你就是品牌(doc118)让你的事业更加成功(编辑修改稿)

你就是品牌(doc118)让你的事业更加成功(编辑修改稿)内容摘要：

——客户关系管理软件 做自己的首席品牌打造官 谁是你的首席品牌打造官。 如果打造品牌包含你生意的方方面面，那么谁能胜任公司的首席品牌打造官。 对，就是你自己。 大多数企业的首席执行官认为打造品牌隶属于市场营销部，然而他们却大错特错了。 在任何一家公司 ——不论是独资企业，还是拥有10万名员工的跨国公司，只有一个人有这样的影响力和威望胜任这份工作：首席执行官。 你就是 “你 ”有限公司的 CEO——首席品牌打造官。 从握手到品牌 在一切变得太抽象之前，让我们一步一步地将这个过程展开，从个人品牌的产生到新客户走进你的大门： 第一步：围绕目标市场看重的特性建构你的个人品牌。 第二步：你的品牌决定你的名片设计、网站风格以及你所追求的目标市场 ——你所有的品牌打造 决策。 第三步：开展市场营销：给目标市场邮寄邮件广告，建立个人网站，为悉心挑选的刊物撰写文章，等等。 第四步：在一个月的时间内，继续你的市场营销以及公关，在潜在客户认识你的同时，逐渐自然地确立你的品牌。 第五步：你会看到打造个人品牌的第一个收益，即长期客户和潜在客户对你的推销作出更友好的回应。 第六步：你会看到第二个收益，即 “听说过你 ”的潜在客户凭空出现，和你联系，约你面谈。 第七步：你继续发展你的品牌 (一刻不停 )，开始接触新客户并与他们签订单。 你发现这变得简单多了，因为你不再 需要自己去推销，客户会自己上门来找寻与你合作的理由。 第八步：你实现了收入的增长，既得益于你的新客户，也由于不断扩大的需求使你能够提高要价。 品牌至上 上述信息所要传达的要点是很简单的：在为黄页广告、新名片或时髦的套装付出一分钱之前，打造自己的个人品牌。 作为企业所有者，你的个人品牌尤为重要，因为在你的个人品牌与潜在客户之间没有公司这一层障碍。 尽管从你的品牌看到收益至少需要六个月的时间，但只要你在此期间能坚持下去，这项投资还是值得的。 在开始的一段时间内没有个人品牌，然后像一张白纸一样 重新开始，比匆忙打造一个失败的品牌，几个月之后再尽力抹去该品牌带来的损失要好得多。 事业成功、营销成功以及品牌打造成功之间的不同之处 我们不是偏执狂。 没有打造个人品牌就得到事业上的成功，这是有可能的。 我们要说的是，拥有一个强大的个人品牌与没有个人品牌相比，能更容易、更快捷、更有效、更有回报地开创自己喜欢的事业 ——给你时间回味自己的成功。 事实上，事业成功、营销成功以及品牌打造成功之间没有必然的联系。 事业成功意味着生存，意味着有能力创造稳定的收入，支付员工的工资。 事业成功常常是长时间工作的结 果。 营销成功意味着你有能力靠邮件广告以及广告等吸引新业务。 营销不能保证你能赢回某些客户，也不能保证使你营利。 营销意味着你能提供一些有价值的东西吸引新的订单。 营销的造价是昂贵的。 然而品牌打造成功却意味着营销以及事业的成功。 如果没有强大的营销，没有能够创造品牌忠诚以及推荐人的客户服务，没有可持续发展的商业模式，没有能够回报员工的稳定的利润，没有欣赏自己劳动成果的时间，那么就不可能打造并保持一个成功的个人品牌。 个人品牌的成功是最美妙的。 第三章 个人品牌怎样发挥作用 现在你应该明白为什 么打造个人品牌对业务及职业成功这么重要了吧。 下一步要做的是：了解它如何发挥作用。 了解如何使个人品牌强大的基本原理有助于你打造、管理个人品牌，尤其是当你的目标市场及目标改变时，你被迫对自己的品牌作出战略性的决定。 一切始于本能 无论多么理性，洞察力多么强，人类都习惯迅速地对人对事作出判断 ——即使信息非常少。 10万年前，人类还处于游牧、前耕种社会时期时亦是如此。 我们最重要的生存技能之一就是，对周围的环境或遇到的人迅速获得深刻的印象。 这些印象使得我们的生命得以延续，它告诉我们：遇到了危险的动物要赶 快逃跑，不要吃闻起来像毒药的奇怪的野果。 今天，我们在一个更文明的社会，做着同样的事情：鸡尾酒会 (你可能会说鸡尾酒会只比北美冰川时期进步一点点 )上，一位女士被引见给一位男士，甚至在她和他握手之前，她就根据他的衣着、发型以及姿态对他作出评判。 