名企实践的本土管理思想基本功易发九(编辑修改稿)

名企实践的本土管理思想基本功易发九(编辑修改稿)内容摘要：

觉得自己真是笨得可以，脑袋真的有些愚木了。 我想，可能这就是我基本功不足的最直接体现吧。 “如果你能到一个企业里做一名员工，那么你就要想到，你是做黑豆还是做 蝌蚪，这是非常重要的。 ”棋老说。 我问：“棋老，那您说，要做黑豆还是做蝌蚪，才能像您这样受到从上到 12 下所有人的尊敬呢。 ” 棋老微微一笑，说：“做一只吃了黑豆的蝌蚪。 ” “吃了黑豆的蝌蚪。 ”我更加迷茫了，思维一时之间不知所措，混沌不清。 棋老说：“是啊，吃了黑豆的蝌蚪，你能想象会是什么结果吗。 ” 我几乎脑门冒汗了，猜测：“蝌蚪变成了青蛙。 ” 棋老一听，哈哈大笑了起来：“我就是那个吃了黑豆的青蛙。 我是在 21公司长大、成熟和成功的，尽管退休了，大家都还记得我这只青蛙。 每一只这样过来的青蛙，都 曾经度过了蝌蚪的蜕化，所以当一大群青蛙碰在一起，我们都有一种重温旧梦的豪气啊。 ” 然后，我又接着向棋老说出憋在我心中的另一个不解之问。 “棋老，另外，我还有一个问题摸不着头脑。 在与王总和周总相遇的时候，他们跟您的见面方式，我还是头一次听说，真是太新颖了。 ” 棋老冲我一笑，而后用平和的语气对我说道：“这种见面方式叫‘出四’，大家叫‘快乐大转盘’游戏，是 21 公司所制定的快乐制度中的又一个独特点，目的在于希望公司所有的人员都能杜绝猜疑、勾心斗角等现象，做到希望别人怎样对待你，你就怎样对待别人。 ” “当你组建了新的团队或你的团队有新员工加入，以及你准备融入一个新的环境里，你可以使用‘出四’准则的‘快乐大转盘’游戏。 ” “把所有的员工，包括董事会，分成两组，当两人见面时，每人都同时向对方打出一个代表自己希望与对方以何种见面礼相见的手势： “一个手指表示你的见面方式是‘点头’；两个手指表示你想以‘握手’的方式见面；三个手指表示你与对方见面‘握手’的同时，可以自然的拍拍肩膀；出四个手指表示你想与对方的见面方式是‘拥抱’”。 “若双方所出的手势不一致，就以小的手势为准，一方出‘ 3’、另一方出‘ 2’ ，那么就以‘ 2’为见面方式。 ” “真是太独特了， 21 公司真是深不可测，制定这样特别的制度，难怪公司看上去一片朝气呢。 ”我禁不住内心的激动，发出了感慨。 “不过， 21 公司刚开始实施‘出四’的时候，你会发现大家出的手指是一个，并且不敢出手指。 ”棋老接着说道。 “在通过多轮的游戏下来，你会发现大家慢慢地开始出‘ 2’、‘ 3’了。 这表明想认识对方的方式更加热情、直接，证明大家开始以更加广阔的心态去接纳对方，当然，当你希望别人出‘ 4’对待你时，对方也一定会以‘ 4’来回应你；反之也是一样。 ”棋老的脸上洋溢着自 豪和欣慰的表情，并持续了许久。 我不忍心再打扰棋老，我希望他能安静地回味在 21 公司的一切难忘的过往。 是啊，当你的团队都以拥抱的方式见面时，那么你的团队自然就没有了猜疑、勾心斗角等现象，大家亲密无间，团结一致。 那个晚上，我做梦了，这是我来上海之后第一次做梦。 梦中，我又一次参观了 21 公司。 13 第二章 把简单的动作练到极致 事实上，在去 21 公司之前，我还并不清楚棋老带我参观 21 公司的用意是什么。 但是离开的时候，我已经明白了，棋老的目的很简单，就是让我体会一下像21 公司这样的企业。 从每一 个员工的身上，我都感受到了极强的一种精神力。 要怀有积极的心理 事实上，在去 21 公司之前，我还并不清楚棋老带我参观 21 公司的用意是什么。 但是离开的时候，我已经明白了，棋老的目的很简单，就是让我体会一下像21 公司这样的企业。 从每一个员工的身上，我都感受到了极强的一种精神力。 同时，从他们的管理者身上，也感受到极强的一种感染力。 这种感染力究竟是一种什么力量，我只能意会到。 为什么他们从心底会迸发出这种力量。 在回去的路上，我问棋老：“棋老，我就是不明白，为什么我也是满腔热情，但相比之下，我感觉他 们真的比我更充实，难道就是因为他们有一份工作。 ” “工作仅仅糊口而已，有些事，你不去经历你是无法感受到的。 ”棋老说。 我转了一个话题。 “另一方面，我觉得这些人也都是一些平常人。 我并不比他们差。 尤其前两天去应聘的时候，我也感觉我并不比任何一个面试和招聘我的人差，为什么他们没有选择我。 ” “年轻人，我知道你不是一个简单的人。 ”棋老加重了语气，“但不管你去做什么事，都不要落入负面的情绪之中。 事情都要看到它好的一面嘛。 来，说说看，你认为你比他们强在什么地方。 ” 我很想告诉棋老，别看我只有 25 岁，我可管理过 100 人的大公司。 话到嘴边，想想我的境遇，我又止言了。 “你曾经做过一个什么样的公司。 你做过‘头儿’。 说说看。 ”棋老仿佛猜中了我的心思。 我的故事可以写一部小说的。 大学一毕业，我就被分配到了机关。 一年下来，机关开始改革，我被重新安排到三产，又过了一年，我就当上了我们单位谁也不愿意当的三产的“头儿”，尽管我的员工只有 3 个人： 3 个 45 岁的女工，但这是我梦想开始的地方。 我介入到了当时旧城区改造项目中，一不小心拿到了一个项目，连我们机关局长眼睛都直了： 9000 万的一个项目。 在一个月内我的 人马就扩充到了 100 人，并且紧锣密鼓地开始了招商、洽谈和规划。 又一年过去了，我要改造的那个小区已经开始搬迁了，项目马上就 14 进入了实质性的启动时期，然而风云突变，国家开始调控，一纸命令下来，项目停工。 这时候，我们公司已经整整欠下了 1 千万的债，把所有能还的都还了，把所有能安置的都安置了，我一个人几乎是逃着离开那个城市的。 我知道，那个马蜂窝还没有开始炸窝，但总有一天它会来到。 当我讲完自己的故事，已经回到小院了。 棋老一边下车一边说：“这可是一部电视剧的好题材啊。 ” “那么，小应，你认为你失败在什么地方。 ”这是他第一次称呼我的“姓”，尽管叫的“小应”，但是我还是感觉到了尊重。 “这个问题我已经想过 500 遍了，不瞒您说，棋老，最初我列下的失败的原因差不多也有 500 个。 但现在，我想了又想，似乎只有一个。 ” “是什么。 ” “战略失误。 ”话一出口，我也感觉口气有点大，“实际上是这么回事，棋老，我们设想了所有的风险，但是唯独没有想到国家的宏观调控。 ” “仅仅就这么简单吗。 ”棋老问。 我沉思了一会儿。 也许，事情真的不是这么简单。 “如果说得再深一点，应该是我们的机遇没有把握好：如果当时我们能用半年的时间拆迁完毕，赶在文件下达之前动工，并且建起一部分，我们就不会这么惨。 如果那样的话，我们可能会收到一大笔订金，加上一部分货款，可能我们就挺过去了。 ” “那为什么不能半年拆完呢。 ” “因为我们都是第一次干这个啊。 我们当中没有一个是懂行的，都是一边摸索一边干。 ” “你是怎么管理你的 100 个人的。 ” “我说不上管理。 每个人都忙坏了。 ” “你的助手和副手与你的工作内容有什么不同。 ” “都差不多，我干不完的活儿就给他们去干。 ” “谁来负责教会你们。 ” “好像„„没有。 都是来问我， 我再去请教别人。 ” “年轻人，咱们再来下盘棋吧。 ”棋老话锋突然一转，“哗”地收起棋盘上的棋子，也不管我答不答应，“啪。 ”在左上角落下了一枚棋子，“今天我不让子，我们来场比赛，输的人要拿出 1000 块，怎么样，年轻人，敢不敢赌。 ” “棋老，这是„„不可能的。 一局 1000 块，我肯定要输给您啊。 ” “为什么。 ” “因为我的水平差您很多啊。 ” “你为什么会比我差。 ” 这个问题倒难住了我。 说不会下棋吧，棋理我都懂；说下得次数少吧，好像没有说到本质上；说没有受过训练吧，也许棋老也没受过训练。 15 “棋老，我只有下棋的基本功，而您则专于此道，当然我比您差啦。 ” “小应。 小应。 不是你只有基本功。 我认为：你是根本没有基本功。 ” “我没有基本功。 ” “不仅是下棋的基本功，包括做事的基本功。 ”棋老的声音平和，但是这句话在我听来，却如同一场风暴。 “基本功。 ”我不由自主地重复了这三个字。 棋老肯定地说：“是，是基本功。 你还没有准备好成功的基本功，又怎么能够获得成功呢。 ” 我非常惊讶地看着棋老，我不知道他所说的成功的基本功指的是什么，我有些迷惘。 “看你那一脸的表情，你好像并不理解我所 说的话，对不对。 ”棋老直看着我问。 我老实地答道：“是，我不知道您所说的基本功指的是什么。 ” 棋老呵呵笑了笑，说：“年轻人，成功是有共性的，失败也是有共性的。 很多人追求成功的共性，其实这只是做对了一方面。 失败也是有共性的，而且这个共性比起成功的共性来，更可怕、更厉害。 ” 什么是基本功 如果说棋老的话充满了哲理，那么在我听来，这个哲理就像是一根大棒，对我是当头棒喝。 成功有共性，失败也有共性，这样的理论也许我以前曾经听到过，但是却从来没有像今天从棋老的口中听到之后，对我产生了这 么大的冲击力。 是，我不得不承认，棋老说得非常正确，我这只来到上海的蚂蚁，之所以会在这几个月里，无论是求职，还是寻求与他人的合作都以失败而告终，理由简单得让我一直对它忽略不计，就是我没有搞清楚原因。 很多人认为成功有共性，而失败的原因各不相同，所以很多人去研究成功，并且总结了成千上万条规律出来。 但是，很少有人从共性的角度去研究失败，他们总是认为，失败的原因都是个性化的。 实际上，有很多人在一个地方跌倒，再也爬不起来。 他们不去问为什么所有的人都在这个地方跌倒，他们只是问：他为什么不按成功的规则来做事。 缺乏基本功是所有失败者最共性的因素。 当一个人自己找到 1000 条失败的理由时，他们从来不承认：他们连最基本的基本功都没有练好。 那么，我的失败是由于什么呢。 “是基本功。 ”棋老如是说。 因而，我几乎没有任何思考，便脱口而出：“可是，什么是基本功呢。 ” 棋老轻捋银须，微笑道：“你先去翻一翻字典吧，字典里会给你一个解释。 ” 16 这是一本很旧的字典，看得出棋老已经使用了至少 10 年。 我很快便翻到了“基本功”一栏，它是这样解释的：“基本功：从事某种工作所必须掌握的基本知识和技能。 ”我将这一解释 读了出来。 “可是，棋老，这很简单呀，我觉得自己已经拥有了基本功，我所做的事情，我都可以做好，这不就是基本功吗。 ”我的口气里，明显地充满了不服与委屈。 棋老说：“这只是广义上对基本功很笼统的普遍性解释，基本功还有另外一个解释。 ” “是什么。 ”我有些急不可待。 “所谓基本功，就是能够帮助你达成自己梦想的必备素质，这么理解有点玄 ,但是它说破了一个硬道理 :基本功不是人人都普遍具有的某种能用的技能 —— 它只是基本功的一部分，是基本功的最低层次。 高一层的含义是你为机会到来而提前准备好的能力。 我最欣赏这一 句话：有梦就会实现。 关键在这个‘会’字上，小应，你明白吗。 什么叫‘会’。 它是一种过程，一种状态，也就是随时可以‘会’，不管什么样的条件，只要机会出现 —— 你就会抓住 ,你就能转化为自己的东西 ,这种能力不能临时去抓 ,而是已成为自身的一部分 ,并且是自己最熟练、最擅长的一部分。 ” “自身的一部分。 ”我忍不住重复了一句，而且在心里以最快的速度回味着这句话。 “不错。 ”棋老的声音突然变得严肃，“你能理解这句话吗。 ” 我愣了一下，不知道棋老这么问是什么意思，一时间似乎有两只蜜蜂在头脑里飞旋，突然间它们迎头撞在 一起，化为齑粉，从而使我的脑中升腾起一团迷雾。 “比如说，一个剑客 ,他从小练剑，也学了很多招数，懂得迎敌拒敌之理。 突然有一天，在毫无防备的情况下，对手对他发出了攻击 —— 他并不会知道自己马上必须要使出的是什么招，但这一招一定是有效的，这就是一个剑客的基本功。 ” 就在我愣怔的时候，棋老摇了摇头，说：“好吧，年轻人，我再给你讲个故事吧，也许这个故事能帮你把你那小脑瓜里的思绪理顺一下。 ” 我屏声静气，一副恭敬，做好了聆听的准备。 棋老则轻捋须髯，望着远处，似在遥远的天宇搜寻远遁的记忆。 棋老开始讲述道 ：“这是《武林志》里记载的一个大侠的故事„„” “去吧大侠”的故事 17 从前，在河北沧州有一位林武师，武功极高，广收弟子。 有一个叫杠五的年轻人，力大无比，但却愚笨如熊，跟着师傅学武三年，却连一招一式都没有学会。 三年满师，林武师让杠五回家，杠五求师傅让他再学三年，师傅没有答应，只是耐着性子好言相劝。 杠五无奈，不得不收拾好东西， 向师傅告别。 临别之时，杠五向师傅行完礼后，说：“师傅，弟子跟您学了三年，什么都没有学会。 临别之际，您能不能最后教弟子个一招半式，弟子回家后没事也好练 练。 ” 当时师傅坐在院中，手中正拿着一根小木棒，见杠五这么说，真是又可怜又无奈，叹了口气，手中木棒随意地在地上画了个圈，并轻轻地点着圈的中心，嘴里说道：“唉，去吧。 ” 杠五以为这就是师傅最后教自己的一个绝招，因而立刻深施一礼，说道：“谢谢师傅指点，弟子这就告辞了。 ”说完，起身离去，倒让林武师有些。