北京市国际花园物业管理方案(编辑修改稿)

北京市国际花园物业管理方案(编辑修改稿)内容摘要：

（ 3） 16 小时保洁制度 金地国际花园实行 16 小时两班组保洁制度，早晨 7： 00 上班直至晚上 11： 00 时下班。 以保证金地国际花园的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对业户的影响。 （ 1） 建议进一步加强金地国际花园周围绿化，种植速生树木，形成绿色隔离带，减少噪音。 （ 2） 进入金地国际花园区域车辆一律不能鸣喇叭，并限速 15 公里/小时内行驶。 垃圾管理 在狠抓环境管理和 培养业户环保意识的基础上，我们将对垃圾实施“三化”管理，即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化，从而实现有效的垃圾分流。 小区的垃圾 发现问题，填写巡视检查记录表，提出整改意见，安排人员迅速处理 保洁班长组织人员实施整改 综合管理员监督整改情 况 检查、考核工作绩效，填写整改统计表 整理、归档 中国最大管理资源中心 第 17 页 共 80 页 （ 1）将在每层设置环保垃圾箱，便于业户倾倒垃圾。 （ 2）垃圾收集袋装化：垃圾的收集，统一采用垃圾袋进行袋装。 （ 3）设置生活垃圾清运处理站。 （ 4）垃圾回收资源化：通过垃圾箱，从中分捡出可回收物品进行回收利用，避免资源浪费。 环境消杀 （ 1）根据季节定期对老鼠、白蚁、苍蝇、蟑螂及蚊子进行消杀。 （ 2）可聘请专业队伍进行消杀工 作。 （ 3）双方签订合同，明确各自的责任、义务、消杀范围、要求和标准。 （ 4）花园区域内定期进行喷洒虫药、投放灭鼠药的工作。 （ 6）实行重点防治，配电房、仓库、消防控制中心、总机房、电梯机房、食堂等部位（含餐厅厨房）以防鼠为主，其他公共设施和场所以杀虫为主。 废弃物品收购站 集中处理 环卫部门运出园区 垃圾分类收集箱 可回收资源 有害物 无害物 中国最大管理资源中心 第 18 页 共 80 页 金地国际花园清洁说明书 场所 作业内容 实施 次数 日常清扫 外围部分 1 正门前面及便门前面去污清扫 2 外围四周去污清扫 3 金属类用清洁剂擦拭 0 要随时检查，对玷污严重的部分要及时清扫干净 0 货物装卸场要在货物搬进搬出后进行检查清扫 0 室外烟 灰筒、旗杆用干、湿毛巾擦拭后，白钢光亮剂涂抹一遍 2 次 /日 1 次 /日 1 次 /日 随时 随时 1 次 /日 【一 楼】 正门大厅 电 梯 间 各 种 门 走 廊 楼 梯 0 正门进出口的门扇、玻璃清扫及后门（便门）的门扇、玻璃的清扫。 0 正门大厅的大理石地面打磨抛光。 1 硬地面用扫帚扫，用去尘拖布清除细小灰尘。 玷污严重的地方要用清洗剂擦拭干净，用注油地推进行地面保养。 2 粘在硬地面上的口香糖渣滓、油漆等要用刮油灰刀和化学药品仔细地清除掉，不能损伤表面光泽。 3 下雨天雨伞上的雨滴及食品的汤水、油 等撒在地上时应随时用拖布擦净。 0 雨天应铺上雨天用的擦脚垫子，伞上流下来的雨滴应随时用拖布擦去。 当天晴雨后，要立即去掉雨天用的擦脚垫子上的污垢，把它存放在规定的地方。 0 对于擦鞋垫子之物品，应用真空除尘器清扫。 