xx计算机系统有限公司员工绩效考核制度完整版(编辑修改稿)

xx计算机系统有限公司员工绩效考核制度完整版(编辑修改稿)内容摘要：

档规范性 ： 文档正确、完整填写，妥善保管；准确、及时登帐，制作会计报表、及时上报、发放工资； 5 文件制作格式错误、有错别字扣 2 分、有严重偏差扣 5 分，命名不符合命名规范扣 2 分。 8： 资料外泄 ：将公司资料 透露 给公司外的或部门外的所有不相关人员。 5 资料外泄一次扣 5 分。 9：其他： 积极办理领导临时安排的工作。 5 临时安排的工作推诿扣 2 分、办理临时安排的工作敷衍了事扣 3 分。 行为态度绩效分（ 25分） 1：工作责任：工作责任心很强、积极对工作的结果负责 5 工作责任心不强、不积极对工作的结果不负责每次扣 2 分 2：工作主动性：长期主动学习业务知识，对额外任务能主动请求并能高质量完成；工作善于思考并能发现不足且能提出可行的建议和方案。 5 不主动学习并拒接承担或不愿意承担额外工作任务，每次扣 3 分；能提出可行的建议或方案并得到公司采纳的，每次加 3 分；一个月没有对本岗位或公司提出改进建议 扣 1 分。 3：工作遵从度：能够长期严格遵从工作规定与标准，有非常强的自觉性和纪律性。 5 不遵从工作规定与标准每次扣 2 分。 4：团队协作：主动协助同事出色完成工作。 5 在职责范围内不积极协助同事完成工作，每次员工绩效考核制度 密级：内部公开 第 11 页 共 19 页 遭同事投诉一次扣 2 分。 5：工作面貌：精神抖擞、衣着大方得体。 5 违反一次扣 2 分。 学习能力绩效（ 10分） 1：学习面貌：经常学习各方面的知识，注重提高自己各方面的能力，遇到问题能虚心向别人请教，能不断积累经验。 5 工作中不能虚心听取别人意见每次扣 2 分。 2：沟通协调能力：能和同 事、上级沟通顺畅、人际关系和谐 5 不能以正确方式跟同事、上级有效沟通、交流想法每次扣 2 分。 第十四条 销售 部 员工 的考核指标 分值 考核项（ KPI） 评分标准 项目规模 /公司重视程度 20分 大（项目规模大于 4000 万） /重视程度高 2035 分 中（项目规模大于 2020 万） /重视程度中 1520 分 小（项目规模小于 1500 万） /重视程度低 510 分 项目利润 /项目启动 20分 低 (毛利率 15%20%) 510 分 中 (毛利率 20%30%) 1525 分 高 (毛利率 30%以上 ) 2535 分 项目成本控制 10分 成本大于销售额的 %且小于 2% 03 分 成本大于销售额的 1%且小于 % 46 分 成本小于销售额的 1% 710 分 项目客户满意度 15分 书面投诉一次扣 10 分，表扬则加分。 客户口头或电话投诉一次扣 5分 ，表扬则加分。 项目回款及时性 /客户中的影响力 20分 按时回款 1520 分 无故延迟回款 按照每月 5 分来扣除 项目进度控制 15分 超前项目进度计划 1520 分 与项目 进度计划一致 1015 分 延迟项目进度计划 按照每月 5分来扣除 项目发现 10分 发现新项目（销售机会） 根据发现项目的价值给予加分 工作态度及沟通能力 10 有效沟通、工作主动，很高执行力则不 计减分。 沟通不畅通，主动性差，执行力弱的给予相应的减分， 其它不利于销售工作的情况，扣除 1分到 10分。 第十五条 软件开发人员考核指标 考核指标 权重 名称 目标值 关键 需求 /文档 /编码阶段 : 35 员工绩效考核制度 密级：内部公开 第 12 页 共 19 页 业绩达成率 规范性 (15%) 按照 CMMI 及公司规范 ,按照规范的格式完成 项目工作。 A:代码 /文档完全符合公司规范 ,代码注释完整 ,命名符合规范 B:代码 /文档能够符合公司规范 ,代码有注释 ,命名符合规范 C:代码 /文档基本符合公司规范 ,代码有注释但不完整 ,基本符合规范 D:代码 /文档不符合公司规范 ,代码缺乏注释 ,命名不够规范 E:代码 /文档完全没有按照规范编写 15% 通过率 (30%) 是否一次性通过评审 ,及在评审及预审中发现的问题数量及严重程度。 