新员工的职业素养训练教程(ppt34)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要:

你可以没有文凭,但不能没有水平 作到精、专,不可替代 学习是终身的事情 老板、上司、下属都是你最好的老师 有积累才有创新 永远做最重要的事情 修炼 有能力才有实力 修炼 责任不容推卸 责任是一种耐心、细致的行动,是把你应该做的事情做到最好的、充满激情的态度。 —— 歌德 修炼 规范是职业的信条 • 有规矩才成方圆 • 一切按规范办事 • 服从没有任何借口 • 忠诚是发展的支柱 二、职场人际有效沟通 一般沟通的定义 沟通时最重要的: 不是评判对方 “ 讲得是否正确 ” , 重要的是:要搞清楚 “ 讲话的目的 ”。 沟通中最关键的是要弄懂言外之意。 —— 彼得 .德鲁克 ( ) 你在说什么 ( ) 你是怎么说的 ( ) 你的身体语言 沟通的定律 沟通是双向的 沟通的互动模式 信息 信息。
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