lifo长处管理与长处发展应用课程(ppt68)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要:

控制,不愿意运用外来的资源 由对手引发的冲突情况  坚定而确信地陈述自己的主张  变得傲慢且要求过高,使别人受挫折  直接面对反对意见并澄清事实  过分强调彼此意见的歧异处,使别人难  迅速保护自己和公司的权益免受剥削 以因应  催促别人在紧迫的时间内作明确的决  对批评和反对意见的防卫性太强 定  胁迫别人下决定  迅速化反对为助力  对复杂问题提出过于简单的对策 在不顺利情况下的风格 理 性 长处:持稳 过当:固守 (建设性运用) (非建设性运用 ) 由组织引发的压力情况  有方法、有步骤地处理棘手情况,并  不停地作分析和找资料以避免作有风 作周延的考虑 险的决策  提倡采用过去有效的办法  当必须采用新方法时仍固守旧而熟悉  冷静反应,客观考虑各种可能选择以 的方法 解决不利情况  忽视或低估问题的急迫性 由对手引发的冲突情况  在争论时不容易动肝火,理性地解决  追求合理和客观而计较不重情面 不同意见  在必要时也不愿意屈服,因而造成别  不容易改变立场 人的敌意  会综合和运用事实以压倒反对意见  费心力竭寻证据支持自己的主张,因  会等到大家都冷静下来再重申意见或 而使别人对细节感到沮丧 提出主张  不愿参加不重逻辑的讨论 在不顺利情况下的风格 和 谐 长处:顺应 过当:妥协 (建设性运用) (非建设性运用 ) 由组织引发的压力情况  用幽默来减轻压力  以不合时宜的轻浮态度面对情况  圆通地处理总人的情绪  误导别人对事情的真正感受,未能直  努力保持团体或组织的士气 言以赢得信赖  引进外来的助力和资源以解决问题  轻易承诺而却无法信守  愿意且急于尝试各种辩法以解决问题  把责任推给别人 /去除威胁  醉心于‘聪明的’解决办法 由对手引发的冲突情况  能从各种角度看清争论  模棱两可,前后不一致,没有坚定立场  制造有助于共同讨论的乐观气氛  压抑自己的反对意见,不愿充分表达  努力降低紧张气氛,淡化不和  浪费时间,希望冲突情况自然消失  寻求新的方法来消除歧见  让别人觉得问题的严重性和困难度未受  对冲突情况的结果表示乐观和热忱 到重视 第 二 部 份 长处管理与长处发展策列略 绩 效 曲 线 绩 效 风 格 长 处 效益情况 防卫情况 改善区域 (本著现有长处) 过当区域。 组织压力。 人际冲突 长处的极致运用 过当的临界点 目前 的 成 功 程 度 长 度 的 过 当 运 用 长处发展与长处管理策略线 绩 效 风 格 长 处 1。 善用 2。 结合 3。 扩展 4。 桥接 5。 控制过当 使你超越现有成就的自我发展策略( 1) 下面的策略可以协助你建立一套个人发展的工作计划:籍着对 自己和别人的长处做一些新抉择,将可使你超越现有的成就。 1. 善用 ( 1)找出并欣赏您自己的长处,个人风格和您的独特性。 ( 2)不要为您不是何种人而怨歉,在目前情况中自信地运用 自己的长处。 2. 结合 ( 1)找出与您共事的人的长处和风格,尤其是那些在长处和 风格上与您相异的人。 ( 2)运用不同长处达成较佳决策,并减少偏见。 使你超越现有成就的自我发展策略( 2) 3. 扩展 ( 1)在低风险的情况中试用您最不偏好的风格。 ( 2)作风格扩展练习。 ( 3)增加机会运用您最不偏好的风格长处。 4. 桥接 ( 1)找出别人所偏好的被对待的方式。 ( 2)根据他们的偏好,调整您对待他们的方式。 ( 3)请别人调整他们对待您的方式,使您能更有效发挥您风格长处。 5. 控制过当运用 ( 1)找出何种情况及别人的何种反应会引发您过当运用您的长处。 ( 2)学习控制过当运用并矫正其成因。 ( 3)要求别人在发现您过当运用您的风格时要让您知道。 第 三 部 分 LIFO 方 法 的 应 用 • 提升工作绩效 • 促进人际沟通 • 自我发展咨询商 提升工作绩效 风格与工作环境 最能发挥的环境 最难有表现的环境 支 持 / 退 让 卓 越 掌 握 接 管 / 行 动。 尊重的。 支持的。 一再保证的。 有理想性的。 背叛的。 批评的。 嘲弄的。 失败的。 缺乏支持的。 竞争的。 直接的。 冒险的。 机会多的。 缺乏资源。 权力削弱。 责任减少。 缺乏挑战。 不能掌握影响结果的因素 提升工作绩效 风格与工作环境 最能发挥的环境 最难有表现的环境 持 / 固 守 理 性 顺 应 妥 协 / 和 谐。 不动感情的。 讲求事实的。 科学化的。 实际的。 不断改变规则与政策。 极重感情的。 过早作决定的。 事情未被认真看待。 社交的。 变化的。 年轻的。 乐观的。 好批评的主事单位。 不友善的同事。 惯例与细节。 严格的时间表与监督 稳 LIFO人生取向与沟通管道 一 在沟通时“黄金律”的谬误 “你们希望别人怎样待你们,你们也要怎样待别人” 二 LIFO人生取向的“黄金律” 用别人喜欢被对待的方式来对待他们 如何与各种 LIFO风格的人有效沟通 沟 通 方 式 支 持 退 让 / 卓 越 行 动 掌 握 接 管 /。 强调值得做的理由。 用理想化的诉求。 要求他们协助。 诉诸卓越,设高标准。 表示重视。 强调自我发展。 提供机会。 提供资源使能有所作为。 赋与更多责任。 授权。 强调挑战性 沟 通 方 式 持 稳 固 守 / 理 性 和 谐 顺 应 妥 协 /。 提出低风险的构想。 提供分析机会。 运用逻辑。 运用熟悉度,惯例,结构。 找出新事物和旧事物的关连。 提供与别人共事的机会。 让他们知道你高兴。 采用幽默的诉求。 提供引人注目机会。
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