0 关于报纸箱、邮件箱、楼内指南、金属部件、内部电话、公用电话，应干抹。 金属及金属部件，应用适当的清洁剂擦拭。 0 大堂接待台及其附属物清扫。 0 扣板墙面用中性洗剂去污。 0 大理石墙面及其周边的擦拭并注油保养。 0 踢脚线用干（湿）毛巾去污、中性清洁剂擦拭。 1 0 消火栓、金属阀用干毛巾擦拭。 1 0 开关盘用干（ 湿）毛巾去污。 随时 随时 2 次 /日 随时 随时 2 次 /日 1 次 /日 2 次 /日 2 次 /日 随时 随时 随时 随时 【各楼层】 电 梯 间 走 廊 附属房间 楼 梯 1 方格地毯要用吸尘器吸除粘在绒毛上的灰尘。 同时要使倒状的绒毛挺立起来。 2 在楼内巡回进行方格地毯的去污工作。 3 根据方格地毯玷污情况，可以将玷污部分替换下来，用适当的清洗剂洗去污垢。 4 方格地毯被香烟烧焦时，应将该部分替换下来进行修补。 1 次 /日 1 次 /日 随时 随时 中国最大管理资源中心 第 19 页 共 80 页 场所 作业内容 实施 次数 1 硬地面用扫帚扫，用去尘拖布清除细小尘土。 玷污严重的地方要用清洁剂擦拭干净。 2 粘在硬地面上的口香糖渣滓、油漆等，要用刮油灰刀和化学药品仔细地清除掉，留意不可损伤表面光泽。 0 花岗岩或大理石地面、墙面用涂油地推或毛巾保养。 0 腰壁、巾木、门扇、各种揭示板对其玷污严重部分，应用清洁剂擦拭干净。 0 楼梯扶手、墙面及台阶要进行擦拭。 0 金属部分的污点要用适当的洗涤剂擦蹭干净。 0 踢脚线要用干（湿）毛巾去污和中性清洁剂擦拭。 0 消火栓和金属阀要用干毛巾擦拭。 0 涂料墙面用细砂布去污除渍。 （含开关、按纽） 2 次 /日 随时 随时 随时 随时 1 次 /日 2 次 /日 1 次 /日 随时 卫生间 0 地面用扫帚扫过之后，用水冲擦，玷污严重时，使用中性洗涤剂擦拭干净。 0 补充手纸及液体香皂。 0 清扫洗面台、洗面盆，把镜子擦拭干净。 0 陶瓷便器连来水、排水各附属物要用适当洗涤剂擦拭干净。 0 清理废纸桶及秽物箱内之废弃物品。 0 门、腰壁、巾木、隔扇、各种揭示牌用清洁剂擦抹干净。 0 墙面（含纸篓、洗液盒）擦拭。 0 不锈钢部件用白钢光亮剂涂抹。 2 次 /日 2 次 /日 2 次 /日 2 次 /日 随时 2 次 /日 随时 1 次 /日 电梯 0 用吸尘器清除地面灰尘，并清理掉在地面上的 碎纸屑等物。 0 雨天 3M胶垫的清洗。 0 电梯轿箱内之金属、指示器、按钮，各层电梯门、框及楼层表示灯要用干抹布擦拭，根据需要适当清洗剂擦拭干净。 0 电梯轿箱内部之壁面及各层电梯开闭门扉之里外面要用去尘布擦拭。 0 各层电梯沟槽，容易引起故障，要用真空吸尘器将尘土杂物清除干净。 1 次 /日 随时 2 次 /日 1 次 /日 随时 车场 （包括车道） 0 经常检查，发现有不干净情况随时清扫。 0 墙面去污。 随时 随时 垃圾场 厨房垃圾 要清理好垃圾和厨房垃圾。 （排运由环卫站负责） 1 次 /日 外围地面 日常性清扫 0 用扫帚清扫。 （泥沙、垃圾、树叶等） 0 脏污严重地方用水冲洗。 1 次 /日 随时 院内 绿化部分 清除绿化地之落叶及杂物。 1 次 /日 中国最大管理资源中心 第 20 页 共 80 页 场所 作业内容 实施 次数 标志扶手等 标志、扶手要擦拭干净。 