40星巴克品牌成功案例100个(编辑修改稿)内容摘要：
在星巴克，顾客可以随意谈笑，挪动桌椅，随意组合。 这样的体验也是星巴克营销 风格的一部分。 二、塑造品牌 星巴克一向宣称：星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验。 以此来塑造品牌，突出自身独有的文化品位。 星巴克人认为自己的咖啡只是一种载体，通过这种载体，星巴克把一种独特的格调传送给顾客，这种格调就是浪漫。 星巴克努力把顾客在店内的体验化作 一 种内心的体验 —— 让咖啡豆浪漫化，让顾客浪漫化，让所有感觉浪漫化。 星巴克人相信，最强大最持久的品牌是在顾客和合伙人心中建立的。 星巴克公司通过“口碑式营销”这样一种商业教科书上没教过的方式创立了自己的品牌。 当星巴克准备把新品发展成为一种品牌的时候，客户关系是星巴克考虑的因素。 他们发现：客户们会建议将新品改良成为另一不同口味的品种。 客户们能够看到一种新产品或服务。阅读剩余 0%
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