进一步了解后，她会根据他的言谈以及个人背景作出更多的评判。 对她来说，他的个人品牌开始成形。 我们都做着同样的事情：基于表面信息对人、事以及情况进行分类是我们的本能，我们在三到五秒钟之内形成强烈的第一印象。 人们在发展这些 “本能反应 ”时，基于很多要素。 最常见的有： 你做什么 你从哪儿来 你住在哪儿 你开什么样的车 你的婚姻状况 你的衣着方式 你毕业于什么学校 你的词汇 把 “职业本能 ”纳入正轨 你私人生活中的本能反应可能对你的事业没什么太大的影响。 但是在你的职业生涯中，本能反应可能会使你赢得客户或者丧失客户。 那三到五秒钟对你的业务增长至关重要。 为什么呢。 因为当你坐下与潜在客户会面时，你可以用自己的知识迷惑他们，但你能否获得与潜在客户会面的机会却在于对你个人品牌的本能反应。 一个强大的个 人品牌是非常有效的敲门砖，把目标市场的职业本能引向你想要的方向。 要达到这一目标，你的个人品牌需要在两方面影响潜在客户：向他们传达这样的理念：你就是那个能以最好的方式满足他们所需的人；表明你在某一方面与他们一样或与他们相关。 潜在客户评判你的常见因素包括： 你的办公室的外观 你的名片的质量 你得到的奖项 你认识的人以及过去曾共事的人 你是否守时 你怎样穿着 给他们解答问题 基于这些信息，潜在客户会在内心进行这样的问答：他 (她 )是否专业。 他 (她 )是否成功。 我能信任他 (她 )做好这项工作吗。 他 (她 )能否了解我的业务。 他 (她 )的工作质量高吗。 他们常常会在问你之前自己解答这些疑问。 如果答案对你不利，那么就与这桩生意说再见吧。 只因为这些表面因素就赢得或丧失客户是不公平的，但这就是现实。 要么继续抱怨，要么打造一个强大的品牌，掌握那三到五秒钟的先机，在问题提出之前就给出答案。 我们和喜欢的人做生意 即使在商业的最顶层，它也是和人相关的。 2020年美国在线和时代华纳的合并主要在于美国在线创始人史蒂夫凯斯和当时时代华纳的首席执行官杰拉尔德雷文的会面。 当安然公司和泰科成为猖獗的贪污公司的代表时，公众以及国会的愤怒落在哪里呢。 前首席执行官肯勒和丹尼斯克斯洛甫斯基成了众矢之的。 商业总是与人际关系相关。 在我们生活的这个时代，一周 7天，一天 24小时的市场营销使我们轻松得出这样的结论：人人都在颠倒是非，事事都是聚类而亡，我们不相信公司的任何言词。 我们惟一能信任的是什么呢。 是我们遇到一个人，和他握手，与他对视，听他说话之后的感觉。 你知道人什么时候是真诚的，什么时候在说你想听的话吗。 你的生意伙伴也对此了如指掌。 例如，本科恩和杰瑞格林菲尔德是冰激 凌界最负盛名的大亨。 他们并没有花费百万美元购买广告版面，而是在佛蒙特州的荒野中开办一个对生态环境友好的、古怪的冰激凌公司。 他们给冰激凌的口味冠以有趣的名字，如加西亚樱桃。 他们为治理环境贡献时间和金钱，并坚持自己时髦的格兰诺拉根源，因此 Ben ＆ Jerry成为大家赞赏的冰激凌制造商。 在你与潜在客户会面之前，你的个人品牌告诉他你可能会是他喜欢或赞赏的那个人。 这对在那三到五秒之内赢得战斗来说又向前进了一步。 下了定论就绝不会错 当你与潜在客户进行对话时，你所说的所做的都在不断地加强那些最初印 象，或者与最初的印象相抵触。 你可以在最初的三到五秒之内给人一种印象，然后表现得完全不同，这样你就可以欣赏你所造成的损害了，你在打一场硬仗。 个人品牌打造在人的头脑中起作用。 在人们对你下定论之前，你只有有限的一点时间，可能是几个月的共事，也可能是 15分钟的会面。 然而一旦别人对你下了定论，就绝不会错。 这是个人品牌打造的公理。 下了定论就总是对的 ——对自己来说 ——而且很难改变，除非下很大力气并且运气极佳。 想一想那些你看法鲜明的名人，你会因 O J普森说些什么做些什么而改变对他的看法吗。 下面是一些爱发 牢骚的人的看法，你可能对此也略有耳闻：相对于正面判断而言，潜在客户对你作出负面判断所需时间更短。 这是因为人们是谨慎的。 引用好莱坞的一句话： “没有人因为说 „不 ‟而被解雇。 ”你需要给潜在客户强大的理由以使他们肯定你以及你的能力，这一点要从个人品牌开始做起。 