2市场分析(编辑修改稿)

2市场分析(编辑修改稿)内容摘要：

体现“全”“精”“新”。 营销 独特的营销方法是决胜的关键。 合作 要与媒体、旅游主管单位、旅行社建立广泛和深入的合作。 （我们已有面对各个领域的合作计划，由于牵涉到商业机密我们将在签订保密协定之后提供） 我们相信这是一个具有很高回报率的投资机会，制胜的基础在于以国内最好最全的旅游信息赢得最高访问量，然后将技术、管理、市场和品牌战略的诸多方面的因素优化组合。 取得各项优势，占领制 高点取得竞争优势。 如果这期间能够得到多阶段资金的支持，站点可望在 18 个月内使主营业务年收入超过 1 亿，市场价值超过 20 亿。 因此，我们需要 200 万元美元的首期融资以进入市场。 中期融资计划为1500 万元。 畅游旅行资讯商业计划 总 52第 5页 ： 国际旅游电子商务现状 据 CNN 公布的数据： 1999 年度全球电子商务销售额突破 1400 亿 美元，其中旅游业电子商务销售额突破 270 亿美元，占全球电子商务的销售总额的 20%以上；全球约有超过 17 万家的旅游企业在网上开展综合、专业、特色的旅游服务；全球约 8,500 万人次以上享受过旅游网站的 服务；全球旅游电子商务连续 5 年以 350%以上的速度发展。 另据美国著名的 CRGresearch 公司预计在 2020 年，全球电子商务销售额将突破 4200 亿美元，其中旅游业电子商务销售额突破 630 亿美元，占全球电子商务的销售总额的 24%以上；全球约有超过 30 万家的旅游网络企业在网上开展旅游服务；享受过旅游网站的服务的全球游客将超过 2 人次以上。 该公司还表明该项预计指标仅以目前的数据推算，在高速发展的 INTERNET 时代，所有的数据都将是保守的。 值得一提的是据 CNN 消息，美国的微软旅游 Expedia[1997 年 ]、 [1996 年 ]、 [1998 年 ]；欧洲的法国旅行者、挪威海盗；日本的全日旅、全日空等等，以上网站投资规模、市值均在 10 亿美元以上。 此外， 1999 年 11 月，美国五家最大的航空公司中的四家宣布，它们将联合起来创建旅游网站，以迎接越来越激烈的竞争。 这四家包括联合航空公司、 Delta 航空公司、西北航空公司和大陆航空公司，它们计划在 2020 年的上半年开始网站的运作（网站尚未命名）。 旅游者可以通过网站预订航班、旅馆以及租用汽车。 另外， 还能 使顾客投票竞买机票。 目前以上两个网站的市值已经超过 85 亿美元。 中国高速增长的旅游产业 近年来，国内旅游业蓬勃发展，形势喜人。 近年来政府在政策上号召各地大力发展旅游业，并将其作为国民经济新的增长点对待。 并且陆续推行了“双休”、“全年 3 个 7 日假期”、“居民有薪假期时间的增多”等对旅游事业具有非常促进作用的措施。 号召各地将其视为扩大内需、拉动消费的重要手段。 中国政府已经确定了在 2020 年前将中国建设成全球最大的旅游目的地市场的政府工作目标。 并且在这次西部大开发的热潮中，政府首推的就是：大力发展旅游产业。 政策是否支持与推动在中国是衡量某件事物发展前途的最重要依据。 畅游旅行资讯商业计划 总 52第 6页 在过去的一年里，我国旅游业总收入突破 4000 亿元人民币，比上年增长 16． 4％。 1999 年我国全年接待入境旅游者突破 7279 万人次，比上年增长 14． 7％，其中，外国旅游者达到 843 万人次，增长18． 6％；旅游外汇收入突破 141 亿美元，提前一年实现“九五”计划指标；国内旅游者达 7． 19 亿人次，增长 3． 6％，国内旅游收入达到2 831 亿元人民币。 