人寿保险公司约访讲师手册(编辑修改稿)

人寿保险公司约访讲师手册(编辑修改稿)内容摘要：

4039。 介绍，同时也对我们 的活动提一些宝贵的意见。 作为这次活动本小区的负责人，我也 非常想通过这次活动的机会与您相识，为您和您的家人提供一些 帮助。 我近日将登门拜访，恳请接见为盼。 此致 敬祝平安 宋平安 呈上 2020 年 8 月 8 日 ──讲师 提问 给邻居写信函约访的好处。 ── 讲师总结 容易增加信任度，对方能了解到你。 信函约访的实作 请学员拿出各自的课前作业，以上面两个范例为蓝本，按照信函制作的要求进行修改，参考《工作日志》或《计划一百》，选出一名单，并在信封正面填上要寄对象的姓名、地址、邮编，完成后交上来。 如写给邻居的不知道姓名，回去后直接投入到对方的邮箱中。 （。 此处的演练时间不够） 课后作业：每人写三十封这样的信函，交到各自主管的手中。 （此处的作业目的为什么。 是让主管检查是否符合标准。 还是让主管帮忙邮寄。 ） 四、电话约访 电话，对高明的推销员来说，它既是节约时间的工具，又是提高业绩的利器。 但关键的是，怎样才能提高电话约访的有效性和成功性。 分组研讨： 1）电话约访的要点。 （ 5 组研讨） 2）电话约访的步骤。 （ 4 组研讨） 过程 /活动 /重点 提示。 时间 研讨完毕，每组派一名代表上台发表，时间为一分钟，讲师归纳讲述。 （。 此处分组研讨的目的不明晰） 电话约访的目的 ──讲师展示投影片 电话约访的目的 ●利用电话过滤准主顾，拉近彼此间的距离 ●减少空谈的次数 ●收集资料，为第一次见面铺路 ●提出会面的要求，约定见面的时间及地点 电话约访的种类 ──讲师展示投影片 ●缘故式电话约访 —— 亲戚、朋友、同学、同好 ●介绍式电话约访 — — 朋友介绍、保护介绍、报刊媒体介绍 ●陌生式电话约访 —— 电话簿、名人录、名片、婚介所、婚姻登记处 电话约访的要点 ──讲师展示投影片 ●事先对准客户的背景资料有个初步了解，若有介绍人则更佳了。 ●全身放松，说话面带微笑，语调柔和。 ●在提出五次请求之前千万不要轻易放弃（讲师提问为什么） ●要善用 那没关系 +认同 +返问之 拒绝处理模式 ●找一个安静的区域 进行，便于思考和应答 ●桌面整理干净，可以放一本电话拒绝应答话术及白 过程 /活动 /重点 提示。 示范 时间 纸和笔 ●写好要问的问题及对方的名称、电话号码，打完电话后做好做好记录和备注 ●确定时间地点表示感谢。 电话约访的原则 ──讲师展示投影片 ●每天有固定的时间约访准主顾，例如 小时 ●要有足够的准主顾名单 讲师提问：怎样获得足够的名单。 ） ●电话约访的唯一目的是争取面谈时间和地点，千万不要电话里推销保险；（讲师提问电话约访中是否谈及保险）。 ●对于计划好的拜访时间和线路，确认没有冲突。 作出合理安排，以提高效率。 电话约访的步骤 寒暄致意、表明身份 提出介绍人或道理来由。