营销管理课程(编辑修改稿)

营销管理课程(编辑修改稿)内容摘要：

企业管理之道  爱才、惜才，靠胸怀。  合乎事宜的领导风格。  马上打天下与下马治天下。 EMBA课程 行销理论的发展过程 阶段 名称 涵盖期间 成果 1 行销事实存在时期 1900年以前 2 行销观念发展时期 1900～ 1930 建立行销观念。 3 行销原理发展时期 1930～ 1955 形成行销构想，定义，假设，原理等。 4 行销理论雏形时期 1955～ 1965 行销理论雏形 5 行销理论建立时期 1965～目前 行销理论 6 行销超理论时期 1970～目前 超行销理论 EMBA课程 超理论－ 基本的原理经过严格考核、验证和修改后，逐渐发展成一套理论；而在整个研究过程中，「理论」是最精华的部分，她总结了过去的经验，发展规律，并成为将来行动方针的指南，是不可缺少的学习章节。 研究某一理论的理论。 说明理论的形成过程。 EMBA课程 行销哲理中的五种市场导向  生产导向  产品导向  推销导向  行销导向  社会行销导向 EMBA课程 生产导向 观念认为 ， 消费者喜爱可以随处得到价格低廉的产品。 生产导向型组织的管理是致力于获得高生产效率和广泛的销售覆盖面。 EMBA课程 产品导向 观念认为 ， 消费者喜欢高质量 ，多功能 ， 和具有某些特色的产品。 产品导向型组织的管理是致力于生产优质产品 ， 并不断地改进产品。 EMBA课程 推销导向 观念认为 ， 如果听其自然的话 ，消费者通常不会足量购买产品。 所以管理者必须积极推销和进行大量促销活动。 EMBA课程 行销导向 观念认为 ， 确定目标市场的需要和欲望 ， 并且比竞争对手更有效 ， 更有利地传送目标市场所期望满足的东西。 EMBA课程 社会行销导向 观念认为 ， 确定目标市场的需要 、欲望和利益 ， 并以保护与提高消费者的社会福利；比竞争者更有效 、 更有利地向目标市场提供所期待的满足。 包括了生态 、 均衡 、 环境保护等的 “ 全人类观念 ”。 企业的永续经营也始于此。 EMBA课程 推销观念和行销观念的对比 出 发 点 重点 方法 目的 工 厂 产 品 推 销 和促 销 通 过销 售 来获取利 润 市 场 顾 客需求 整体行 销 通 过顾 客 满 意 获 取利 润 EMBA课程 整合行销 4C的观念 1. 先把产品 （ Product） 放在一旁 ， 研究“ 消费者的需要与欲求 ” （ Consumers）。 不要卖你能制造的产品与服务 ， 而是要卖消费者想要买的产品与服务。 2. 暂时忘掉订价策略 （ Price） ， 去了解消费者 ， 达到满足需要与欲求所须付出的“ 成本 ” （ Cost）。 EMBA课程 整合行销 4C的观念 3. 不考虑通路 （ Place） ， 考虑消费者购买的 “ 方便性 ” （ Convenience）。 4. 重点不在拓销 (Promotion) ， 而是与消费者的正确 “ 沟通 ” (Communication)。 “ 消费。