500强经营管理案例精粹爱立信公司的诞生(编辑修改稿)

500强经营管理案例精粹爱立信公司的诞生(编辑修改稿)内容摘要：

技术，就会明白为什么爱立信的股票价格自 1999 年已翻了 3 番，在全球 1000家最大企业中的排名也由 72 位升至第 22 位。 来自伦敦的瑞士信贷第一波士顿（ CSFB）的分析家 Ian Burgess 先生说，“市场已经 接受了这一事实，爱立信是非常强劲的移动通信基础设施的供应商。 爱立信公司超过 80%的税前利润来自于设计和提供无线基站、交换机和传输设备，这些系统和设备使移动通信成为可能。 但爱立信并不总是被如此认同的。 一年前，投资者和分析家们还一直在躲避它，甚至董事会也对手机和电话机业务所带来的微利及产生的问题失去了信心。 1999 年 7 月，爱立信首席执行官 SvenChrister Nilsson 被解雇，而由当时任亚洲区总裁的柯德川（ Kurt Hellstrom）接任。 一年后，不仅股票大幅度上涨，而且营业收入预计将比 1999 年 翻一番，达到 38亿美元，年营业额将达到 317 亿美元。 他承认，是人们对市场状况看法的改变帮助了公司的发展。 一年前，我们的确不被看好”。 他说，但我认为这里存在着一个观念的改变。 在 1999 年，投资者错误地将焦点集中在同其竞争对手芬兰的诺基亚公司手机业务的纷争上，在这场战役中爱立信丢掉了一些市场份额。 而在 2020 年，投资者看重的是爱立信在移动通信领域基础设施方面的的优势。 现在看来移动通信领域基础设施会成为一方热土。 欧洲及世界其它地方的运营商正计划对所谓的第三代移动通信系统投资数百亿美元，如果不是数千亿美元 的话。 第三代移动通信将给用户带来诸如语音通信和互联网接入的服务，并将通过电波（ airwaves）提供各种数据及娱乐产品。 瑞士信贷第一波士顿银行（ CSFB）预计爱立信据此将扩大业务 50%，甚至更多，并且在 2020 年利润也会增加 27%。 爱立信也一直在正视它在手机业务方面不利的一面，并不断在改进。 而在所谓的 WAP（无线应用协议）手机方面，爱立信一直是领导者，现在在市场上有 6 种爱立信 WAP 手机。 并且最近在新加坡电信展上，爱立信又推出了两款新手机， T36和 R520。 该手机除了具有 WAP 功能外，通过内置的蓝芽无线技术 ，可以使无线耳机与手机以无线方式相连接。 据悉， T36将于 2020 年第四季度在欧洲上市，老牌的爱立信在新经济时代仍有它施展拳脚的舞台。 一、发展战略 爱立信拥有先进的无线技术、强大的网络系统以及互联网协议（ IP）方面的丰富技术成果，为实现未来的战略和巩固其在新电信世界中的领先地位奠定了坚实的基础。 爱立信认为，只有将技术、产品和服务三方面融为一体才能地激烈的竞争中获胜。 爱立信在无线技术和移动通信领域已具有领先地位，在建设安全可靠的网络方面邮局拥有丰富的经验。 现在，爱立信正在加强 IP 技术方面的研 究，以保持在未来的通信领域中继续保持其他领先地位。 爱立信公司的发展目标是在每一领域都获得高速成增长，并且建立了一种以市场为导向的机制和企业文化，以长期保持其高于整个市场的增长速度，即年增长不低于 20%。 二、研究与开发 爱立信一贯重视新技术和未来系统及产品的开发，在研究与开发方面的投入超过了同行业其它公司。 近年来，每年在研发方面的投入均占公司全年销售额的 15%20%。 1998年，爱立信的研发投入为 37 亿美元，相当于当年销售额的 16%。 目前，爱立信共有 万多人分别在 23 个国家从事研究一开发工作。 1998 年，爱立信还成立了一个新的部门 爱立信研究部，负责超前的研究工作。 三、组织结构 在激烈竞争的市场中，爱立信成功的关键是建立了一个以客户为中心和导向的灵活组织结构。 新的。