管理能力提升研讨会(编辑修改稿)内容摘要:

限及权限范围 如何 授权予人 授权追踪: o 授权而非弃权 o 随时掌握工作进度 o 允许出现不同的工作方式 领导者就是教练。 为什么。 o 有助于提高员工能力 o 有助于你自己的前程 o 培养融洽的工作关系 o 提供表示赞赏的机会 o 提高员工的表现和士气 角色 教练: o 坚持 KYHO原则 o 做不到也没关系 o 一次不要教太多 o 使他们有能力 o 两人结伴,三人不欢 角色 PSA原则:正面具体的行为原则 o 运用正面强化 o 强化的时效 o 及时给予答案 o 克服弹性疲乏 角色 从学习者的角度看: o 尊重我的智力 o 尊重我的时间 o 用我能理解的方式来教我 o 给我反馈,告诉我做得怎么样 o 不要让我很快遗忘 o 让我消化我所学的 角色 一次理想的训练: o 把目标全部列出来 o 让他们动手操作 o 在你离开时给他们反馈 o 让他们喘口气 o 巩固复习 隐患 o 为做而做 o 焦虑不安 o 抵制改变 o 缺乏辅导技巧 o 单行道 o 没有贯彻 了解你的合作者 应用:四种基本思维模式 优先选择尺度: o 自己做 /让别人做 o 完成任务 /尽善尽美。
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