嘉里饮料公司属下可口可乐装瓶厂对外事物部门(编辑修改稿)内容摘要:

大型活动的能力和较 强的管理能力,有勤奋敬业精神。 嘉里饮料人力资源及行政部编制 主要职位工作描述 印发日期 1999 年 5月 第 2版 对外事务主任 I02082 嘉里饮料服务有限公司属下可口可乐装瓶厂 主 要 职 位 工 作 描 述 职 位:对外事务主任 职位编号: I02082 部 门:对外事务部 汇报上司:对外事务经理 工作概略: 协助对外事务经理管理外事工作,具体实施各项外事公关活动,处理危机与投诉,树立良好的公司形象。 主要职责: 1. 协助外事经理进行、跟进工厂开业典礼之工作、负责与各部门保持沟通、了解各部门准备工作进度及筹备进度、汇报会议 (适用於未正式开业之装瓶厂 )。 2. 协助设计、监督完成工厂参观路线及分发之单张。 3. 负责参予及监督展览馆进行之工程。 4. 负责实施工厂参观计划,接待参观人员。 5. 参与制定外事公关部年度计划,提报相关的费用预算。 6. 协助外事经理做好各项外事活动的准备、策划和实施。 7. 密切与各政府部门及新闻媒体的关系。 8. 有效地执行消费者投诉处理程序,密切注意现存或潜在的危机,妥善处理,减少或控制公司损失。 9. 积极与工商等部门联络,打击假冒或侵犯我司产品权益的行为。 10. 检查、督导、培训下属工作。 11. 上司随时委派之任何其他工作。 关键指标: 主动跟进及协助对外事务经理具体实施年度对外事务计划。 筹划、组织公司外事公关活动及内部活动的有效性。 处理各类投诉及时、恰当、妥善。 与政府各部门及新闻媒体保持密切关系。 关注公司 /品牌的正面(负面)报道的数量。 组织、管理、督导能力和人际交往能力。
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