20xx年某公司早夕会经营培训教材(83页)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要:

形式 ( 个案研究 、 商品研究 、 团队建设 、 角色扮演 ) , 确实让业务员学到东西为出发点。 夕会: 54 •业务诊断以制定第二天二次早会辅导内容(使用辅导诊断表) 夕会注意事项 •夕会主要以小组为主,频率控制 •夕会重点应致力于提高业务员的实战水平及工作追踪 55 第四篇: 实 战 •早会十八变 •推介附录 56 早会十八变 57 前言 : 关于 早会十八变 变是唯一不变的原则。 我们谨以 早会十八变 这本小册子,献给辛勤拼搏在营销一线的所有营业部经理,主管,及每一位早会主持人。 愿我们的寿险事业更加辉煌,愿平安的明天会更好。 58 •展业包展示交流会 •首日王、首周王竞赛 •时事直通车 •电视直播式 •课外知识 •庆生会 •新人、晋升庆祝会 •长青功绩会 •师徒会 •业务联络会 •特别餐早会 •群“蝇”会 •。 让我们一起想。 59 网上的早会 【 准备 】 笔记本电脑一台 ,邀请会上网操作的主持人一名 . 【 评注 】 随着网络信息技术的日益发展 ,网上新闻 , 咨询 , 交易 , 购物的 日益普及 ,尤其是平安自己的网站 PA18 .的顺利开通 ,令我 们的网上早会也日益突显出它的必要性 .网上早会令我们耳目 一新 ,它的信息量更大 ,更及时 ,更有效 , 并可以藉此普及电脑知 识 ,培养一批新一代的营销专业人员 . 【 操作 】 主持人将电脑放在讲台上打开 ,并上网 ,然后开始看精彩网事 , 聊天下大事 ,把最新最近的网上相关消息及 容介绍给全体业务同仁 . 网上早会宜每周一次 ,主持人要事先 做好相关内容 的准备 ,做到既关注专业一面 ,又涉及轻松话题 . 60 记者招待会式的早会 【 准备 】 选定一个当前的热门险种或受关注的话题,一位主持人, 一至两位有相关能力的发言人,并在讲台前布置一长桌。 【 操作 】 主持人及发言人在桌前就座,主持人先就发表的主题做 简单介绍,然后请所有业务员扮演的记者自由提问,发 言人作一一回答。 对于各式各样的提问,发言人要沉着 冷静,或详细讲解,或简明扼要,或机智幽默。 而主持 人既要启发提问,又要控制场面。 【 评注 】 这种早会其实是借记者招待会的形式,选请优秀人员对 所有业务员作再培训,业务员则将平时的 疑难和问题, 既当记者,又似客户一般提出。 61 嘉宾面对面的早会 【 准备 】 确定不同主题,提前约请嘉宾,如公司各部门经理 或室主任, 其他部门的展业高手,已投保的客户,以及与寿险相关行业的 专家如医生,证券行家,财税人员等。 【 操作 】 采用央视“实话实说”及卫视“锵锵三人行”的形式,在营业部中 央或台前安排两至三个座位,由一位主持人采访一至两位嘉宾。 主持人事先准备提问要点并与嘉宾做好沟通,谈话过程要轻松 幽默,并可穿插业务员的提问,总之要让人有所收获。 【 评注 】 这是一种非常有效的沟通手段,关键在于所请的嘉宾能否畅所 欲言,所选的话题是否受人关注,比如请客户谈客户服务,请 医生谈重大疾病,请契约部谈核保问题等都是极佳的内容。 62 早餐俱乐部式的早会 【 准备 】 事先预备好饮料如牛奶 ,豆浆 ,或茶。 点心如各种包子 ,面包等 , 也可以预订外卖 .而每人自备部分食品当然更受欢迎 . 【 操作 】 把营业部的座位围成大圈子 ,将食品放在中间或分配好 ,请全 体成员入座 ,开始早餐俱乐部式的早会 .在会上可以聊些如养 生之道 , 交际礼仪 , 展业趣闻等较为轻松的话题 , 尤其适宜的 是有关健康方面的话题 .当然也可以做每月小结 ,回顾当月情 况 ,奖励优秀 ,制定下月工作目标 . 【 评注 】 这种边吃边谈 ,营养丰富的早会 ,在每月底的时候开一次 ,对每 天匆匆忙忙赶着考勤的业务员来说 ,是颇具人情味的 , 而且在 这种气氛轻松的早会上讨论的内容比较容易让业务员接受 . 63 庆生会式的早会 【 准备 】 收集营业部所有成员的身份证号码 ,列出每个月的寿星名单 ,每人 一张生日贺卡 ,每月预订一只生日蛋糕 . 【 操作 】 每月选择一天 (每月初的第一个星期五 ), 为当月过生日的营业部 同仁举行集体庆生会 , 内容有经理主管及业务员代表的贺词 , 赠 与签有部门全体同仁名字的贺卡 (有条件的话主管为业务员 ,经理 为主管赠送一份小礼物 )寿星发表生日感想 :回忆生命历程与工作 心得 ,并许下心愿 , 然后齐唱生日歌 , 若当月寿星达数人时 ,可在最 后推出一只生日蛋糕 ,将庆生会推向高潮 . 【 评注 】 为业务同仁举行庆生会 ,无疑是营业部的亲情管理和民心工程 ,它 既增强了凝聚力 ,又为内部沟通和解决问题创造条件 . 64 击鼓传花式的早会 【 准备 】 锣 ,鼓 ,或铃铛任选一个 ,红花一朵 ,写好问题的竞答纸条若干 (内容包括客户拒绝问题。 新商品知识。 投保实务细则等 ) , 小 奖品几份 . 【 操作 】 主持人 (部经理 )上台 ,背对着大家打鼓 ,规定好顺序在所有业 务员中间传递红花 , 鼓声停时 , 持花者即上台抽取竞答纸一 张 ,念出问题 , 然后回答 ,答案正确或能令众人满意者获奖品 一份 ,否则认罚表演节目或背诵公司训导 . 【 评注 】 击鼓传花 ,是传统的有奖竞答方式 , 它能活跃气氛 ,调动全场。
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