迪堡1000系列atm自动柜员机日常操作培训教材维修教程(编辑修改稿)内容摘要:
在经过客户交易或维护操作后, KDM能显示 ATM的状态信息: 在 KDM键盘上按‘ L’键,KDM 的液晶显示窗口会提示你输 入密码: 输入操作员密码(缺省为000000),即可进入维护菜单: 如右 图所示, KDM每次只能显示二行命令. : 操作员显示模块( ODM)是供银行日常操作人员、 ATM安装维修工程师使用的模块,它特别适用于穿墙式 ATM。 操作员显示模块由显示器、键盘、鼠标和读卡器组成,如下图所示: 操作状态 供应状态 7”黑白显示器 自动柜员机的日常操作 第二章、 ATM的使用操作 19/41 ATM运行正常时操作员显示屏显示 TCS窗口。 在 TCS窗口的命令行中‘ Continuous availablity’允许你执行不影响 ATM正常服务的维护操作;‘ Logon’进 入 维 护 状 态 ;‘ Shutdown’关闭 TCS或系统;‘ Help’中能看到 TCS的 版本信息。 在 TCS窗口的左下角显示有 ATM的当前状态信息,如果 ATM有故障,则故障提示会显示在右下角。 在 TCS窗口命令行中选‘ Logon’,输入密码,进入右图所示维护菜单,不同版本的 TCS显示的菜单略有不同。 TCS软件另有一选装的附属软件‘ Maintenance Manager ’ ,它 不 能独 立运 行, 必需 和 TCS 一起 安装 运行。 微型 pc键盘附带集成的鼠标 划卡式读卡机 自动柜员机的日常操作 第二章、 ATM的使用操作 20/41 ‘ Maintenance Manager’提供 ATM维护模式的增强功能,体现在维护菜单上,增加了‘ Run’、‘ TIA’、‘ Other Applications’等项。 如果 您的 ATM上没有选装 ODM,则您可以利用用户显示器进行同样的操作,但此时您必需外接一个 PC键盘。 在 PC键盘上按‘ ESC’键,用户显示器上会显示出TCS窗口。 注意此时显示的命令行有所不同: Consumer Display 代替了 Continuous availablity 以便能返回客户交易画面。 任何 一种维护方式的菜单中都有一项‘ Logoff’。 选择‘ Logoff’, ATM会退出维护操作状态。 ATM退出维护操作状态时会自动自检,并在屏幕上显示相应的信息。 有故障时除了显示文字提示之外,还会有蜂鸣声提示 ,此时按‘ DO’键可继续。 退出时有不正常信息应查明原因,才能交付使用。 开机程序 1) 上电 2) 等待,出现 OFF- LINE/OUT OF SERVICE/IN SERVICE(欢 Logon Consumer Display Shutdown Help 自动柜员机的日常操作 第二章、 ATM的使用操作 21/41 迎画面) 3) 按白色维护按钮 4) 输入密码(出厂设置为 000000),进入维护状态。 5) 加钞(详见加钞操作) 6) IN SERVICE(欢迎画面) 关机程序 (os/2操作系统 ) 1) 按白按钮进入维护状态 2) 选择 SUPPLY子菜单 3) 执行‘ DUMP’命令 4) 如需要,执行撤钞程序 5) 关闭 ATM机电源 注:随意关闭 ATM电源会对硬盘中系统造成一定的冲击,从而对系统造成伤害,发生系统不能启动的机率大大增加。 特别是 以下情况,更会造成严重后果: *ATM开机自检过程中 *ATM在交易过程中 *在系统读写硬盘时 自动柜员机的日常操作 第二章、 ATM的使用操作 22/41 日常操作菜单 MAIN MENU 主菜单 01 MANAGER管理员菜单 02 DES KEYS密钥 03 INSTALLATION 设备安装参数 04 SUPPLY供应 (日常维护 ) 05 ACTIVITY LOG活动日志 06 STATUS LIST状态列表 07 CLEAR LIST清除列表 08 DIAGNOSTICS诊断菜单 09 KDM/CRT KDM/CRT切换 10 ATTN MSG发送 ATTN信息 11 LOGOFF 退出维护模式 ▪ DES KEYS 自动柜员机的日常操作 第二章、 ATM的使用操作 21/41 01 ENT A 输入 A KEY 02 ENT B 输入 B KEY 03 ENT V 输入 V KEY 04 LD FROM DISK从软盘加载密钥 05 ENT MACH NO输入机器号 06 EXIT退出本级菜单 07 LOGOFF退出维护模式 ▪ SUPPLY 01 DISP TEST吐钞机自检 02 COUNTERS计数器 03 TRANS CT交易计数器 04 KEY VFY NOS密钥校验码 05 SITE VISIT书签标志 06 ELEC JOURNAL电子日志 07 OPEN DLV DR清理传输通道 08 UNLOCK CHEST测试电子密码锁 09 LOAD DISK磁盘加载 10 EXIT退出本级菜单 11 LOGOFF退出维护模式 日常操作菜单 (不同软件版本菜单可能稍有不同) SUPPLY 01 DISP TEST ——————————————— → DISP TEST 02 COUNTERS ———————————— SUMMARY FAIL 自动柜员机的日常操作 第二章、 ATM的使用操作 21/41。迪堡1000系列atm自动柜员机日常操作培训教材维修教程(编辑修改稿)
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