A:无严重 /重要问题 ,轻微问题不超过 5 个。 B:无严重问题 ,重要问题不超过 1 个 .轻微问题不超过 5 个。 C:无严重问题 ,重要问题不超过 3 个 .轻微问题不超过 10 个。 D:出现严重问题 ,重要问题超过 3 个 .轻微问题超过 10 个。 E:无法通过评审 30% 准确性 (30%) 准确性从代码 /文档的覆盖度是否完整 ,代码 /文档的内容是否准确衡量。 A:代码 /文档完全覆盖用户需求 ,表达准确无误 ,并为用户扩展考虑 B:代码 /文档覆盖用户需求 ,表达准确 ,能够满足客户要求 C:代码 /文档基本覆盖用户需求 ,存在小部分问题 . D:代码 /文档无法覆盖用户需求 ,或者代码 /文档无法满足客户需要 E:代码 /文档存在严重错误 30% 及时性 (35%) 是否按照项目的安排及时地完成工作。 A:提前完成 B:及时完成 C:延迟 10% D :延迟 20% E:延迟 30%以上 25% 测试阶段 : 通过率 (40%) 是否通过测试 ,及在测试中发现的问题数量及严重程度。 A:万行代码 BUG 量在 20 个以下 ,且不存在灾难性问题 .严重问题不超过 5 个 . B:万行代码 BUG 量在 25 个以下 ,且不存 在灾难性问题 .严重问题不超过 10 个 . C:万行代码 BUG 量在 30 个以下 ,且不存在灾难性问题 .严重问题不超过 15 个 . D:万行代码 BUG 量在 40 个以下 ,且不存在灾难性问题 .严重问题不超过 20 个 . E:万行代码 BUG 量在 50 个以上 ,或存在灾难性问题或严重问题超过 20 个 . 40% 修复率 (25%) 在测试中发现的问题是否能够及时有效地修复。 A:及时修复 BUG,无遗留轻微程度 (含 )以上 BUG,问题验收通过率 90%以上 . B:及时修复 BUG,无遗留重要程度 (含 )以上 BUG,验收通 过率达 80%以上。 C:及时修复 BUG,无遗留严重程度 (含 )以上 BUG,验收通过率达 70%以上。 D:验收通过率低于 70%或遗留有严重程度 (含 )以上 BUG。 E:无法及时地修复 BUG 35% 及时性 (35%) 是否按照项目的安排及时地完成工作。 A:提前完成 B:及时完成 C:延迟 10% D :延迟 20% E:延迟 30%以上 25% 员工绩效考核制度 密级：内部公开 第 13 页 共 19 页 客户满意度 评估客户对完成的工作 ,软件 ,服务是否满意 . A:客户满意 B:客户基本满意 C:客户有 意见 D:客户投诉 E:客户书面投诉 10 100% 工 作 量 系统架构设计工作量 架构设计 (60%) A:负责项目主要系统设计 ,核心解决方案 ,为项目提出有效的技术方案 . B:负责项目系统设计 ,解决方案 ,为项目提出技术方案 . C:协助项目系统设计 ,解决方案 ,为项目技术方案提建议 . D:为项目提出技术方案 .为项目技术方案提建议 . E:无法为项目提出解决方案 ,也没有为项目技术方案提出建议 . 30 60% 代码工作量 代码工作 (40%) A:工作量超过人均工作量 30%,折算代码行不少于 250 行 /天 B:工作量超过人均工作量 15%,折算代码行不少于 200 行 /天 C:工作量等于人均工作量 D:工作量少于人均工作量 15% E:工作量少于人均工作量 30% 折算代码行计算公式 : 标准文档 1 页 :20 行 ~30 行 代码注释 3 行 :1 行 解决方案 1 页 :40 行 ~60 行 测试用例 1 个 :10 行 分析报告 1 页 :30 行 ~40 行 40% 行 为 态 度 责任心 A:工作责任心强 ,主动积极完成工作 ,对工作负责 ,能主动加班完成工作 . B:工作责任心较强 ,能够完成自己的本职工作 ,对工作负责 . C:工作责。