商铺卖场销售人员导购流程基础培训教材(30页)-营销制度表格(编辑修改稿)内容摘要：
” 16 劝说四原则 诚实待客 配合需要劝说 配合表情和动作，如：目光、资料、现场演示、 POP 强调商品优点，突出商品卖点，帮助顾客比较商品 17 第六步 销售要点 根据顾客兴趣和需要集中介绍商品特征某一点或几点 重点分析商品特、优、利 增强顾客“信任”引导顾客结束“比较权衡”过程 18 FABE 销售法则 FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的。 FABE推销法是非常典型的利益推销法，而且是非常具体、具有高度、可操作性很强的利益推销法。 它通过四个关键环节，极为巧妙地处理好了顾客关心的问题，从而顺利地实现产品的销售。 19 F特征 (Feature) 因为 …… 特点，是描述商品的款式、技术参数、配置； 特点，是有形的，这意味着它可以被看到、尝到、摸到和闻到； 特点，是回答了 “ 它是什么。 ” 20 A 优点 (Advantage) 功能： “ 从而有 ……。 ” 功能，是解释了特点如何能被利用； 功能，是无形的，这意味着它不能被看到、尝到、摸到和闻到； 功能，回答了 “ 它能做到什么 ……。 ” 和同类产品相比较我们独特拥有的 21 B 好处 (Benefit) “对 (顾客 )您而言 ……” 好处，是将功能翻译成一个或几个。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。