exchangeserver20xx灾难恢复操作指南(编辑修改稿)

exchangeserver20xx灾难恢复操作指南(编辑修改稿)内容摘要：

............................................................... 124 为听力有障碍的用户提供的 Microsoft 服务 ................................................................. 125 客户服务 .............................................................................................................. 125 技术帮助 .............................................................................................................. 125 Exchange Server 2020 .................................................................................................. 125 Outlook Web Access .............................................................................................. 125 获得更多的辅助功能信息 ............................................................................................ 126 简介 概述 本指南说明了如何备份和还原 Exchange 组织中的重要数据。 它介绍了如何使用 Microsoft174。 Windows Server™ 2020 中的备份工具 （“ 备份 ”） 、如何备份 Microsoft Exchange Server 2020 以及如何还原 Exchange Server 2020。 本指南说明了如何执行备份和还原步骤 ， 以便可以进行相应的准备 （ 备份 ）， 从而在发生导致部分或全部数据不可用的故障时可以采取补救措施 ， 并使系统从故障中恢复 （ 还原 ） 过来。 本指南面向执行备份和还原步骤或者为其组织编写自定义备份和还原步骤的信息技术 (IT) 专家。 本指南不介绍第三方备份和还原解决方案 ， 而仅仅说明如何使用 Windows Server 2020 中的备份工具 （“ 备份 ”） 来进行备份和恢复。 有关如何使用第三方软件产品进行灾难恢复的信息，请参阅相应软件的文档。 本指南集中讲述运行在 Windows Server 2020 操作系统上的 Exchange 2020 的部署。 有关如何备份和还原运行在 Microsoft Windows174。 2020 Server 操作系统上的 Microsoft Exchange 2020 Server 部署的信息 ，请参阅 Disaster Recovery for Microsoft Exchange 2020 Server (（ 英文 ）。 有关如何备份和还原 Microsoft Exchange 服务器的信息 ， 请参阅 Microsoft Exchange Disaster Recovery ( 英文 ）。 本指南不讲述 Exchange 2020 中新增 的恢复存储组。 有关恢复存储组的信息 ， 请参阅 Using Exchange Server 2020 Recovery Storage Groups ( 英文 ）。 有关为您的组织规划和选择备份和恢复策略的信息 ， 请参阅 Exchange Server 2020 Disaster Recovery Planning Guide ( 英文 ）。 使用该指南有助于您在继续“灾难恢复操作指南”中介绍的步骤之前先决定备份和恢复策略。 要了解保持高度可用的 Exchange 2020 邮件系统的策略的详细信息 ， 请参阅 “ Exchange Server 2020 高可用性指南 ” ( 表 灾难恢复文档 指南 讲述的要点 Exchange Server 2020 Disaster Recovery Planning Guide（英文） (  规划灾难恢复策略。  了解灾难恢复概念。 Exchange Server 2020 高可用性指南 (  保持高级别的正常运行时间。  满足服务等级协定。 Exchange Server 2020 灾难恢复操作指南 (  如何使用 Windows Server 2020 中的备份工具 （“ 备份 ”）。  有助于您保护和恢复 Exchange 组织的步骤。 2 Exchange Server 2020 灾难恢复操作指南 指南 讲述的要点 Using Exchange Server 2020 Recovery Storage Groups（英文） (  解释恢复存储组的概念。  如何使用恢复存储组来备份 Exchange 数据。  如何从恢复存储组中的数据库恢复数据。  如何使用 “ 拨号音 ” 数据库在不中断用户服务的情况下恢复邮箱数据库。 Disaster Recovery for Microsoft Exchange 2020 Server（ 英文 ） (  规划和实施 Exchange 2020 和 Windows 2020 Server 的备份和还原过程所需的概念和步骤。 Microsoft Exchange Disaster Recovery（英文） (  规划和实施 Exchange 的备份和还原过程所需的概念和步骤。 您可以从本指南中学到哪些知识。 本指南提供以下信息 ：  如何使用 Windows Server 2020 中的备份工具 （“ 备份 ”）。  如何使用 “ 备份 ” 来备份和还原 Exchange 数据和组件。  如何使用 “ 备份 ” 来备份和还原 Exchange 2020 所依赖的 Windows Server 2020 网络资源。  如何备份和还原 Exchange 群集。 