保险公司直接接触增员法学员手册(编辑修改稿)内容摘要:

两 年来我结交了许多朋友,迅速扩展了人脉关系,个人的沟通能力、管理能力等也都 有了很大的提升,现在我已经是一个领导着 10 个人的优秀业务主任了,今年我还有机会参加公司的高峰会,去 国外 旅游呢。 用自己在 XX 成长的亲身经历来吸引对方,使其对寿险销售工作产生兴趣。 自己加入 XX的原因。 自己在 XX 的工作经历。 在 XX 所获得荣誉。 配合有工资条,荣誉证书和入司前后的照片展示来加强说服力。 步骤二 说明 回顾一下我们前面学习过的内容,在说明这个环节中我们要向增员对象说明寿险行业、我们的公司、职涯规划、福利保障和待遇、培训规划等。 很多人对保险行业并不了解,通过行业的说明我们可 以让准增员了解保险行业,使其认识到保险的巨大作用以及这个行业的广阔发展前景。 四大人群说明话术之一:行业说明话术 四大人群 行业说明话术 分 析 操作要点  现在的新闻媒体经常谈到保险这个话题,看得出来国家、社会对保险行业挺关注,挺重寿险事业的意义。 按照行业说明流程来进行 家庭主妇 上班族 企业主 乡镇人群 视的。 不过保险行业在国内还是刚起步,是一个前途无量的 朝阳行业。 在日本、美国、台湾这些地方,每个人都至少拥有一张保单。 举个例子来说吧。 日本人每个人有七张保单,我们国家每十个人才有一张保单。 所以啊,这个行业市场潜力和空间很大,会给很多人提供成功的机会。 已经有不少人在这个行业里白手起家取得了很大的成就。  人寿保险是为所有的人推销幸福,是一项伟大的事业,也是一份 播撒爱心,带来社会、国家安定的终生事业。  现在社会治安很不稳定,大家的风险意识逐渐增强。 每年有几十万人因为意外发生伤残,每天有 1000 多宗的交通意外, 230 多人死亡,800 多人受伤。 所以 风险无处不在,保险人人需要。  老百姓的投保观念也在改善。 看病靠政府、报销找单位的时代一去不复返了,城市居民的个人收入 要应对突如其来的各类大病根本不够 , 重大疾病的医疗费用远远超过了个人的支付能力。 所以人人 需要买商业保险作为社会保险的补充。  其实寿险事业就是人的事业,只要有人出生、长大,这个市场就永远 不会枯竭。 另外,一个人的面临的风险、承担的家庭责任是 不断变化的 ,因此这个行业是永远不会饱和的。 数字来帮助准增员建立风险的理念。 行业的发展前景。 总结、促成。 背诵。 黑体字必须完全背诵。 在进行说明过程中准备行业介绍等辅助工具来帮助说明。 向准增员介绍 XX 人寿保险公司所获得的卓越成绩,我们公司的发展历程,让准增员认识到我们是一家 优秀的公司。 四大人群说明话术之二:公司说明话术 四大人群 公司说明话术 分 析 操作要点  业 : 您就别谦虚了。 我觉得个人要想在这个行业中成长 ,必须选择一家优秀的公司,才能更好地掌握自己的命运,您说呢。  准:那当然。 公司发展历程及前景。 荣誉及 XX 文按照公司说明说明流程来进行背诵。 家庭主妇 上班族 企业主 乡镇人群  业 : XX 人寿保险股份有限公司(以下简称 XX人寿)是经中国保 险监督管理委员会批准的一家综合性人寿保险公司。 企业性质为全国性 股份制寿险公司。 作为综合性人寿保险公司,公司可经营一切人身险险种(含各种法定保险)。 XX 人寿率行业之先提出了“ 打造最具品质和 实力的保险公司 ”的举措,为其在行业内外赢得了广泛赞誉。 您知道吗。  准:嗯,好象有听说。  业: XX 人寿自成立以来,努力践行企业公民职责,获得了广泛的公众认同和社会荣誉。 由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设, XX 保险先后获得: 百佳中华儒商 、 五十强人民信赖品牌、十强保险行业竞争力品牌、亚洲 500 最具价值品牌、亚洲十大最具影响力品牌、中国最佳商业模式前三甲、中国公益 50 强、最佳企业文化奖和中国金融企业慈善榜保险业突出贡献奖 等多项荣誉,公司的品牌形象不断提升。  