年份 国内人数 （百万） 入境收入 （亿美元） 国内收入 （十亿） 入境人数 （十万） 1984 200 5 21 1985 230 6 1988 240 11 49 1993 250 48 1997 670 120 576 1998 690 125 625 1999 719 141 728 中国近 15 年旅游增长示意图 （注：略去 8 8 8 90、 9 9 9 9 96） 200230 2402506706907195 6 1148120 125141 21 4957662572801002003004005006007008001984 1985 1988 1993 1997 1998 1999国内人数（百万）入境收入（亿美元）国内收入（十亿）入境人数（十万） 畅游旅行资讯商业计划 总 52第 7页 国内旅游： 中国是一个有十二多亿人口的大国，经济的勃兴注定了这是一个巨大 的消费市场。 我国政治安定，人民收入增多，兼具物质和精神消费功能的旅游已成为许多人生活追求的重要部分。 从世界旅游业发展历程来看，不少国家都是从入境旅游起步，但其旅游业都是随着国内旅游的兴起而成熟的。 国内旅游是最大的市场。 目前，这几年，我国国内旅游一直保持了两位数的增长速度，明显快于国民经济的其它领域。 我国居民的旅游消费目前正处于成长期，势头比较兴旺，而且旅游消费可大可小，可近可远，又是重复产生，并兼具物质消费与精神消费的双重性质，因此，居民的国内旅游形成时尚，成为一个广阔的、不可忽视的内需市场。 入境旅游： 中国入境旅游是一块大大可挖掘的市场。 无论你去问那个外国人，对于中国旅游的了解绝大所数也仅仅限于长城、桂林、西安等少数几个目的地。 占国内景点总数的比例微乎其微，但就这样的状态，入境旅游收入就已经占到全国旅游总收入的。 说明了入境旅游巨大发展潜力。 随着政策的推动，各地的旅游接待能力会日益成熟，会有越来越多的风景区拥有入境接待能力。 中国加入 WTO 就在眼前了，这为入境旅游的发展提供了一个千载难逢的发展契机。 随着国家有关部门和各地政府从政策上和协调配合上进一步采取措施、以及旅游交通设施的完善，旅游正日 益成为人们的一种生活时尚。 再加上入境旅游的历史机遇。 所以： 中国旅游腾飞在即。 畅游旅行资讯商业计划 总 52第 8页 中国旅游电子商务现状 在 ICP 门户网站中，几乎所有的网站都不同程度地涉及了旅游的内容，如新浪网生活空间的旅游频道、搜狐和网易的旅游栏目、中华网的旅游网站，显示出旅游信息的巨大生命力和市场空间，但仅仅作为其网站的一部分，没有能够充分体现旅游信息的全面性、权威性和实用性，只是对现有网站内容的补充，也是由于专业性不强，缺乏行业优势，故而没有完全展现网上旅游的魅力。 在专业旅游网站中，国内互联网上旅游专业站点十分有限， 而且大部分是简单的企业介绍，屈指可数的一些如信息网站更多的是停留在专业门户阶段，内容主要包括国内主要的旅游路线，景点介绍，出门常识和游记作品。 如华夏旅游网、中国旅游资讯网等老牌旅游网站，还有新近推出的上海携程旅游网和北京的再见城市网站，虽有较明确的概念和清晰的思路，但缺乏专业资源的支持，限于规模、内容及知名度等因素，这些旅游门户网站的访问量差强人意。 规模出效益，没有充足的客源，无法和传统旅行社竞争，许多旅游信息网站继而被拦在了高高的电子商务门槛之外。 旅游电子商务将改变旅游消费方式。 人们会通过网络服务来 实现自己的要求。 这是因为，随着大众收入的普遍提高，市场需要从传统简单的满足观光游览需要的“到达”型，转变为对“舒适，自由”有着极高要求的“个性化旅游”传统旅游中那种赶时间，赶行程的旅游团已经越来越不能满足旅游消费的要求。 随之，整个旅游行业现在的竞争格局将被改变。 因为，新兴的“网络旅游公司”可以成为旅游行业的多面手。 它首先改变了目前旅游经营方式。 他可以将原来市场分散的利润点集中起来，同时效率会更高。 