增员拒绝处理话术27式经典培训教材(43页)-管理培训(编辑修改稿)

增员拒绝处理话术27式经典培训教材(43页)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：

17 做 呢 如果你有精力，兼职也可以。 但是如果你把所有精力都投入在保险工作的话，你将会取得更大的收获。 保险是一个朝阳行业 …… ， 一心不能两用，做兼职在一定程度上必然影响你对客户的服务，对客户也是不负责任的。 再说了，这么好的公司不值得你将所有的精力花费在这上面吗。 18 这工作 求人 的， 医生给病人看病的时候，肯定要收取一定的费用，但没人会觉得医生需要拉下面子，求病人掏钱治病。 为什么呢。 那是因为身体不适，求诊问治是病人的需要。 同样的，我们销售保险产品，不是什么拉下面子，去求人购买。 保险产品是人们真正的需要，现在老百姓要供房、医疗、养老、子女教育等等，全都自己承担，而且这些费用逐年递增。 若再有意外、疾病困扰，生活都难以为继。 而保险却给人们提供切实有效的保障，解除人们的后顾之忧。 我们要做的，是告诉人们什么是保险，保险有什么作用，让人们认识到寿险商品真正价值－－对家人的责任和关爱。 那样，人们会象看病一样，因为自己的切身需要而购买保险。 我拉不下  制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 19 这工作 求人 的， 退一步说，就算我们去拜访这些准主顾是去求他们，充其量也不过三四次而已。 三四次求客户换来几十年客户对我们的尊敬和感谢，我想也是值得的。 当然，在未来的工作中，我们一定要有优质的服务和热诚的态度来满足客户的需求，让客户成为我们的朋友，进而介绍更多的准主顾给我们，这才是理想的结果。 其实没有人能够拒绝保险，拒绝保险实质上拒绝的是对家人的责任、对家人的爱。 今天客户的拒绝，是因为他们暂时还不了解人寿保险，害怕掉进资金的陷阱。 如果你无偿送给他们，保证没有人会拒绝你。 人们总需要用某种方式排解生活的难题，因为难题在生活中是客观存在的。 如果不采用寿险的方式，也必须采用其它的方式，所以， 我们的工作就是在推销一种观念，改变人们的观念，让他们认识到寿险商品的真正价值－－对家人的责任和关爱，我想若是这样，谁都会接受寿险。 我拉不下 20 很多人 保险 这个问题是过去一些业务员在销售保险过程中，只是一味的使用人情压力或者存在误导客户等短期行为，而没有将寿险真正的意义和功能以及保险利益解释清楚，造成了一些客户的误解，也因此使我们目前遭遇了许多困扰。 我个人在推销保险时偶尔也会被臭骂一顿，但是经过一番解释说明之后，他们便了解了保险究竟是什么。 所以我的客户常说：当初要我买保险的业务员，如果都像你如此详细的解说，我就不是这么讨厌做保险的人了。 所以我的客户说， 只要我们以专业的姿态来面对他们，他们肯定都会接受我们的。  制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 21 做 实在太 了 做什么行业不辛苦呢。 做保险就是自己当老板，经营的也是自己的事业，如果想多赚钱，当然要辛苦一些。 我们设想一下，如果给别人打工，你是不是很怕辛苦。 但如果是自己的买卖，你是不是就会尽量早点开张，晚点关门。 保险正是一个投入越多，收获越多的行业。 先生你说什么工作不辛苦呢，关键是看你是不是真正理解这份工作，把它作为自己的一份事业来做。 现在收入高的行业哪个不辛苦，而且有的行业辛苦了，也未必能挣到钱，因为没有好的方法及运作模式。 人民人寿就不一样，既给你一个自由发展的空间，又有好的思路、好的训练方法及好的国字品牌。 我们借别人的力来为自己挣钱，辛苦一点也是值得的。  制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 22 代理人 考试 麻烦 这也正证明了 保险行业是非常规范、专业的行业。 政府十分重视寿险行业，有严格的监督管理条例，必须通过代理人资格考试这个门槛，取得销售资格，才能在市场上销售保险商品。 代理人资格考试本身并不可怕，告诉会组织专门的培训、学习，太保的考试通过率在行业内历来也是较高的。 只要用心去学，通过考试一般没有什么问题。 23 很大，淘汰率 压力，让煤炭变成钻石，让沙子变成珍珠。 做任何事情都会有压力的，如果压力都是一样的，但待遇却不同，当然选择待遇较好的喽。 对不对。 公务员没有压力吗。 会计小姐没有压力吗。 账记错了，也要自己赔啊。 如果你有良好的工作习惯再加上专业的推销技能以及我从旁辅导，压力也就没有了。 而且很奇怪，我们营业部收入高的业务员，都喜欢接受更大压力的挑战，突破目标迈向顶尖。 事实上，压力是帮助一个人成长的最好方法，你说是不是。  制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 24 很。