要流程 其他增值活动 可以增加 部门主要职责 经理 组 长 审 计 员 实施常规审计 :对各个下属公司和经营部门的年度。