ci-企业cis的策划(编辑修改稿)内容摘要:

CIS企划案由三大部分所构成 : ①企业实态的检讨和分析,也就是事前调查阶段。 ②根据调查结果,展开企划和规划的作业, CIS的设计开发也属于这部分。 ③实施管理作业。 企业经营者在推行 CIS时,应按照上述的三大部分,循序渐进,确实执行,才能真 正发挥 CIS的效果。 在提出 CIS企划案的构想之前,我们会先自问一个问题:引进 CIS的真正目的是什么。 是不是认为公司本身存在着某些问题,必须加以改善。 换个角度讲,我们可以说已经看出 CIS能解决公司所面临或即将面临的问题。 因此,企划案的内容应该清楚地标示出 “问题 ”和 “解决办法 ”两大重点,并且对具体的实行步骤、方法和预期成果加以说明,如果能列出公司目前的问题,并加以精采详细的说明,相信就更能打动经营负责人的心。 因此,一个完整的 “引进 CIS企划案 ”,必须包括下列项目: ①标题。 ②提案的目的。 ③引进 CIS的理由和背景。 ④引进计划。 ⑤ CIS的计划方针。 ⑥具体的施行细则。 ⑦ CIS计划的推动、组织、协办者。 ⑧实施 CIS计划所需的费用与时间。 在这八个项目中有两大重点:提案的目的和引进 CIS的理由与背景。 尤其是引进CIS的理由,一定要说明清楚,因为它可能决定了公司对 CIS系统的运作方向。 这里要特别提醒你:不能只是针对公司目前的缺点,还要根据时代趋势、企业界和同业间的现况,提出周延的看法,并以远大的眼光来检视问题。 CIS的计划方针也是企划案的重心之一。 这部分必须根据前项所列的问题、背景 ,提出推行 CIS的基本方针。 当然, CIS的计划方针必然会牵涉到施行方法、活动时间、经费、推行单位、营运技术等问题,各方面的配合是否得当,便决定了 CIS成效的好坏 (二 )执行工作大纲 良好的企业形象不是一朝一夕就能塑造出来的,而是需要经长时间累积培育而成。 企业在引进 CIS作业的提案前,须先行针对下列的调查重点做深入的了解: ①企业要将自己塑造成什么样的形象。 ②企业发展的方向重点在哪里。 ③与同业间各企业相比较,本身是属于哪一层次的定位。 ④企业体本身知名度如何。 在哪一地域的显示性最强。 ⑤企业 体本身形象上有哪些缺失。 原因何在。 ⑥企业体对外的形象,最能被社会大众接受的是什么。 这些事前的调查作业完成之后, CIS规划的方向就会浮现出来。 根据这些调查结果,拟出具体化的概念,并提出提案内容;在提案内容确定之后,即可进行研拟 CIS引进作业的执行方案。 以下是执行内容的大纲: 成功经理人 提供 大量企业管理资源 下 载 以知识铺就成功之道,用智慧编织美好人生 . 第 6 页 共 10 页 ①主题明确化 每一个企划案都必须有其魅力标题,当然也可以只用 “关于本公司 CIS引进大纲 ”为主题,但仍以拟定出企业体具有代表性的魅力话题较为妥当。 例如: “为实现公司业务积极活性化与市场扩大占有率的提升 ”;或是 “迎接创立周年 庆纪念 ”。 另外,在拟定方针时需有充分周密的思虑与研讨,千万不要因为追求流行时髦而导致判断错误,影响公司整体性的发展。 ②拟定具体实施活动办法 经研讨分析后的结论,认为有必要导入 CIS时,则需将主题、着眼点、背景等,一一予以评估,因为在导入作业实施的每一阶段,每项工作都环环相扣,因此在全盘作业大纲分类后,须依需要性拟定各种不同活动方式来配合推动。 ③编列导入时间预定表 CIS导入作业不是短期的作业,同时在进行中也必须有许多事项的配合,因此要将作业阶段进行的项目与日程时间,进行充分的掌握调配,才能增 加作业进行的顺利推展。 ④明订作业组织功能 用什么方式来推动与推选出适合人员来执行导入作业,是不可忽视的事。 组织机能必须明确化,例如,在内部设置 CIS委员会来负责,工作任务做有效的分配执行等。 另外, CIS导入作业的规划,不妨聘请外界专家协助参与,因为企业形象的塑造是希望能获得社会大众的认同与喜爱,如果全部由内部自己人员推动的话,恐怕会受限于企业本身的主观偏好,而造成闭门造车的缺失。 ⑤编列经费 通常在企划阶段,对实施作业经费的多少是比较不容易掌握的,但如果提案对成本没有一些具体的评估,实施的可行 性就微乎其微了,因此需要先行研拟出概算的作业项目与经费。 一般而言,所需经费包括调查企划费用、视觉设计费用、各种类项目实施作业费用、内外沟通作业费、评估与管理费等等,可分由上述各项作业内容预估出大概的金额。 但通常在进行 CIS作业时,项目的或增或减是避免不了的事,所以在预估经费时要保留一些弹性。 整体来说, CIS的投资费用大致可分为四方面: ( 1)企业实态调查及企划费用。 ( 2)设计开发费用。 ( 3)实施管理费用。 ( 4)其他费用,如推行计划时的花费,公司内部讯息传递的经费等等。 请注意我们使用 的字眼:引进 CIS所花费的金钱,并不是 “开支 ”而是 “投资 ”,并且是一种 “开发性的投资 ”,企业经营者必须将 CIS计划的费用视为企业的一项重要资产。 CIS是创造企业形象,使企业再生的活动。 所谓 CIS,是指控制、调整企业形象的经营技术;但是换一个角度来说,光是改变企业形象而未设定发展方向,也绝非可行之道。 根据 CIS企划,找出引导企业迈向成功的形象要素,然后加以培养、发挥,最后成功经理人 提供 大量企业管理资源 下 载 以知识铺就成功之道,用智慧编织美好人生 . 第 7 页 共 10 页 再展开控。
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