本指南的组织结构 本指南分为以下部分 ： 第 1 章 “ 使用 Windows Server 2020 中的备份 工具 来备份和还原数据 ” 本章介绍了如何使用 “ 备份 ” 来备份和还原 Exchange 数据。 第 2 章 “ 备份 Exchange Server 2020” 本章提供了有关如何备份 Exchange 2020 组织的分步说明。 第 3 章 “ 还原 Exchange Server 2020” 本章提供了有关如何在出现故障后还原 Exchange 2020 组织的分步说明。 附录 A“ 资源 ” 本附录提供了第 1 章到第 3 章引用 的所有资源列表 ， 以及可能有助于您备份和还原 Exchange 2020 数据的其他资源列表。 附录 B“ 为残障人士提供的辅助功能 ” 简介 3 本指南面向的读者 本文档面向 Exchange 管理员或者具有下面的一项或多项职责的备份操作员。  为 Exchange 组织制定详细的灾难恢复步骤。 如果您负责为 Exchange 组织创建内部文档 ， 应考虑使该文档以本指南为基础 ， 并在必要的地方添加您自己的特定策略和步骤。  为 Exchange 组织执行恢复操作。 如果您负责为 Exchange 组织执行具体的备份或还原步骤 ，本指南将向您介绍如何执行这些步骤。 虽然本指南面向初级到高级信息技术 (IT) 管理员 ， 但是其中的技术说明和步骤对于此前没有灾难恢复处理经验的初级管理员也很有帮助。 要求的权限 当尝试备份或还原文件和文件夹时 ， 必须将必要的权限或权利分配给登录所用的用户帐户。 要创建 Exchange 备份 ， 必须具有域级备份操作员权限。 要还原 Exchange 2020 备份，必须对域具有 Exchange 管理员（完全控制）权限。 要创建 Windows Server 2020 操作系统的备份，必须至少具有本地备份操作 员权限。 要还原 Windows Server 2020 操作系统备份，必须具有本地管理员权限。 表 灾难恢复权限 任务 最小权限 Exchange 备份 域备份操作员 Exchange 还原操作 Exchange 管理员 （ 完全控制 ） Windows 备份 本地备份操作员 Windows 还原操作 本地管理员权限 要点 使用管理凭据登录到计算机可能会给计算机和网络带来安全风险。 因此，最安全的做法是，不要在执行日常备份操作时使用管理凭据登录到计算机上。 通过使用“运行身份”，可以在无 需注销的情况下，在另一个安全上下文中启动应用程序或其他命令。 “运行身份”提示您键入不同的凭据，然后才允许您运行应用程序或命令。 有关详细信息 ， 请参阅 Windows Server 2020，Standard Edition 联机帮助中的 “ Using Run as” (。 有关权限的详细信息 ， 请参阅 “ Exchange Server 2020 管理指南 ”( ?LinkId=21769) 中的 “ 管理 Exchange 组织 ”， 以及 Windows Server 2020， Standard Edition 联机帮助中的 “ Permissions and user rights required to back up and restore” (。 4 Exchange Server 2020 灾难恢复操作指南 表 帐户及其备份特权 帐户所属的组 备份特权 Local Administrators 组 可以在相应的计算机 （ 您的帐户是该计算机上的 Local Administrators 组的成员 ） 上备份大部分文件和文件夹。 如果您是 Exchange 成 员服务器上的本地管理员，除非您同时是 Backup Operator 或 Domain Administrator 组的成员，否则，将不能备份 Exchange 数据库文件。 Domain Administrators 组 可以在域中的所有计算机上备份所有文件和文件夹。 Local Backup Operators 组 可以在相应的计算机 （ 您的帐户是该计算机上的 Local Backup Operators 组的成员 ） 上备份所有文件和文件夹。 Domain Backup Operators 组 可以 在域中的所有计算机上备份所有文件和文件夹。 其他任何域或本地组 可以备份您帐户拥有的所有文件和文件夹。 可以备份您的帐户对其拥有 “ 读取 ” 、 “ 读取和执行 ” 、 “ 修改 ” 或 “ 完全控制 ” 权限的文件或文件夹。 本指南中使用了哪些术语。 要了解本指南 ， 请确保您熟悉下列术语。 其他 Exchange 特定的术语在 Exchange Server 2020 Glossary ( 备份 (back up) （ 动词 ）通过保留组成 数据库或其他系统组件的实际文件来创建该组件的复制副本。 这些文件通常存储在一个不同的位置，如专用存储媒体。 备份 (backup) （ 名词 ） 存储已备份的文件的文件或其他媒体 （ 通常经过压缩 ）。 备份作业 (backup job) 同时备份一组文件的操作。 启动分区 (boot partition) 用以启动计算机的磁盘分区。 此分区的根目录中包含文件 NTLDR 和。 检查点文件 (checkpoint file) 跟踪事务日志记录的进度的文件。 检查点文件具有一个指向最早的日志文件 （ 包含尚未写入到数据库中的数据 ） 的指针。 检查点文件的名称为 ， 其中 Enn 是存储组的日志文件前缀。 简介 5 干净关闭 (clean shutdown) 无论数据库何时关闭 ， 数据库头中的标记都会跟踪数据库是否进行了必要的维护 ， 以使数据库处于一致的状态。 数据库在一致状态下关闭称为干净关闭。 一致状态 (consistent state) 如果数据库处于一致状态 ，则该数据库 可以在无 需重播任何类型的事务日志的情况下重新装入。 数据库在关闭时成功地脱离日志文件流。 此类数据库可以在无需重播其他事务日志的情况下装入并再次连接到日志流。 将数据库从不一致状态更改为一致状态通常需要执行两个过程 ： 从数据库联机时完成的备份中还原数据库 ， 并将事务日志文件重播到还原后的数据库中。 数据库 (database) 在本文档中 ， 数据库是一个广义的术语 ， 它既指邮箱存储 ， 也指公用文件夹存储。 Exchange 数据库由内存中的信息和磁盘中的数据库文件组成。 如果内存中的信息在写入到磁盘上的数据库文件之前丢失，可以从事务 日志文件中重播。