具体而言：当旅游网站组织自己的线路产品的时候，此时网站的角色就是旅游批发商。 当网站将自己组织的产品推向市场的时候，可以直接与消费者见面。 （传统旅游必须经过零售社环节）此时它又是一个具有绝对价格优势的零售商。 这样一来，“网上旅游“实际上已经实现了“减少销售环节，降低产品成本，提高工作效率，为客户提供更低廉更优质服务的目的。 ” 据一些旅游行业业内人士预计，一旦出现一些专业度很高的旅游网络公司，网络旅游迅速成熟，那么，全国现有的十数万个大小旅行社 90％将不复存在。 那样，当传统旅游所依赖的旅行社渐渐失的时候，那些旅行社提供的旅游服务，旅游方式自然也会慢慢消失。 以自订行 畅游旅行资讯商业计划 总 52第 9页 程，自助价格为主要特征的网络旅游将会在未来的 3－ 5 年间成为国人的旅游主导方式。 而 IT 业界则更希望网络旅游成为中国互联网电子商务奇迹的创造者。 旅游电子商务的市场定位 、 综述 旅游电子商务的定位就是满足旅游市场的发展要求，顺应旅游战略创新的趋势，探索新的旅游业务模式，建设有特色的、个性化的旅游电子商务，降低成本，提高效率，寻求新的利润增长点。 旅游电子商务也是突破传统经营模式与手段，建立现代旅游管理信息系统，避免传统规模扩张的机构庞大、管理失效的弊病，形成规模化、产业化、标准化的旅游发展新格局。 旅游电子商务不是简单地建立 网站进行宣传，而是传统旅游业务在虚拟时空中的补充，网络不能解决集体团队旅游服务的个性与特性的问题，传统对散客旅游服务又无能为力，两者相互辅助，优势互补，共同发展。 旅游电子商务同时提供丰富的旅游资讯和“ 7╳ 24”的服务，全面解决旅游产品促销的问题，易于导购和提供标准的合同制式文本，确保旅游产品和服务的品质与信誉。 、建设独立的电子商务体系 建设独立的电子商务体系有利于产品经营和为资本运营创造条件和想象空间，有利于界定投入产出分析和为其引进风险基金和股票上市创造基础。 旅游电子商务 系统包括三个方面的元素构成：电子商务应用软硬件平台及其供应商 [即简称平台供应商 ]、旅游企业对旅游企业的在线电子商务模式 [即“ B TO B” ]服务商、旅游企业对网上游客的在线电子商务模式 [即“ B TO C” ]服务商。 这三个元素是相辅相成的，互为支持并互为作用的。 、建设中国旅游电子商务平台： 首先，作为旅游网站运营商的前提是必须拥有一整套网络软硬件平台。 收入作为本平台的运营滩销补贴，这一方式可以理解为“旅游平台供应商”；也可以以其它旅游在线商务业务来填 畅游旅行资讯商业计划 总 52第 10页 补，以减少因平台出让、系统出租等增殖服务业 务带来的业务精力分散问题，这一方式可以理解为“旅游平台信息、商务服务商” ]。 对于不同旅游系统服务商而言，它是必要的前提与基础，所有的应用系统都是在该平台上运行，并在此基础上根据经营、系统运营业务需求来选择建立相应的、适合本企业的应用系统，如“ B TO B”或“ B TO C”的商业模式系统，或选择两种模式并行运行，甚至平台供应商、“ B TO B”、“ B TO C”三位并行的体系。 、建设 B TO B 模式的旅游电子商务 作为如旅游业“ B TOB”的服务商，它是基于一整套网络平台及其应用系统运营 的、企业对企业的一种商务在线商务管理模式与服务系统，在此基础上结合相应的旅游在线商务往来、交易管理等需求，设计并构架相应的、符合本企业运营模式的系统。 从旅游业务、服务供应商的角度，它是“ B TOC”模式的前提与基础，是为在线游客提供旅游设施信息、提供旅游服务的信息与电子商务系统。 、建设 B TO C 模式 建设 B TO C 模式的旅游电子商务作为如旅游业“ B TO C”的服务商，它是基于一整套网络平台及其应用系统运营的、在“ B TOB”电子商务模式或传统旅游业务支持的基础上的一种商务在线。