1 次 /日 其他 暴风雨时的清理等，要及时进行，保证人车通行无阻。 （包括前面大道路面） 下过雨后的地面，要做到能安全通行，无积水。 迅速处理掉回收的垃圾、落发、枯草，以免发生害虫、火灾，防范于未然。 在楼宇外围范围内出现的垃圾及脏污现象，要做到适时清扫处理。 （前面的道路及步行道，必要时也要进行清扫） 随时 定期清扫 屋顶 阳台 楼面 0 地面要清扫，玷污严重时用水冲洗。 0 清除排水沟之杂物泥沙，防止堵塞。 （在下过大雨之后要随时检查） 0 有必要保持清洁的金属部分，要干抹及用清洗剂抹干净。 1 次 /月 1 次 /月 1 次 /月 停车场 （包括车道） 0 用扫帚清扫干净。 如有泥沙、油污，随时用水冲洗或用适当洗涤剂清洗干净。 0 清除排水沟之泥沙杂物，防止堵塞。 0 在上下车地方周边的柱子，要用湿抹布抹干净。 0 墙面用细砂布去污。 0 天花、管道用干、湿毛巾擦拭。 0 灯具用干、湿毛巾擦拭。 2 次 /月 2 次 /月 2 次 /月 1 次 /半年 1 次 /年 1次 /2月 外墙玻璃 窗户玻璃外面（室内可视部分，包括花岗岩板），要利用吊篮或吊绳进行。 作业时注意下列事项： 1 . 0 作业要在白天进行，在大风天、下雨天要避免室外作业。 2 . 0 作业中应留意不要影响室内业户，并注意不弄脏窗台和地面。 遵守劳动安全规则及各项作业规则，以保证作业安全。 高空作业要使用安全带。 为了防止高空作业当中掉落所使用的工具和器材，必须设置预防栅栏。 必要时派保安人员疏导过路人。 移动作业地点时，必须确认安全之后才能行动。 4 次 /年 一楼大厅的 照明器具 把灯泡（灯管）取下来连同反光板一起用中性清洗剂去掉脏 污，用湿抹布抹过之后，用干抹布擦干，安上灯泡（管）。 对于塑料罩及塑料部分，洗干净后要涂上带电防止剂。 2 次 /半年 中国最大管理资源中心 第 21 页 共 80 页 场所 作业内容 实施 次数 【一楼】 正门大厅 电梯间 各种门 走 廊 楼 梯 0 天花、风口、灯具用干（湿）毛巾结合清洁剂去污。 0 玻璃、高墙部分去污除尘。 0 电梯厅天花、灯具用干（湿）毛巾结合清洁剂去除污渍。 2 次 /年 1 次 /月 1 次 /月 电梯 0 电梯轿箱内部之壁面及各层电梯开闭门扉之里外面要用适当清洗剂擦拭干净。 0 各层电梯沟槽用清洗剂擦拭。 0 天花、灯具用干（湿）毛巾结合清洗剂去污。 1 次 /周 1 次 /周 1 次 /月 消防监控室 0 天花、灯具用干（湿）毛巾除尘。 0 沙发、椅子的去尘除污。 1 次 /月 1 次 /月 其余各机房 管道井 地面、墙面、天花、设备、管道、桥架、灯具的清扫。 （清洁方式同上） 2 次 /年 或按甲方要求 对废弃物设施的清理（日常性质的） 通用事项 0 清除墙壁灰尘。 0 清除照明器具的灰尘及擦拭灯泡。 0 各层机电设备房地面及墙面清扫。 2 次 /半年 2 次 /半年 按需进行 ※ 特别要求事项 0 楼内产生的废纸、废弃材料、含水分垃圾、厨房垃圾等废弃物品，要在保持卫生条件下迅速处理掉，以免散发臭气，发生 火灾。 要充分注意做到防患于未然。 0 关于废弃物之回收，应事先安排好回收顺序的路线，并作好相关记录。 外围清扫。