告别格式塔及其他的心理负担 人们为什么下了定论就很难改变，这里面有复杂的心理因素。 很幸运不用讨论这些，因为这些心理因素是很复杂很烦人的。 但既然你已经读到这儿了，你可能会对我们为什么快速下判断的根本原因感兴趣。 现在，我们来谈谈两个基本概念，给你足够 的信息在聚会上保持警惕。 第一个概念是一个德语词，格式塔 (Gestall)。 格式塔是一种很强大的观念，通过重复以及实证不断加强，最终变成我们的思维定式，根本无法改变。 当一个概念对你来说变成了格式塔的状态，那么你甚至不会怀疑它是否是正确的，认为它就是正确的。 我们很容易看到为什么格式塔在品牌发展中的至关重要。 下面是我们文化中常见的一些例子： 本田汽车永远常开。 青年人很难共处。 欧洲人都吸烟。 订婚戒指镶嵌钻石。 (Debeers(钻石公司 )对此作出了了不起的贡献。 ) 这些格式塔有的基于主观判断和成见，有的基于实证，然而它们非常普遍，非常强大，大都被当做是事实。 你的潜在客户也许不会对你形成格式塔，但他们可能会对你的职业形成格式塔。 在你选择目标市场打造自己的品牌时，切记：你是否需要与该职业的形象作战。 态度 态度是橡胶和路面的结合面，你能否获得业务就在于此。 态度是每一个与你会面的人对你的私人评价，你是 “好 ”还是 “坏 ”。 好还是坏。 你的资格和训练最终都归结为好或坏吗。 基本上是这样的。 一个强有力的个人品牌能够触动每一个与之相接触的人，激发他们强烈的、 各不相同的情感 ——欢乐、兴趣、轻蔑、自信等等。 如果那个人认为这种感觉是 “好的 ”，那么这个品牌以及打造这个品牌的人都会得到正面的评价；如果他认为这种感觉是 “坏的 ”，那么就很难有任何机会把他争取过来。 你不可能使一个人改变自己的价值观。 现在，你再次看到打造个人品牌选择合适的目标市场是多么重要。 如果你的主要卖点是广博的经验，而你又不是一个能说会道的人，那么你的目标市场是应该懂得欣赏那些优秀的记录，同时又不在意是否得到热情的寒暄。 个人品牌的三个能量源 让我们设想你选对了目标市场，并熬过了那痛苦的 三到五秒钟的开场。 你的个人品牌已经绕过了宫殿守卫，现在你有机会给潜在客户留下最后的印象。 什么能给予你的个人品牌这种力量呢。 ——决定人员的任用、产品的购买以及项目的奖励常常是情感因素和理性思维共同作用的结果。 然而，要想使一个人考虑 ——使他成为 “决定集 ”的一部分 ——通常是情感因素先起作用。 我们喜欢这样想像：我们作出购买的决定是出于逻辑思维，但实际并不是这样。 企业的首席执行官可能基于很多可以量度的因素挑选广告公司，但他的决定常常是出于他对这家公司 ——以及公司的市场营销 ——的感觉。 如果想要效果显著，你的个人品牌必须能在目标市场激发强烈的情感共鸣 ——热情、友谊、欢乐、自信、羡慕、敬佩等等。 ——因为目标市场对个人品牌产生强烈的共鸣，进而立即带来询盘和新生意的情况很少。 通常的情况是，经过多次的曝光，人们才会注意到并开始欣赏你的品牌。 这就使得保持你的个人品牌始终如一非常重要。 当然，你的广告标题和新闻稿可以改变。 但是整体的品牌信息 ——你是谁，做什么，怎样为目标市场提供价值 ——要保持不变。 这样经过一段时间后，潜在客户才能熟悉你。 记住，外面有许多市场营销的 “杂音 ”，你需要花时间超越它们。 ——个人品牌打造要不断地重复。 个人品牌打造要……好，你说对了。 这毫无魅力，但品牌就是这么打造的，不是靠和你的几次接触，或者看过宣传册、访问过网站或听过你的公众演讲，而是几十次的接触。 一旦你打造了一个强大的个人品牌，就要不断地、始终如一地把自己的信息传达给目标市场。 这样你才能打破僵局。 另外，贯串始终地重复告诉潜在客户你是成功的、专业的。 毕竟，如果你不是，他们就不会总是看到你的名字，不是吗。 在这个方面，一个杰出的例子就是露西鲍尔。 我知道在我们的孩童时代，我们 (也许你也是如此 )不会错过《我 爱露西》每周几次的重播，吃完饭的时候、早上以及在悠长的假期中。 它总是那么有趣，即使你看了那么多遍，已经知道了接下来的情节。 在过去 50年的重播中，这部戏的情感吸引力以及一成不变的高质量使它成为永远的经典，并赋予露西。