保险公司讲师手册如何精简有感情地介绍产品手册(编辑修改稿)内容摘要:

背熟,才能在与客户互动的刹那,传达最心动的信息;言多必失,介绍产品尽量针对客户的需求,不要一次给与太多的信息,以免衍生不必要的问题,而淡化了客户真正感兴趣的卖点。 解释和揭示向客户介绍产品时 的 关键点及 意义 ,应该利用 语言的魅力和讲解技巧提高签单的成功率。 讲授 2’ 关键理念研讨1)介绍产品时,为什么要讲求精简有力,并要事先熟练背下卖点。 2)呈现产品时,为何尽量针对客户需求来介绍。 3)如何才能有感情、有煽动力地呈现产品特色。 三个关键理念 研讨 : 注意调动学员积极性,广开思路,研讨并发表意见。 鼓励肯定每个人的发表。 研讨、学员思考发表意见 3’ 呈现技巧练习假设你已经知道客户的需求:( 1)客户希望陆续储备一笔资金,供他小孩 10 年后上大学时用,同时如果自己有什么事,计划也不会受太大影响。 ( 2)客户希望在这期间,一旦有急需也能调用此笔资金。 请学员尽量在 1分钟左右来介绍满足客户需求的方案 假设 已经知道客户的需求: ( 1) 希望。
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