20xx年深圳长城物业绩效管理制度(20页)-人事制度表格(编辑修改稿)内容摘要:
制定 绩 效 质询 企业房地产频道 绩效辅导 绩效评估人培训 各级责任人需要对绩效管理的技能 ,熟悉评估的各个环节 ,准确把握 估的标准,掌握评估方法。 绩效监控与指导 直接上司与职员共同分析和发现绩效差距的原因,并通过及时充分的双向沟通达成共识,并找到改善绩效的方法,帮助职员提高绩效水平。 方式:月记录、季度总结 绩效面谈 面谈准备: 评估人提前通知被评估人面谈的时间、地点、参加人员、内容。 评估人准备评估的资料、收集数据。 面谈进行: 呈现绩效表象结果、分析绩效问题、寻找绩效差距和背后原因、 寻找可能的改善方案、探求所需要的资源和支持、制定行动计划、确 定下次反馈的时间。 面谈后的跟进: 整理面谈中达成共识的事项并发送相关当事人,在跟进期间及时 反馈。 企业房地产频道 绩效评估 绩效评估流程 步骤 工作项目 工作内容 责任部门 工作表单 /结果 1 自我评估 职员根据 KPI进行自我评估 职员 、 各级单位 《 绩效评估打分表 》 2 直接上司评估 直接上司与下属开展绩效面谈,进行绩效评估。 各级单位责任人 、 职员 《 绩效评估打分表 》 3 间接上司审批 间接上司审核职位的绩效评估结果,给予反馈是否批准。 各级单位责任人 《 绩效评估打分表 》 4 绩效评估分数修正 根据各单位、职员绩效评估结果排序,修正职员最后的绩效评估分数,并排序分等。 规划发展部人力资源部 《 绩效评估汇总表 》 5 绩效评估结果执行 汇总绩效评估结果并在薪酬 、股份分配 、 职业发展和培训管理中应用。 人力资源部 企业房地产频道 绩效评估 绩 效 评 估 组 群 公司高层团队 :根据公司的 KPI进行评估。 总部部门和部门内职员 :部门的评估结果即为部门负责人的评估结果;部门负责人的结果和部门内职员的评估结果汇总在一起进行排序分等。 分公司高管团队: 所有分公司的高管团队汇总在一起进行排序分等。 分公司部门和部门内职员 :以每个分公司为单位,分公司部门评估结果即为部门负责人的评估结果;分公司部门负责人的结果和部门内职员的评估结果汇总在一起进行排序分等。 规模较小的分公司以管理处身份参与评估结果确定。 物业管理处和管理处职员: 各个分公司下属的管理处和管理处职员为一个评估组群,管理处的评估结果即为管理处经理的评估结果,管理处经理的结果和管理处职员的评估结果汇总在一起进行排序分等。 操作类职员: 不属于此绩效评估范围内,其绩效管理。20xx年深圳长城物业绩效管理制度(20页)-人事制度表格(编辑修改稿)
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