准:是呀 ,报纸上看到过。 不过我还是觉得应该多了解一 下其他公司的实力。 业:很好 ,看来您真是一位非常理智的朋友。 俗话说 :“男怕入错行 ,女怕嫁错郎”。 XX 保险集团股份有限公司,是由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为 亿元人民币。 公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。 XX 保险集团是国内 七大保险集团之一 ,目前拥有 XX财产保险股份有限公司和 XX人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。  XX 保险将秉承 “打造最具品质和实力 的保险公司” 的公司愿景,以 “共同成长”为使命 ,致力成为世界级金融保险集团。 XX 保险把 “诚信、关爱”、“创造价值” 作为核心价值观,发扬 “战胜自我”的企业精神, 以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供 优质稳定 的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。  XX 拥有一支 高素质、专业化 的员工队伍。 包化。 XX 人才政策。 总结 、促成。 黑体字必须完全背诵。 在进行说明过程中准备公司介绍、 XX 保险报、公司介绍的影像资料等辅助工具来帮助说明。 括财务、精算、 IT、营销管理、人力资源、品牌管理等全方位的人才。 XX 还一直注重员工的终身教育和人才的培育,积极建设 XX 培训学院 ,为 XX 培育一大批的专业人 才队伍打下了坚实的基础。  通过公司全体员工的努力拼搏,相信在不久的将来,随着中国金融保险业的快速发展,XX 人寿也必将达成自己的愿景: 2020 年发展成为国内前七大保险集团, 2020 年成为国内十大金融企业 集团,最终发展成为一流的综合金融企业集团。 四大人群说明话术 之三:业务员工作说明话术 四大人群 业务员工作说明话术 分 析 操作要点 家庭主妇 上班族 企业主 乡镇人群  准 :听您刚才讲到保险行业和你们公司我都感觉不错 ,那这份工作到底是什么样的工作呢。  业 :我来给您大致介绍一下吧。 保险销售是帮 助 人的工作,每天就是会见朋友,为大家规划养老、医疗、子女教育问题,帮助他们解决生活的后顾之忧。 其实, 做保险是一份充满心和责任的工作。 有很多的家庭经济上都只靠一两个人去支撑,万一经济支柱发生意外,整个家庭的生活就会成问题,但是如果有一份保险的话,就可以帮助他了。 您是不 是赞同这一点。  准:嗯,你说得有道理。  业:不过,保险这个概念有好多人还不清楚。 XX 保险的业务员的职责就是去见一些客户,向他们传递保险对他们的重要性。 我们是去帮人认识保险,了解他们的需求,再为他们提供合适的产品。 我们卖的不仅仅是保险,其实更是一个承诺,是 XX 对他或者他们家人将来保障的一个承诺。 这份工作时间自由,主要由自己支配。  保险销售工作是一份 帮助别人 的工作,每 天就是会见朋友,为他们规划养老、医疗、子女教育问题,帮他们 解决 生活的 后顾之忧。 我们和医生、老师一样,做的是充满爱心和责任的工作。  这份工作 也是 收入没有上限 的工作,是根据业绩提取佣金的工作。  这份工作可以自己当老板, 没有经营风险和成本压力。  这份工作有 良好、透明的 升迁制度, 不用 爱心与责任。 灵活的工 作时间。 无上限的收入。 个人能力的拓展。 总结、促成。 按照业务员工作说明流程来进行背诵。 黑体字必须完全背诵。 在进行说明过程中准备相应辅助工具来帮助说明。 看上司 的脸色,凭自己的业绩和能力就能获得自动晋升到管理阶层的机会。  工作 时间自由 ,主要由自己支配。  可以建立 良好的人际关系网 :您成交的客户越多,您的人际关系将会象几何级数一样扩张。  