寿险推销经常用话术(编辑修改稿)

寿险推销经常用话术(编辑修改稿)内容摘要：

去买音响，只是解决音乐的问题而已„„如果买保险，那我们就得到了 200 万的生 活保障，得到了疾病、意外医疗费用的解决，得到了子女教育费用的准备，得到了年老退休后有一笔钱可安享晚年，得到了一笔庞大的防癌基金，所以，买保险是让我们所付出的钱，做最高经济效益的运用。 如何说服客户的太太 幸福家庭的保姆 陈太太，俗语说：“树头若稳，不怕树尾做风台”，这句话我认为说得很适当。 今天陈先生的事业上，能够那么成功，处处顺利，我相信主要是有一个幸福的家庭、有一位贤惠的太太，但另一方面，陈太太及两位可爱的孩子能够每天快乐的过日子，也是因为有能干的陈先生在保护着你们。 可见做为一个家庭的主人，在妻儿的心 目中是非常重要的。 所以，这个“树头”，越加需要一份完整的保障，陈太太，你说对吧。 投保就是为了太太 陈太太，你知道你先生投保，到底是为了什么吗。 他 是为家庭、为儿女，为太太投保的呀，那是爱你的实质表现呀。 陈太太你可能还不太了解这份保险计划内容，这样子，我再向你详细说明一下好了。 很多太太主动为先生投保 喔。 陈太太，你是反对先生投保，这倒是出乎我意料之外，就我所知道，很多先生不愿 意投保，都是太太拼命鼓吹，才投保的，甚至有些太太还背着丈夫、偷偷地为他投保呢。 投保是为了子女 例：远足便当的故事、计程 车的故事。 太太的退休金 例：老父悲哀的故事 现在先生是一家之主，哪天这个担子落在我们身上时，那种生活可以想象得到，必然是很辛苦的，我们愿意以一个女孩子来承担这个重担吗。 保险是另外一个靠山。 你是否觉得买保险不吉利 —— 其实这是最实质的生活保障，也是我们爱情的真凭实 据，以前没有结婚的时候，只要一句“我爱你”就够了，但是成家以后，爱情要有经济后盾才能安稳可靠。 你说是吗。 你是否觉得买保险划不来 —— 其实，它就好像存私房钱一样，又兼有生活保障的功能。 你是否觉得缴一缴不缴了很可惜 —— 其实 是因为过去很多人在还不了解保险的情况 下，受到人情困扰而购买，这样，当然会舍不得，可是现在不一样呀。 保险是患难之交的朋友 工业社会，人情薄如纸，保险是我们真正患难之交的朋友。 1留菜钱的故事 1两分钟后的希望 那一天从花莲飞回来的华航班机已抵达台北上空。 机上的扩音机播出了令人兴奋的消息：“各位旅客，再两分钟，我们的班机就要降落台北松山机场。 请各位系安全带。 谢谢 各位”。 有的旅客开始检点行李，收拾着要拿回给爱儿的花莲名产。 有的就想象着两分钟后，与爱妻或情侣，小别后快乐的重逢。 想不到，在台北上空 盘旋的飞机，砰然一声爆炸了。 两分钟后的希望全部幻灭了。 邱太太，说也可怜，仅仅两分钟的后的事，我们都没办法预测了，更别说往后二十年了。 1你是否觉得货币贬值，其实 —— 台湾这几年来的物价都非常的稳定，更何况总不能因噎废食，就象耕种田地的绝不会说“也许今年又要来个大台风，今年不种了”吧。 1多一个孝子 有这么一个孩子，您每月只要花 3500 元养他，往后当我们生病住院时、意外受伤时、 不幸罹患癌症时，他帮我们负担医药费外，又给我们零用钱花用。 而当您养了二十年，他为了报答您，在他满二十岁成年后，您即不用再养他， 然后他给您 100 万养老金，您看好吗。 七、 拒绝处理 （一）借口篇 准主顾常用比真正理由还多的借口拒绝投保。 老公不同意（老婆不同意） 答：（ 1）可以用一点点代价买到给太太一辈子生活安定的基金，如果她不喜欢，难道你就不买了吗。 （ 2）是吗。 这个重大的事与先生商量是应该的，不过最关键的是你自己觉得如何，连你自己都不理解，更不用说你老公了，如果你觉得确实有保障，那么我想，你的老公及家人肯定不会拒绝你给予他们的一片爱心。 （ 3）你老婆不同意是可以理解的，因为她和你一样开始不太了解保险，等她了解后 再说吧。 不 如约个时间当面向她将保险的内容，你看星期一还是星期二，好吗。 （ 4）如果你发现一件礼物很适合你丈夫（先生），你是先与她（他）商量，还是给她（他） 一个意外惊喜呢。 „„显然，关键还是看你是不是真正了解保险的功用。 （ 5）按平均寿命计算，通常做太太的寿命比较长，所以做太太的没有反对保险的道理，您就当作送给太太的礼物，她内心一定会感激您的体贴，增强她对您的信赖感 （ 6）事实上，先生买保险最大的收益者是太太，她有意见我想一定是对保险不了解，这样好啦。 有我们出面向她说明，她有不清楚的地方提出来当面沟通好吗。 （ 7） 真的啊。 是不是嫌保额定得太低，没有安全感。 „„（开玩笑的）其实最重要的是您有没有这个意愿。 我家里现在很有钱，不需要购买保险作保障 答：（ 1）保险是不分有钱没钱的，没钱人买保障，有钱人买身份，象你这样有身份的人士，可以把保险作为本人身份的体现嘛。 再说它有赔偿、有返还，钱多总不会扎手吧。 （ 2）真是恭喜你现在这么富有，在经济上有实力，不过请问你在 10 年前能想到您有这样的身价吗。 反过来，万一以后出了什么你无法抗拒的事情，是否给你的生活带来冲击呢。 所以我觉得你应该通过保险这条路子捍卫你的果实。 （ 3）财富累积 不容易，你一定希望你的财富不断得增长。 而各种税赋尤其是高额的遗产税会使你的成果大打折扣，你我都不希望这样，那么„„ （ 4）保险不是没钱人的专利，过去中国，大家对保险没有正确的认识，今天我想利用短短的几分钟，来让您了解一下，并不是有钱就不需要买保险。 （ 5）车子有车险，房子有火险，人难道不需要保险。 人利用财产，不是财产利用人。 等一段时间再说吧 答：（ 1）为什么要让最急迫的事情延迟到可能变成悔恨莫及的悲痛。 （ 2）当然啦，这是一张长期的契约，考虑也是非常重要的，只不过，事故不是等你考虑好了才会发生的，早一 天投保，早一天受益，要是意外发生了，再说就晚了，既然你能认识到保险的意义，早晚都要办的，那你还等什么呢。 （ 3）先生，什么时候买保险是你的权力，但作为保险从业人员，我必须给你一个忠心的建议：保险并不象一般商品，感觉到需要时，随买随用。 一般人都因工作忙碌而忽略 了很多事情，那是很可惜的事情。 我觉得有义务提醒您：除不停工作赚钱外，还要尽快解决后顾之忧，精明的你一定比我更明白未雨绸缪的道理。 （ 4） 如果你能预测明天将发生什么事情，那可以。 （ 5） 我们还是花几分钟时间谈谈保险，之后你再决定是现在买，还是等以后再说。 上班时间 不谈别的 答：（ 1）那完全可以，我们在下班后约个时间吧。 8 点还是 9 点种方便一点呢。 （ 2）你说的很对，上班时间不能谈其它事情，但我们要谈的是你的身价保障问题，是关系到你的切身利益问题。 花几分钟时间，你一定会觉得只值。 （ 3）你这么忙碌是为了什么呢。 —— （引入另一话术，切入保险） 考虑考虑 答：（ 1）没问题。 但只需要记住，您考虑得越久，您所要缴的保费就愈多。 此外，心理学家亦有研究，当我们接获一项信息的 24 小时内，记得 40%的事实，三天后只记得 5%了。 X 先生，您希望您的决定建立在多少百分比的根据之上呢。 （ 2）那也行，不过呢。 在你的行业里你是内行，在我的行业里我是内行，你为什么不把你的问题提出来，让我来帮你分析一下呢。 （ 3）考虑是应该的，但你这么忙，不要让保险占用你太多的时间，我来帮你一起研究考虑。 （ 4）先生，不知你是考虑我能服务多久呢。 还是考虑能不能信任我，如果是这样，我会感谢你如此看重我，我将„„（许下服务诺言） （ 5）投保了寿险，即表示有了妥善的准备，在心理上有了安全感，心情愉快会延年，我们应不容置疑，勿失良机，赶快投保。 须知：“拒绝一秒，后悔千古”。 为了幸福的家庭和活泼可爱 的子女，以及养老退休的生活筹措计划，我们只能依靠人寿保险。 没时间看资料，不买了 答：（ 1）哦。 我也知道你很忙，这样吧，我们条款确实比较复杂，不是一下子就能简明扼要看得出来的，不如让我单独给你设计一个适合你的保险计划，又简单又明确，又适合你本身，你看怎么样。 （ 2）那么你可不可以现在就浏览一下资料，有问题我当面解释，了解清楚后再决定是否购买，好吗。 （ 3）向客户介绍我们的条款是我们的工作，你可以先不看资料，听我讲解、介绍。 而且，所有手续我都会替你办好，你需要的只是肯定我们的投保书，也就是签字 而已。 （ 4）世界名山大川美妙风景数不胜数，终其一生，你也不一定会看得完，因为时间精力有限，因没时间看而错过风景只是遗憾，没时间看对你至关重要的保险资料就不仅仅是遗憾了，你看，还是我用几分钟时间给你讲解一下吧。 （ 5）有句话说：“腾不出时间休息的人总会腾出时间来生病，象你这么忙于事业的人更因为你和你的家庭着想。 ” 夫妻两个人只有买一个人保险的钱，一放不保另一方也不保 答：（ 1）在这种情况下，我认为你们更需要一份保障，请想：一旦你的先生出现什么不测，你的生活怎么办呢。 他可是家庭的支柱啊。 （ 2）我想你们两人如此恩爱，其实一方保了也就等于双方都保了，返还金共同享用，赔偿金都一样给你的小孩，所以如果真的只有一个人保险的钱话，那就先买一个，等以后有钱再给另一位补上吧。 （ 3）其实任何一方买保险，都会给您的家庭带来足够的保障，您说呢。 我的企业等钱投资，哪有钱买保险 答：（ 1）对啊。 买保险也是一种投资，一种对自我身价的投资，对未来责任的投资，更是笔稳赚不赔的投资，何况一笔小小的投资是你日后企业更大投资的保障。 （ 2）老板，看你生意做得这么好，你一定很有投资经验，这里我想请教一个问题 ：你平时投资是否注意到多渠道投资，以求更加稳健经营。 （ 3）对啊。 投资保险，多一渠道，也是让你更放心地经 营你的事业。 你们保险公司的条款经常变，将来你们对客户（合同上）的承诺会不会改变。 答：（ 1）保险条款的变动，这是好事情，并且条款会变得越来越好，正如其他商品一样，投放市场后还有一个不断休整的过程。 可是我们对客户的承诺是不变的，因为这是一种契约，契约一旦确定就不会改变的。 （ 2）条款改变是为了不断完善，让客户满意，条款再变，合同没法变呀，合同是一种契约，具有法律效力的，只要双方都 按合同办事，什么都没法变。 我很忙，没时间谈这些问题。 答：（ 1）可是保险关系到您一生的幸福啊。 希望您能从百忙之中抽出五分钟时间听我简短地说一下。 （ 2）那明天晚上十点种或后天上午 11 点，哪个时间比较闲些。 （ 3）正是因为你忙，所以我专程登门来简单地向您介绍我公司的服务，提供适合您的保障计划，只要花十来分钟，一切有我们来负责。 （ 4）俗语说：寸金难买寸光阴，这句话启示我们，认为该做的事情就要马上去做，今日社会生存竞争激烈，什么人什么时候会有不幸发生，谁都料想不到的；想等待机会才 戒烟、戒酒，就永远无法戒掉；想等钱多的时候才来储蓄的人，就永远没有储蓄。 买保险也一样，早一点投保，保费便宜，且早日得到保障。 （ 5）听许多朋友说：“早知会发生这种不幸，应该多保一点”，可惜，到这个时候已经来不及了，所以只要有需要应及早做决定，并做安排。 （ 6）您的好朋友早就告诉过我，您的事业做得很大，所以昨天我才会打电话来和您约现在这个时间，既然我已经来了，希望能用 20 分钟的时间，来让您了解一下一个幸福人生的保障，我想这是很值得的。 （ 7）当然您事业做的那么大，是很忙，不过有没有想过您忙是为什么 ，您应该关心您自己和自己的家庭幸福，因为您忙也是为了这个。 1你去找我夫人谈吧，这事我不管 答：（ 1）您家里买任何东西都是由您夫人办的吗。 男子汉大丈夫是一家之主，先生可不能把所有的事情都交给夫人去做，自己应该有解决问题的权力和义务，您觉得有道理吗。 （ 2）保险对您和您的家人一样重要，所以我们应该先谈一下，您先认识了这个问题，然后再去和你的夫人解释，这样对你一家都有好处。 （ 3）那么先生请问你的夫人如何联系呢。 我什么时候去拜访她一下吧。 不过要请你先向她介绍一下我（索要号码与地址，当场借 用电话）。 1我不知道怎么买 答：（ 1）买保险不要买太少，显得不切实际，或一次买太多而影响家计，过与不及皆非合宜，平衡才是最佳选择。 这方面我可以做你的顾问，我可以为你设计一份你感到满意的计划书，一般来将，将年收入的 10%作为保费专用比较适宜。 （ 2）我这里有一份和你情况差不多的保险计划，你看一下，你有哪些和他不一样。 （ 3）不知道怎么买保险没关系，刚好我是专门为别人代理保险的人。 只要您愿意让我了解您的想法、经济状况和家庭状况，我会尽可能为您研拟一份满意的保险计划书。 1我现 在身份证买办好，等。