20xx年绩效考核与薪资制度培训教材郑记企管课程(62页)-人事制度表格(编辑修改稿)

20xx年绩效考核与薪资制度培训教材郑记企管课程(62页)-人事制度表格(编辑修改稿)内容摘要：

固定资产 流动比率 (﹪ )= 流动资产 247。 流动负债 速动比率 (﹪ )= (现金 +有价证券 +应收 款项 )247。 流动负债 负债比率 (﹪ )= 负债总额 247。 业主权益 利息负担比率 (﹪ )= 利息负担 247。 销货 凈额 附加价值率 (﹪ )=(销货凈额 变动费 用 )247。 销货凈额 损益分歧点比率 (﹪ )= 损益分歧点 247。 销货凈额 (损益分歧点 =固定费用 247。 附加价值率 ) 郑记企管 Page27 2020/9/17 职能 职掌范围 相关管理标准例 绩效管理指标例 人事管理 、 叙免 、 考勤 、 考绩 、 奖惩 、 升迁等人事事务之 办理 维 持 、 医疗 、 抚恤 之 办理 筹 办理 发 管理 ISO人力资源管制程序 ISO教育训练管理程序 AS人才招聘作业程序 AS新进人员试用评核办法 AS员工到职 、 离职程序 AS员工调职 、 升职程序 AS考勤管理作业规定 AS考绩管理规定 AS员工服务守则 AS工资分配管理规定 出勤率 (﹪ )=(应出勤人天数 缺勤 人天数 )247。 应出勤人天数 (每人天以 8小时计 ) 直接间接比 =直接人数：间接人 数 员工流动率 (﹪ )= 离职人数 247。 总 人数 员工平均营收 =本期营业额 247。 从 业人数 用人费与销货比率 (﹪ )= 薪资总 额 247。 销货凈额 劳动生产力 (元 )= 附加价值 247。 从 业人数 生产性 = 产值 247。 总工时 教育训练达标率 (﹪ )= 实际人均 课时 247。 计划人均课时 郑记企管 Page28 2020/9/17 职能 职掌范围 相关管理标准例 绩效管理指标例 总 务 管 理 之创造 理与改善 调处理 理 时事务 ISO工作环境管理程序 AS 5S管理办法 AS人员车辆进出厂管理规定 AS物料进出厂管理规定 AS消防管理规定 AS宿舍管理办法 AS食堂管理办法 AS出差管理办法 AS车辆使用管理规定 AS事务机器管理规定 AS文件服务管理规定 AS交通服务管理规定 AS办公用品管理规定 AS职工福利管理办法 AS紧急事故应变处理程序 事务费用比率 (﹪ )= 事务费用 247。 固定费用 5S达标率 (﹪ )= 5S得分 247。 5S标准 环境目标达标率 (﹪ )= 环境绩效 247。 环境目标 安全卫生目标达标率 (﹪ )= 安全卫生绩效 247。 安全卫生目标 人均事故成本 (元 )= 安全卫生事故总成本 247。 从业人数 员工满意度 依实际调查统计 车辆利用率 (﹪ )= 总理论里程 247。 实际里程 车公里成本 (元 )= 车辆总成本 247。 实际里程 事务机器故障率 (﹪ )= 故障总次 数 247。 事务机器总数 人均事故比率 (﹪ )= 事故总件数 247。 从业人数 郑记企管 Page29 2020/9/17 职能 职掌范围 相关管理标准例 绩效管理指标例 资 材 管 理 件及工具之保管 核对及帐务处理 识别管制 储放管理 储存作业管理 业之管理 ISO客户财产管制程序 ISO产品防护作业程序 AS资材收发作业程序 AS呆滞物料处理程序 AS先进先出作业程序 AS存货管制程序 存货周转率 (次 )= 销货成本 247。 平均存货 收 发 料 准 确 率(﹪ )=收发料 (总批数 错误批数 )247。 收发料总批数 呆料率 (﹪ )=呆滞物料金额 247。 存货总金额 盘盈 (亏 )率 (﹪ )= (盘存金额 帐载金额 )247。 帐载金额 5S达标率 (﹪ )= 5S得分 247。 5S 标准 仓库容积利用率 (﹪ )= 仓库已用容积 247。 仓库可利用用容积 郑记企管 Page30 2020/9/17 职能 职掌范围 相关管理标准例 绩效管理指标例 营 销 管 理 应 因应 处理 调处理 办理 理 改善 通协调事务 之办理 ISO客户需求鉴别与审查作业程序 ISO客户服务管理程序 AS客户满意度管理程序 AS报价管理办法 AS应收帐款作业程序 AS进口作业程序 AS出口作业程序 AS顾客关系管理规定 AS业绩管理办法 AS营业所财务作业规定 新开发客户家数 、 营业额等 依实际统计 顾客延续率 = 重购顾客家数 247。 交易完成顾客家数 交期达标率 (﹪ )= (交货总批数 延时批数 )247。 交货总批数 退货率 (﹪ )= 退货件数 247。 已交 货件数 客户满意度 依实际调查统 计 营业收入凈益率 (﹪ )= 本期凈 利 247。 销货额 营业成长率 (﹪ )= 本期营业收 入 247。 基准营业收入 应收帐款周转率 (次 )= 销货凈 额 247。 平均应收帐款 超额运费比率 (﹪ )= 超额运费 总额 247。 营业费用 郑记企管 Page31 2020/9/17 职能 职掌范围 相关管理标准例 绩效管理指标例 研 究 开 发 之研究分析 之开发 资料之分析及研 究 6 .其它关于产品 之设计决策 ISO设计开发作业程序 AS产品品质规划程序 AS设计 FMEA办法 AS送样管制程序 AS设计变更作业程序 AS设计审查作业程序 新产品／新技朮开发件数 依实际统计 新产品革新比率 (﹪ )= 新产品营业额 247。 总营业额 开发进度达标率 (﹪ )= 如期完成件数 247。 开发总件数 新产品满意度 (﹪ )= (开发总件数 修改次数 )247。 开发总件数 产品开发周期 (日 )= 开发件总日数 247。 开发总件数 新开发产品制程能力提升或不良改善率 郑记企管 Page32 2020/9/17 职能 职掌范围 相关管理标准例 绩效管理指标例 生 产 技 术 之规划 划 质改善规划 率改善规划 本改善规划 理 、 机 、 料 、 法 、 量等各环节之合 理化 ISO设备保养程序 ISO工程变更作业程序 AS设备管理程序 AS工具管。