某公司医疗器械公司进货检验程序、质量验收标准、操作程序、管理记录表格汇编(61个文件)hyqams0020xx000售后服务处理、顾客投诉程序-质量制度表格(编辑修改稿)内容摘要：
馈到客户服务部或 生产部。 为了搞好仪器的安装、调试及售后服务工作，办事处应积极支持和配合客户服务部的各项工作。 5．用户档案、资料和零配件的管理： 建立本公司的客户档案，统计并整理好“华银公司用户登记表”，以便随时为客户提供技术 服务。 建立完整的仪器安装、调试及维修资料，对不同的仪器型号和不同的类别进行分类管理。 建立完整的公司销售仪器的相关技术资料如图片宣传、用户操作手册、售后服务手册等。 客户服务部在收到“安装调试报告单”后及时报到公司财务部，以便财务部能及时了解医院的回款情况。 做好零配件的使用登记工作，每月对零配件进行一次统计，及时制定采购计划。 6．保修、维修制度：。阅读剩余 0%
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