xx医院优质服务实施措施(编辑修改稿)内容摘要:

据卫生部新发有关护理病历书写要求,简化护理文书书写,取消了长期医嘱执行单粘贴入病历,暂保留3 个月;引入基础护理内容,体现专科特色; :专设健康教育质量检查组,制定健康教育检查标准和评分表,督促和提升护士的健康宣教能力和沟通能力。 加强与患者的沟通和交流,调动患者参与疾病康复的积极性;选送培养专科健康教育护士,开设专科健康教育门诊;护理部根据各专科特色统一制做《住院患者服务指南》,放置在病房内供患者翻阅;开展各种病友联谊活动,举办糖尿病友注射胰岛素比赛,以各种形式进行健康知识宣教。 :设有伤口造口护理小组、静脉输液治疗管理小组、护士职业安全防护小组,开设伤口 /造口门诊,通过国际造口治疗师学 校培训基地验收,多次受到国世界造口治疗师协会教育委员会主席、香港国际造口治疗师等的高度评价;启动“ 湘雅医院&碧迪公司静疗培训基地 ” 合作项目;作为省内 7 个专科护士培训基地,为全省培训专科护理骨干。 ,为病人实施人性化护理服务:① 护理部设立了主任信箱; ② 制定了每周四的护理部主任接待日制度; ③ 提高了晚夜班护士津贴; ④ 提高护士工作满。
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