cmmi3级软件过程改进方法与规范第4章结项管理(编辑修改稿)内容摘要：
......................................................................... 4 实施建议 ...................................................................................................................... 4 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库 第 4 章 结 项管理 结 项管理（ Project Closing Management, PCM）是指在项目开发工作结束后，对项目的有形资产和无形资产进行清算；对项目进行综合评估；总结经验教训等。 结项 管理过程域是 SPP 模型的重要组成部分。 本规范阐述了结项管理的规程，该规程的“目标”、“角色与职责”、“启动准则”、“输入”、“主要步骤”、“输出”、“完成准则”和“度量”均已定义。 本规范适用于国内 IT 企业的软件研发项目。 建议用户根据自身情况（如商业目标、研发实力等）适当地修改本规范，然后推 广使用。 介绍 立项管理 与结项 管理是前后呼应的两个过程域，使得项目管理过程“有始有终”。 项目结束有两种状况：一是正常结束，二是异常结束。 前者是指项目按预定计划结束。 后者原因有多种，归根结底都是由于该项目不再符合机构的最大利益。 例如有些项目因不适应市场而被中途淘汰，有些项目在执行过程中大大因偏离计划（如进度延误、费用超支）而被取消。 不论项目属于正常结束还是异常结束，都要按照 结项 管理规范处理。 国内很多项目普遍存在“虎头蛇尾”的现象， 结项 管理 畸 变成了“走过场，吃顿饭”，这是非常有害的。 有价值的 结项 管 理至少包括三项内容： 对项目的有形资产和无形资产进行清算，既要防止资产流失，又要及时地利用这些资产。 对项目进行综合评估。 例如评估项目完成情况、项目质量、投入产出分析、项目的市场价值、项目对企业的贡献等等。 该评估报告可以作为考核项目人员业绩的重要依。阅读剩余 0%
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