学习型企业高级培训师培训教程(175页)-管理培训(编辑修改稿)

学习型企业高级培训师培训教程(175页)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：

明确各个学习阶段的目的、目标。 （ 培训练习 ） 中管网通用业频道 明确显示具有 SMART特点的目标 • Specific （有针对性） • Measurable （可测量的） • Actionoriented （行动导向的） • Realistic （有现实性 ） • Timerelated （有时间性） 中管网通用业频道 设定 SMART目标好处  S：（有针对性）确定目标行为和结果可以提高生产率；  M：（可以衡量）具体客观的目标有助于衡量目标实现的程度和提供反馈意见；  A: （行动导向）可以产生实现目标的内在动力和行动；  R：（现实的）现实而具有挑战性；  T：（有时间性）设定最终期限使达成目标的特性与可测性得到提高。 中管网通用业频道 培训内容的准备和组织  资料的收集  内容的组织  制定时间表  最后定稿 中管网通用业频道 资料收集 如果我看得远，那是因为我站在巨人的肩上。 ——牛顿（英国科学家） 中管网通用业频道 资料收集  阅读专业书籍，草拟培训大纲  多途径收集资料 图书馆 互联网 内部资料 报纸杂志、音像制品 研讨会、交流会、论坛 中管网通用业频道 内容的组织结构  开头语：引起注意  序言：开场白，告诉听众你要讲的内容  主题：逻辑关联、趣味、可调整性  结论：总结所讲的内容  结束语：重复你的要点，行动 中管网通用业频道 二、培训方法的选择 中管网通用业频道 列举你知道的培训方法 列举、选择培训活动。 （ 培训练习 ） 中管网通用业频道 培训的方法  讲授法  小组讨论  角色扮演  案例分析  团队游戏  作业练习  心理测试  头脑风暴  户外运动 中管网通用业频道 培训方法 ——讲授法 讲授法的优点： 培训师可以控制培训的内容 培训师可以控制培训的时间 培训的内容安排有条理、比较系统 培训师比较容易掌握，比较安全 学员比较容易接受 中管网通用业频道 培训方法 ——讲授法 讲授法的缺点： 培训的效果不佳 容易墨守陈规 听众非常被动 缺乏反馈 中管网通用业频道 培训方法 ——小组讨论  能否成功的关键： 讨论的话题是工作中经常发生的，但平时没有深入思考的 话题不能太幼稚，要有一定的深度 保证全体学员积极参与 培训师要点评、总结 中管网通用业频道 培训方法 ——小组讨论  注意事项： 小组的规模不要太大 要有组长主持讨论 注意时间的控制 加强小组之间的竞争 反馈和评价 中管网通用业频道 培训方法 ——角色扮演  能否成功的关键 设计要符合学员的真实情况 能让学员真正参与其中 培训师的点评具有指导意义 中管网通用业频道 培训方法 ——角色扮演  注意事项： 使用真实的案例 分别设定角色 让学员按实际情况操作 必要时使用录象 体会和反馈 中管网通用业频道 培训方法 ——案例分析  优点 提供相关的细节 帮助团队成员迅速了解解决问题的方法 帮助成员提升解决问题的能力 中管网通用业频道 培训方法 ——案例分析  注意事项 不要浪费时间 案例要相对真实 培训之前要给学员时间去研究案例 中管网通用业频道 三、编制课时计划 中管网通用业频道 编制课时计划 越缺乏讲课经验，你的讲课时间表制定的越要详细。 中管网通用业频道 编制课时计划 编制详细的课时计划（按模块） （ 培训练习 ） 中管网通用业频道 控制时间的三个问题  准时开始：培训师的严谨性  准时结束：培训师的时间控制能力  合理分配时间：根据内容和方法决定。 成人原则上 90分钟一节。 《 课程表范例 》 中管网通用业频道 培训时间安排： 09:00 10:00 10:20 12:10 14:00 14:30 15:30 17:10 时间 天数 第一天 第二天 •热身活动 •互相介绍 •课程介绍 培训课程的设计 午 餐 培训师训练 （按小组演练） 如何实施培训教学 •如何成为优秀培训师 •成人学习特点 •授课技巧与方法 培训师考核与评估 培训课程的设计 完成课程内容设计 （含练习） 课程安排 中管网通用业频道 四、编制教学教材和资料 中管网通用业频道 开发材料和资源 编制教材及准备相关辅助材料 （见培训练习 ） 中管网通用业频道 制作演示课件 制作技巧  KISS原则（ keep it simple,stupid）  能用短语就绝不用句子  多多推敲，多多锤炼  能用图形就绝不用文字 中管网通用业频道 制作演示课件 图表 等 要简单，要让学习者的注意力集中到讲师所指的地方。 中管网通用业频道 数字图表的表现 中管网通用业频道 不要用： 中管网通用业频道 要使用 ：有效的 中管网通用业频道 定稿 检查： 提纲、内容是否符合主题 提纲、内容是否结构合理 论据是否能说明问题 讲义、演示课件是否有错字 中管网通用业频道 课程总结： 一、 二、 三、 四、 中管网通用业频道 回顾与反思 中管网通用业频道 第三部分 培训的实施 中管网通用业频道 一、培训前的准备 中管网通用业频道 准备与资历更重要 !  投入：投入多少，收获多少  参与：参与多深，领悟多深  开放：敞开心扉，方有所得  谦逊：发现优秀，成就卓越 中管网通用业频道 培训前的准备 学习环境的准备 （见培训练习 ） 中管网通用业频道 培训前的准备清单  学员  时间  培训内容  培训场地  培训工具  培训材料 中管网通用业频道 了解学员  他们是谁  他们有多少  为什么来培训  怎样为他们培训 中管网通用业频道 选择培训场地  硬件设施 灯光 /温度 /通风 /照明 /嘈杂程度  桌椅摆放  教学辅助用具 白板 /投影 /简报 /电脑投影 /录象  课堂原则确立 中管网通用业频道 教室布置 的决定因素 参训者人数 不同的培训要求 课程的正式程度 培训者希望对课程的控制程度 培 训 前： 中管网通用业频道 座位安排 中管网通用业频道 座位安排应注意的事项 ： 座位之间的行列是否有利于学员之间的沟通。 坐在后排的学员不如前排的学员注意力集中。 学员习惯坐同一座位。 培训过程中调整座位会影响学员的情绪。