能够获得 成就感和培训 的机会,比如参加公司的各项激励活动、年度高峰会、 MDRT 等。  个人的 综合素质 得到不断提高,个人的沟通能力、金融保险知识会得到不断的提升。 四大人群说明话术之四:职涯规划介绍话术 四大人群 职涯规划介绍话术 分 析 操作要点 家庭主妇 上班族 企业主 乡镇人群  业: XX 为每个人都设定了清晰的职涯规划,按照大家的贡献大小,有畅通的晋升渠道。 不管您是什么时候加入 XX 的,只要您取得的工作成绩符合晋升的规定,您都可以明明白白地晋升,用不着考虑什么人情世 故呀、关系呀这些方面的问题。 您看我就是一个很好的例子,只要我的业绩达到晋升条件,就能自动晋升。 我们很多同事都很喜欢 XX 透明的晋升渠道,大家的关系也都非常单纯,相处得非常愉快。 每个人都有着很强的目标,每天干劲好大呀。  准:那到底有什么晋升渠道呢。  业:我正要向您介绍呢。 XX 有明晰的发展线路,每个人可以根据自己的特点和兴趣来选择。  如果您想在管理方面发挥自己,您可以 选择组织发展路线,管理团队。 您最高可以晋升到总监这个级别,专门进行团队发展和管理,这样您不光有很高的管理津贴,还有让人羡慕的社会地位和成就感。 总的来说呢,您将来可以根据自己的喜好,来选择将来是做职业经理人呢,还是做业务高手。 空间都大得很。 XX 有透明、公平、公正的晋升通道,按照基本法,就能晋升。 您只要 好好干,电脑数字说了算,不用看老板的脸色。 组织发展和行销路线 晋升渠道 总结、促成 按照职涯规划介绍话术说明流程来进行背诵。 黑体字必须完全背诵。 在进行说明过程中准备 基本法晋升介绍彩页辅助工具来帮助说明。 四大人群说明话术之五: 业务员的收入和福利保障介绍话术 四大人群 业务员的收入和福利保障介绍话术 分 析 操作要点 家庭主妇 上班族 企业主 乡镇人群  准:嗯,那收入到底能有多少呢。  业:收入就取决于您的工作努力程度了。 其实寿险营销工作是一个典型的收入与付出成正的工作,您的命运完全掌握在自己手中 ,您付出多少,收获就有多少。 从试用业务员到业务总监,公司 最高有 十多 项的奖金或者津贴。 只要您善于学习,努力工作,如果每天能坚持拜访 6 位客户,您一年收入 8 万没问题。 而且,只要坚持不断做销售,第二年的收入可能是第一年的 2 倍,第三年可能是第一年的 3 倍。 将来您把您的儿子送到国外去读书,完全没有问题。  XX 不仅为 您提供了畅通无阻的晋升空间,还提供了有竞争力的收入保障,从试用业务员到业务总监,公司最高有 十多 项的奖励金或者津贴。 在 XX,只要您善于学习、刻苦敬业,收入上不封顶,完全由自己掌控 ,通过努力就能过上高品质的生活,实现完美人生价值。  在 XX,您能够有 全面的福利保障。 XX 为我们业务员提供的福利保障在行业内是最好的。 公司除了保证大家的辛勤付出得到应有的回报之外,还通过 养老、医疗保障计划 ,为您提供必要的基本福利保障,免去您的一切后顾之忧。 十多 项奖励金或津贴 无上限的收入 福利保障 总结、促成 按照收入和福利保障介绍话术说明流程来进行背诵。 黑体字必须完全背诵。 在进行说明过程中准备 基本法晋升介绍彩页辅助工具来帮助说明。 四大人群说明话术之六: 培训规划 介绍话术 四大人群 培训规划 介绍话术 分 析 操作要点  准:听起来挺不错的。 但是我对保险一窍不通,怎么去推销保险呢。  业:这您就不用担心了,我们公司有专业化 新人培训计划 总结、促成 按照培训规划介绍话术说明流程来进行 家庭主妇 上班族 企业主 乡镇人群 的培训,可以培养您呀 XX 结合了国内外的先进经验,规划了最有实力、最专业的培训课程。 您看,这是一系列的课程,上课对象是不同层 级的业务员。 也就是说从您准备加入XX 到正式加入,一直到晋升到各个不同的级别,您都有机会参加公司提供的各。
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