酒店人力资源管理制度汇编(编辑修改稿)

酒店人力资源管理制度汇编(编辑修改稿)内容摘要：

、打架斗殴等不文明行为。 6．禁止在公寓内接用电器，以免引起火灾。 7．禁止在公寓内进行黄赌毒行为。 8．禁止男女同居，杜绝在晚上 22： 30以后，男女互窜宿舍，影响他人休息。 9．保持室内卫生干净整洁，脸盆等洗漱用品须按要求摆放，爱护衣柜等公共财物。 10．准时在 24： 00以前熄灯就寝，不得闲聊。 11．宿舍内不得存放私人贵重物品，如有丢失，酒店可协助调查但不负责赔偿。 12．关心同事，团结友爱，建立快乐型员工公寓。 八、员工工伤管理规定 1．员工因工损伤，是指 员工在工作时间内、工作区域内发生与工作相关的损伤，包括： (1) 在工作时间、工作区域内，员工按正常操作规程从事指定的工作造成的损伤； (2) 在工作时间、工作区域内，员工虽未从事工作但因为酒店的原因造成的损伤； (3) 在酒店内员工因抢救火灾等险情而造成的工作伤害； (4) 因履行工作职责而遭到人身伤害； (5) 经劳动部门确定的其他工作损伤。 2．处理程序： (1) 员工在发生工伤后应立即到医院就医，并报告部门经理； (2) 部门经理要及时组织调查 ，确定事故责任，提出处理意见，并在 24小时内出具损伤报告送人力资源部； (3) 经人力资源部核定，报总经理审批后方可按因工损伤处理；如属重大损伤则按国家有关规定报劳动部门鉴定； (4) 未构成工伤等级的一般性工伤，最长医疗期为一个月。 重伤经国家劳动部门鉴定后，按有关政策执行。 九、培训网络管理制度 1．推行从总经理至基层员工的由各级管理人员和服务技术能手组成的培训网络 ,该网络由总经理、部门经理、主管或领班、员工四个级别组成。 2．在各部门指定一名管理人员担任兼职培训主管人员，指派一名 具有培训工作经验的中层管理人员或服务技术能手担任兼职培训师。 3．部门培训主管人员负责本部门年度、季度、月度培训计划的制定，培训活动的策划以及培训管理工作；部门培训师负责组织实施各项培训活动并负责自我管理小组的组建、运作和管理工作。 4．人力资源部每月定期召集部门培训主管人员和培训师参加的培训工作研讨会，其主要任务是研究培训工作的进展情况，解决存在问题，提出新的任务，协调工作关系，提高培训技巧。 5．人力资源部负责全店培训工作的管理和监督工作，协助部门制定培训计划和举办培训活动，各部门每月定期将次月的培训计划以表格形式交培训部，人力资源部据此安排人员赴部门检查和指导。 6．人力资源部将每月对部门培训主管和培训师的工作业绩进行鉴定和评估，并以此作为评选年度优秀培训主管和优秀培训师的依据。 十、培训管理制度 1．为调动员工参与培训工作的积极性，对人力资源部聘请授课的内部人员实行课时费补助制度，其标准按有关规定执行。 2．每年定期由人力资源部从管理级人员中评选出数名优秀培训管理人员，并报经 总经理予以表彰和奖励。 3．每年定期由人力资源部与各部门合作，评选出优秀培训人员以及占参加培训总人数 x%的优秀学员，报经酒店予以适当奖励。 4．部门未按时送交培训计划或未按计划实施培训者，由人力资源部报请总经理对其培训负责人进行处罚。 5．部门负责人或由其指定的培训主管人员未履行培训计划以至影响员工参加正常培训活动者，将对部门责任人予以处罚。 6．培训主管或培训师对每期培训班要指定一名班长，该班长负责员工的考勤以及培训班的日常管理工作。