员工关系管理与风险规避课程培训教材(27页)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：
这个词，以便能体面地应对服务生。 又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“ GOODMORNING SIR。 ”与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土。 ” 11 袋鼠与笼子 一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。 所以他们决定将笼子的高度由原来的 10米加高到20米。 结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到 30米。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到 100米。 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子。 ”长颈鹿问。 “很难说。 ”袋鼠说 ∶ “如果他们再继续忘记关门的话。 ” 12 管理心得 事有“本末”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。 管理是什么。 管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。 13 劳动纠纷案例分析 试用期解除 违纪解除 岗位变动解除 无过错解除 14 试用期聘用案例 白某受聘于某电信公司 ， 任销售副总裁 ， 劳动合同约定试用期为 3个月 ， 月薪 2万 9千元。 试用期满前一天 ， 电信公司总裁找白某谈话 ， 称其工作中存在问题 ， 试用期终止 ， 命令其到人力资源部办理离职手续。 白某到人力资源部后 ， 人力资源部出具了一份终止聘用关系通知书。 白某对通知书中所称白某不能胜任岗位要求提出异议 ， 人力资源部遂拟订了一份“ 离职协议书 ” ， 白某以该协议内容过于苛刻为由拒绝签订。 15 试用期聘用案例 试用期满五天后，电信公司发给白某一份 “ 违纪辞退通知书 ” ，。阅读剩余 0%
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