20xx年某外贸公司绩效考核管理制度(18页)-人事制度表格(编辑修改稿)

20xx年某外贸公司绩效考核管理制度(18页)-人事制度表格(编辑修改稿)内容摘要：

2% 10% 3 表达能力 无法进行有效沟通 ,没有使用礼貌用语且态度恶劣 能进行口头或书面沟通 ,但沟通效果不明显 ,能使用礼貌用语且态度亲善 以口头或书面形式有效沟通 ,能掌握工作要领并礼貌用语 ,态度亲善 准确地以口头、书面等方式进行工作部署或有效沟通 ,能快速把握工作要领并礼貌用语 ,态度亲善 10% 5% 4 无纸办公 不会打字 ,无法互通共享资源 能打字和能操作办 公软件 常用办公软件操作熟练 ,具 及时文件处理能力 常用办公软件操作熟练 ,对局域网和互联网资料能共享互通 ,数据化信息处理 5% 12% 5 部门专业素养 不熟悉本部门的专业特性和该行业的最新动向，忽略相关的数据、表单等资料，不善用资源；本部门的成本费用失控，部门工作流程不规范中任何一项 熟悉本部门的专业特性，了解该行业的最新动向，收集相关的数据、表单等资料加以整合利用，有效控制本部门的成本费用，部门工作流程规范 熟悉本部门的专业特性和该行业的最新动向，积极收集相关数据、表单等资料加以优化整合 ，充分利用资源；有效监控本部门的成本费用，部门工作流程规范 熟悉本部门的专业特性，准确把握该行业的最新动向，积极收集相关的数据、表单等资料加以优化整合，充分利用资源；有效监控本部门的成本费用，部门工作流程规范 18% 10% 6 部门纵横关系协调合作 部门之间和内部缺乏配合和有效分工。 工作流程不规范或有人为阻力。 权责归属不清楚中任何一项 部门之间和内部工作配合协作无人为阻力 ,工作流程清晰规范 ,但运转周期长 ,权责归属清楚 部门之间和内部工作配合协作无人为阻力 ,工作流程清晰规范 ,运转有效但周期稍长 ,权责归属明确 部门之间与内部工作配合协作无人为阻力 ,工作流程清晰规范 ,运转周期短而有效 ,权责归属明确 12% 10% 7 处理问题的能力 不以公司利益为出发点。 处理问题态度不够公平公正。 处理结果存在人事或财物纠纷等后遗症。 处理问题久延未果中任何一项 以公司利益为出发点 ,态度公平公正 ,无人事或财物纠纷等后遗症 ,处理及时 ,但思路不够清楚 ,方式单一或刻板 以公司利益为出发点 ,态度公平公正 ,处理及时无人事或财物纠纷等后遗症 ,思路清楚 ,方式有效 以公司利益为出发点 ,态度公平公正 ,处理及时迅速且 无人事或财物纠纷等后遗症 ,思路清楚 ,方式灵活有效 10% DJWCLHRResults Management System 8 主管以上权重 评估项目 未达标 达标 良好 优秀 主管以下权重 评分 059 分 6075 分 7685 分 86100 分 自评 直属上级 部门经理 HR 17% 8 工作效果 /业绩 没有严格执行部门管理制度 ,落实情况不佳 ,表单填写不完备 ,内外工作任务完成情况差 ,无法完成工作计划或工作指标。 质量、数量上较差 部门管理制度及表单执行效果符合工作要求 ,内外工作任务完成情况符合预定计划 ,按时完成工作指标或任务 部门管理制度及表单执行情况较好。 年度及月度工作规划妥善并较好落实 ,内外工作任务完成情况及效果符合预定标准 ,在数量上超额或完成周期较短 系统、及时、准确执行部门管理制度及表单，严格落实各项规章制度，表单填写规范、有序；年度、月度工作规划完备及落实效果显著，内外工作任务完成及时有效，在原计划基础上效益明显，在数量上显著超额或完成周期短 18% 6% 9 内耗控制 无法控制办公设备及易耗品的常规使用周期。 纸张双面循环利用率无或几乎没有。 无法对所使配备的设备、物品等进行日常 维护或合理使用中任一项 设备及易耗品的常规使用周期 正常 ，常规性 纸张循环利用，对所配备的设备、物品等可进行维护 保证办公设备及易耗品的正常使用 ,纸张双面循环利用率高及对所使配备的设备进行日常有效维护和合理使用 保证办公设备及易耗品充分利用 ,纸张双面循环优化利用，对所使配备的设备进行日常有效维护及使用 10% 适用于主管以上级别的人员 8% 10 部门内训 部门培训不够实用 ,培训效果在工作效率和能力体现上无转化迹象 ,没有相应指导和效果跟进测评 培训系统及时实用 ,能结合本部门员工各自特点予以指 导 ,进行效果跟进测评 ,培训效果在工作效率和能力体现上有转化 部门培训系统及时实用 ,培训效果在工作效率和能力体现上转化明显 ,并进行效果跟进测评 ,但结合本部门员工各自特点予以指导不够 部门培训系统及时且实用 ,培训效果在工作效率和能力体现上转化明显 ,能结合本部门员工各自特点予以指导并进行效果跟进测评 / 9% 11 人才选储和使用 无法依据岗位职务标准或用人标准模糊 ,致使空缺职务不能及时补缺。 不建立员工晋升通道 ,压制员工积极性。 本部门人力配置重叠。 不对口且人浮于事中任一项 依据岗位职务标准 ,使用外部招聘、内部职务调配、工作调动等多种方式 ,使岗位职务空缺能及时有效补缺 ,充分使用本部门人力配置 ,无重叠现象且无人浮于事情况 依据公司中短期目标 ,经营需求等状况确立相应的岗位职。