8交车流程检查(编辑修改稿)内容摘要:

有时间全部参与交车过程,业务代表是否 : 12. 寻求客户认同,确认有时间参与哪些项目 ?  是  否 __________________________________________________ __________________________________________________ ___________________________ (CHS, 页 61) ( ) 13. 如果客户没有时间来完成交车的全过程, 进行例行的简略交车程序 ?  是  否 __________________________________________________ __________________________________________________ ___________________________ (CHS, 页 61) ( ) 55 销售 — 交车 问问问 题题题 交车 (续 )如果客户有足够的时间全部参与交车过程,业务代表是否 : 14. 解释使用说明书及其用法 ?  是  否 __________________________________________________ __________________________________________________ _________________________ (CHS, 第 62 页 ) ( ) 15. 说明车辆的登记和更新程序 ?  是  否 __________________________________________________ __________________________________________________ _________________________ (CHS, 第 61 页 ) ( ) 16. 解释车辆保修手册及其用法 ?  是  否 __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________(CHS,第 62 页 ) ( ) 17. 说明日常的维护 保养 ?  是  否 __________________________________________________ __________________________________________________ _________________________ (CHS, 第 62 页 ) ( ) 56 销售 — 交车 问问问 题题题 交车 (续 )在进行交车时,业务代表是否 : 18. 设定第一次保养的日期 ?  是  否 __________________________________________________ __________________________________________________ _________________________ (CHS, 第 62 页 ) ( ) 客户意见 业务代表是否设定了第一次保养的日期 ? 客户姓名 :_______________________________________ 客户意见 :_______________________________________ ________________________________________________________________________________________________ 19. 说明“保修手册”的内容以及不属保修范围的特殊部件 ?  是  否 ____________________________。
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