四川都市美丽洲物业使用手册(编辑修改稿)

四川都市美丽洲物业使用手册(编辑修改稿)内容摘要：

中国最大管理资源中心 第 7 页 共 16 页 空调室外机安装须知 一、住户安装空调请提前通知物业公司客户服务中心，由工作人员到场指导安装，以保证空调安装位置统一、外墙整洁和环境协调。 二、空调冷凝水管应严格按照规范接入预留 PVC 空调落水管道，严禁空调冷凝水散排。 三、若预留孔无法满足实际安装需要，请您与管理员共同协商解决，请勿随意安装而破坏外观。 四、安装完毕后，物业公司工作人员将对安装情况进行检查，对违规安装的将责 成安装单位整改。 线路及管道系统使用须知 一、进行房屋装修时，请勿擅自改动通讯、光纤、网络等线路，若需要改造，请与物业公司联系，由指定的专业公司进行改造，费用由您自行承担。 二、严禁擅自改造、包裹、隐蔽天然气表及管道，若需改动，请与物业公司联系，由天然气公司专业人员上门进行改造，费用由您自行承担。 三、住户如需进行冷热水管道改造，请注意处理好冷热水管道接口并做冷热水水压测试检查。 四、如您需要开通通信、光纤、网络线路时，请与物业公司或服务商联系，办理开通手续并按规定向服务商缴纳相关服务费。 五、为安全着 想，增设电线路、电器设施或改装电线线路时，请切记不 中国最大管理资源中心 第 8 页 共 16 页 要使用劣质电器电线或超过用电负荷，以免带来安全隐患。 室内设施报修管理须知 一、如您的室内设施出现故障需要维修，请与客户服务中心联系，预约上门维修时间，超过保修期或保修范围的维修，维修费用由您自理。 二、在约定的上门维修时间，请您家中留人等候。 三、物业公司上门维修的工作人员，将佩带我公司发放的工作牌，便于您识别。 四、维修完毕并经您验收合格后，请在《维修单》上签署您的意见，物业公司工作人员将对维修及服务质量进行不定期回访。 五、 对于需要支付费用的维修项目，请您确认签字后实施服务，其费用于服务完成后当月内支付。 六、水、电、气表及表后设施均属您的私有财产，您将承担保修期满后的维修责任。 治安管理须知 一、请遵守政府有关治安管理规定及物业公司为确保住户人身财产安全而制定的各项规章。 二、您有客人来访时，门岗护卫员将通过访客系统与您联系，征得同意后，填写《来访人员登记表》后放行。 请告诉您来访的客人，为了您及家人的生命财产安全，请理解并遵守物业公司有关规定。 三、在未清楚访客的身份前，千万别随意让来人进入室内。 遇见可疑人 中国最大管理资源中心 第 9 页 共 16 页 员或听见可疑人 士的声音，请 立即向物业公司护卫人员报告。 四、凡自称为公共机构或政府人员，必须验明其证件并联络物业公司确认后方可允许其进入，物业公 司工作人员均佩带工作牌请您识别。 五、请您提高安全防范意识，随时检查门窗及室内贵重物品的安全性。 特别提示一楼及顶楼的住户，离家时请注意关闭好门窗。 六、勿将贵重物品留置于家中，室内设施、物品及人身安全由您自行承担保险、保管责任。 消防管理须知 一、请自觉遵守国家消防法规及物业公司制定的消防安全管理规定。 二、遵守安全用电管理规定，严禁超负荷用电，严禁使用劣质电器、电线。 三、严禁将易燃、易爆物品带入小区和存放于家中。 四、住户必须按规定在室内配置 1－ 2 具灭火器以备急用。 五、全家外出时，注意关闭电源、气源，消除火灾隐患。 六、自觉维护公共消防设施，自觉参加社区消防知识培训。 七、熟知社区消防设施设备及位置，熟知火灾报警电话及急救措施。 八、严禁占用、堵塞楼道及消防通道。 九、如发生火灾警情，请您服从物业公司工作人员的现场指挥。