前期物业管理的准备工作(编辑修改稿)

前期物业管理的准备工作(编辑修改稿)内容摘要：

00% （ 9）、重大设施设备日常维护覆盖率 /保养率 100% （ 10）、设施设备标识标牌正确率 100%，完好率 98% 四、服务内容及标准 amp。 Oslash。 四、服务内容及标准 （一）前期物业管理服务内容 前期介入和物业接管验收是维护广大业主及物业使用人合法权益，保障其利益的重要环节，也是搞好今后物管工作的前提条件。 项目设计方案的建议； 施工工程的跟进及发现问题的建议并督促整改； 参与单项工程的甲乙方交接验收； 参与整体工程的甲乙方交接验收； 行物业的接管验收及问题的整改、督促； 接受业主入住前的相关咨询； 供业主入住前的上门服务。 （二）、业主入住管理 办理业主入住及接房的相关手续； 对业主及物业使用人的二次装修进行管理。 （三）、后续物业管理服务内容 公共性服务 公共性服务提供常规性服务，是为了维护物业的整洁、环境的美化、业户的生活方便而提供不可少的、经常性的服务项目： （ 1）、清洁卫生管理； （ 2）、绿化日常维护管理； （ 3）、治安管理； （ 4）、共用蓄水池的维护管理； （ 5）、水电管理； （ 6）、排污设施管理； （ 7）、道路维修管理； （ 8）、 房屋共用部位的日常养护维修； （ 9）、物业档案资料管理； （ 10）、车辆停放及交通秩序管理； （ 11）、安排社区文化活动，协助政府宣传教育； （ 12）、代收代交水电气费； （ 13）、根据需要增设的其他服务项目。 特约性服务 特约性服务指提供公共性服务以外的，为满足业户的个别需求，受其委托而提供的服务 amp。 Oslash。 （ 1）、家居设施维修 包括：维修户内供用电设备、家具及门窗维修、厨具及卫生洁具维修、给、排水系统的维修、家电维修、冷 气机月保等。 （ 2）、家居清洁服务 包括：地板打腊、抛光、清洁家私、玻璃、灯饰等。 （ 3）、家居杀虫服务 包括：白蚁防治、灭蚊、灭鼠、灭蟑等。 （ 4）、家政服务 包括：提供代客订票、送餐服务、室内装修设计、布艺设计、绿化设计、保险咨询、法律咨询、私人健康护理、私人管家、秘书、保卫、汽车美容等。 （ 5）、租赁服务 包括：物业出租、转让、市场调查、物业估价等。 （二）、物业管理服务质量标准 房屋管理与维修 （ 1）、房屋完 好率达到底 90%以上，楼宇外观美观、整洁，无改变使用功能，无违反规划乱搭建现象。 （ 2）、房屋零修及时率达到 95%以上，水电、电梯等设施随报随修，房屋土建方面的问题接报后三天内完成，零修合格率达 98%以上。 （ 3）、实行代收代缴各项公用事业费及水电气费，收缴率达到 90%以上。 （二）、物业管理服务质量标准 房屋管理与维修 （ 1）、房屋完好率达到底 90%以上，楼宇外观美观、整洁，无改变使用功能，无违反规划乱搭建现象。 （ 2）、房屋零修及时率达到 95%以上，水电、电梯等设施随报随修，房屋土建 方面的问题接报后三天内完成，零修合格率达 98%以上。 （ 3）、实行代收代缴各项公用事业费及水电气费，收缴率达到 90%以上。 设备管理 设备图纸、档案资料齐全，管理完善，可随时查阅，配备所需各种专业技术人员，维修和操作人员持证上岗。 针对不同设备定期保养、检修、保持设备运行正常并有针对突发事件的应急措施，确保年无故障运行时间达到 95%以上。 供电系统 （ 1）、保证 24 小时正常运行，出现故障，立即排除。 （ 2）、限电、停电按规定提前通知业户，外线停电时，自备发电机送电不超过 15分钟。 消防系统 （ 1） 、消防控制中心及消防系统配备齐全，完好无损，可随时起用。 （ 2）、订有突发性火灾等紧急事件处理程序，设立消防疏散示意图，紧委屈疏散通道畅通，照明设施、引路标志完好。 电梯 （ 1）、电梯轿厢、井道保持清洁。 （ 2）、出现运行故障后，维修人员及时到达现场进行维修。 给排水系统 （ 1）、定期对二次供水蓄水设施设备进行清洗、消毒，保持水池、水箱及周围环境的清洁卫生，无二次污染及隐患。 （ 2）、设备阀门、管道无跑、冒、滴、漏现象。 （ 3）、所有排水系统畅通，汛期道路无积水，楼内、地下室及车库无积水、浸泡发生。 （ 4）、遇有事故，维修人员能及时进行抢修，无大面积跑水、泛水， （ 5）、无长时间停水事故。 空调系统 （ 1）、窗式及分体式空调按规定安装位置统一，排列有序。 市政公用设施管理 （ 1）、公共配套服务设施完好，不随意改变用途。 （ 2）、公用照明、通讯、邮政设备设施齐全，工作正常。 （ 3）、交通车辆管理运行有序，无乱停乱放现象。 绿化管理 定期对物业管理区域内的绿地、花木、建筑小品等进行养护，无破坏、践踏及随。