全球金融海啸与企业竞争力课程培训讲义姚怡衷(93页)-管理培训(编辑修改稿)

全球金融海啸与企业竞争力课程培训讲义姚怡衷(93页)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：

 关键弱势 W 关键强势 S  Weakness Strength  防卫型战略 回避威胁型战略   大量威胁 Threaten 利诚现状的 SWOT分析  Strength关键强势  外有销售团队，内有工厂实体  供应链的管理能力  成本有优势  Weakness关键弱势  市场单一，美国金融风暴影响订单  现有的销售队伍需要转型从跟单 → 营销  品牌经营滞后 利诚现状的 SWOT分析  Opportunity机会  纺织业是国家重点振兴的九大产业之一  国外销售巨头看好中国市场  Threaten威胁  有没有进入内衣、睡衣的新竞争者。  业内同行的威胁：海澜。 AB。 李宁。 四、企业竞争力概述  企业竞争力涵盖面很广，不同类型的企业竞争力内涵不同。  耐克的竞争力在于市场营销和研发能力。  沃尔玛在于营销创新和供应链管理。  对于利诚来说，市场营销和运营系统是竞争力的关键。 企业竞争力概述  市场营销的竞争力关系到市场研究、营销策略、营销团队的活力以及与产品相关的竞争要素。  与产品相关的竞争要素包括 一致性质量、 交货可靠性、低价格和新产品的推出速度等。 这些要素来自于运营系统的竞争力。  市场营销的竞争力还关系到品牌和企业形象，这与企业的战略管理有关。 运营系统的竞争力 水平 要素 能力构建 供应网络 流程技术 开发与组织 质量 成本 速度 柔性 可靠性 运营系统的竞争力  质量：性能、特征、款式、花色等；  内在的与外观的一致性、批与批的一致性  成本：低价竞争的前提，更高的边际利润的来源；  速度：快速交货；新品推出的速度  柔性：改变订单中订货量、订货品种和交货时间的能力  可靠性：按时足量交货的百分比；产品本身的可靠性。 运营系统的竞争力  能力构建涉及的问题：  规模大小：设备、场所  所处位置；这与成本、交货速度有关  能力类型：产品能达到的质量水平  能力柔性：改变的程度、改变的时间、扩容的可能性  能力的平衡：各生产阶段，各工序的平衡 运营系统的竞争力  供应网络，或称为供应链  供应网络的关系：纵向一体化；伙伴关系；交易关系；  供应网络的管理目标：确保可靠的交付；降低成本；对产品与质量的改进；供应商的柔性；达到双赢  管理注意点：长期共存；相互学习；多方面沟通；行动上共同协调 运营系统的竞争力  流程技术：包含硬技术与软技术 即物质形态和智能形态  硬技术是指包括机器、设备、装置以及加工、计量和测试手段等技术在内的物质形态的劳动手段的总和。 软技术它表现为劳动者的知识和技能。  流程技术的问题：技术的水平，是先进技术、中间技术还是落后技术；市场批量与品种对流程技术的影响；新技术、新工艺运用到流程的速度；技术的可靠性等。 运营系统的竞争力  成功的企业运营不仅取决于资源的性质和特征，而且取决于这些资源的组织和开发。  开发与组织：二个基本问题：  如何组织运营系统开发新产品。  如何组织运营系统满足市场需求。  关注点：各运营机构的作用与贡献；运营机构与外部环境的联系；中央运营机构的运作方式与作用； 五、企业核心竞争力  企业核心竞争力可以定义为由核心能力所构成的企业竞争优势。  那么，什么是核心能力呢。 对核心能力的研究，国外已经进行了几十年了。 最初人们通过罗列世界级大公司的成长因素作为核心能力来研究。 随着研究的深入，人们把企业外部的因素例如：稀缺性、特殊性的资源（如矿产等）剔除在外，侧重于研究使企业获得优异业绩的内在因素。 核心竞争力四要素  在经过一番研究之后，多数研究者将核心竞争力定义为一个系统，一个至少包括四个相关的要素所组成的有机系统：  企业文化，即企业价值观和规范；  员工知识和技能；  物理技术系统：包含设施，装备以及迅速将知识用于产品和工艺的能力  管理要素：高效而有序的管理 ,能实行资源的有效配置以及对知识的管理和创新的能力。 核心竞争力四要素  “ 道 ” 是企业文化建设的核心  企业文化建设可用八个字来概括：内求团结，外求发展。  所谓 “ 内求团结 ” 是指理念先导，统一认知，培育团队精神，形成凝聚力，使企业达到众志成城的势态。 如果企业员工没有统一的理念，没有同一的目标，行为无序，如同散沙，则不可能形成竞争力，企业也就无竞争优势可言。 核心竞争力四要素  所谓 “ 外求发展 ” 是指塑造企业形象，包括产品形象、服务形象、员工形象、企业整体形象等等，使企业独树一帜，推进企业的发展。  “ 成功的企业以文化致胜 ” 这一观点已被越来越多的企业家所认同。 核心竞争力四要素  孙子云：道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危。 （ 《 孙子 •计篇 》 ） 孙子所说的 “ 道 ” 是企业文化建设的核心。 内求团结就是要使员工与管理者上下 “ 同意 ” ，就是要使员工与管理者上下认识一致，有一个共同的目标，建立共同的价值观和行为规范，也就是孙子所说的 “ 道 ”。 核心竞争力四要素  根据本人多年从事企业管理顾问的经验，企业文化建设必须把重点放在形成共同的价值观和目标、建立统一的行为规范上。 而这些目标和规范必须要得到员工的认同和贯彻，因此，企业文化建设要与目标管理相结合，要全员参与，通过员工参与来共同探索、提炼企业的价值观，确定企业的目标，共同制订行为规范。 核心竞争力四要素  具体做法可以先在骨干队伍中进行理念、价值观和目标的讨论，通过广泛的讨论、探索、提炼，使骨干认识统一，然后由骨干组织基层员工学习、讨论，达到上下认识一致。 “ 方针确定以后，干部就是决定的因素 ” ，不仅员工的观念需要骨干去统一，而且员工的行为也要由骨干去规范，要通过骨干的身心力行，培育员工的认同感，提升员工的规范化素质，以达到众志成城的势态 核心竞争力四要素  2. 员工的知识和技能  企业必须拥有一批具有必要的知识和技能、能胜任本职工作的员工，这是企业竞争力之所在。 企业若能拥有一批这样的员工，使其在研发、。