保险公司卡式保单意外险销售主管辅导手册(编辑修改稿)内容摘要:
了意外, 您会不会捐款。 捐 100元应该没有问题吧。 (客:当然,帮助别人是应该的。 ) 其实保险还有一个重要作用就是: “ 我为人人,人人为我 ” ,也就是说:保险是 把大家的钱集合起来,去帮助部分发生困难的人。 保险是爱心事业。 所以,如果什么事都没发生,我们就当是花钱买了个平安符,保佑我们太 平无事;而且每天 3 毛钱还可以资助其他人,行善积德,您觉得这样好吗。 要点分析 : 面对消费型的意外保障, 客户 往往 怀有侥幸心理时,我们要强调行善积德 、 助已助人。 促成签约与再访约定 您只要填好这张卡,马上就可以获得 6万元的保障。 (客:好的。 ) 祝贺您和您家人拥了保障,您是我们 XX 寿险的客户了,我们公司很重视对客户的服务,无论大小客户一视同仁,近期我会送一些关于我们公司对客户服务的资料给您,您家的地址是 、电话是 ,您看是明天还是后天比较合适。 用“每天 3毛钱能干什么”切入险种的介绍,引发客户兴趣。 (二择一 ) 要点分析 : 做促成动作时一定 要果断,尽量做到一次成交。 客户通常会接受他熟悉的业务员,此次成交无异于客户在你这里挂了号,回访 时可以坦然许多。 不论成交与否,都要留下良好的印象,为日后再接触做好铺垫。 谨记留下客户电话。 四 、 主管操作要点 面谈 : 学员在进行课程学习前, 主管与 新人面谈,面谈内容如下 : ( 1) 告知 卡式保单销售的意义 : 条款 较为 简单, 销售 技能容易 掌握 ; 保费便宜、保障较高,客户决定是否购买的过程快 ; 引导客户年年投保,佣金可以年年拿 ; 可以运用卡式保单进行陌拜,提升个人销售技巧。 ( 2) 讲述 主管 自身的卡式业务销售的 典范和相关案例,增加新人对卡式保单销售的兴趣。 ( 3)帮助新人自学 《家庭太平。保险公司卡式保单意外险销售主管辅导手册(编辑修改稿)
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