对公客户经理试题20xx09(编辑修改稿)

对公客户经理试题20xx09(编辑修改稿)内容摘要：

通和授权方式。 50、企业客户未在我行开立结算账户而需要申请注册企业网上银行的，各行应对市场可行性、存在的风险和控制措施进行认真分析，撰写相应的申请材料，经（ ）批准后方可办理。 A、营业网点负责人 B、城市行电子银行部门和运行管理部门 C、一级（直属）分行 （含）以上机构的电子银行部门 D、一级（直属）分行（含）以上机构的电子银行部门和运行管理部门 正确答案： C 涉及知识点： 4232 了解企业客户注册条件和提交资料。 5根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括（ ）。 A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务 B、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行 C、网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务 D、网上银行、电话银行、手机银行 正确答案： A 涉及知识点： 1111 熟悉电子银行业务的概念和特点以及我行 对电子银行业务的定义。 5企业网上银行注册，业务代理网点录入客户注册信息并审核通过后，操作员应打印（ ）。 A、企业客户注册申请表 B、网上银行客户信息表 C、客户证书制作清单 D、客户证书领取单 正确答案： B 涉及知识点： 4237 了解企业客户注册操作流程和要求。 5各行开办分行特色业务必须经过（ ）审批，并由（ ）统一负责开发、测试、验收、推广等工作。 A、总行，总行 B、总行，一级（直属）分行 C、一级（直属）分行，一级（直属）分行 D、一级（直属）分行，开办该特色业务的一级（直 属）分行或二级分行 正确答案： C 涉及知识点： 42320了解分行特色业务相关管理要求。 5已开办的分行特色业务因故需要停办的，开办行应至少提前（ ）以通告等方式通知相关客户，正式报告（ ）。 A、 10 天，总行 B、 10 天，管辖一级（直属）分行 C、 1 个月，总行 D、 1 个月，管辖一级（直属）分行 正确答案： D 涉及知识点： 42320了解分行特色业务相关管理要求。 5各行开办特色缴费业务，应与收费单位签订（ ），协议须经（ ）审核。 已签署的中间业务代理协议可同等适用。 A、代理缴 费协议，本行法律事务部门 B、代理缴费协议，上级行法律事务部门 C、《中国工商银行通用缴费业务服务协议》，上级行电子银行部门 D、《中国工商银行通用缴费业务服务协议》，本行法律事务部门 正确答案： A 涉及知识点： 42320了解分行特色业务相关管理要求。 5企业网上银行注册流程中，业务代理网点根据申请表录入客户注册信息资料，注册信息录入工作应在收到开户网点提交的申请材料后的（ ）个工作日内完成。 A、 1 B、 2 C、 3 D、 4 正确答案： B 涉及知识点： 4237 了解企业客户注册操作流程和要 求。 5开通网上收款批量扣个人业务的，各行应采取审慎原则，严格审核收费企业的扣款用途和扣款金额。 各行应按照企业客户实际需要合理设置个人单笔缴费限额、日累计缴费限额及历史总累计缴费限额，针对不同企业客户制定相应的风险控制措施。 对于设置日累计缴费限额超过（ ）的，开户网点应报（ ）备案。 A、 3000 元，城市行电子银行业务管理部门 B、 5000 元，城市行电子银行业务管理部门 C、 10000 元，一级（直属）分行电子银行部门 D、 30000 元，一级（直属）分行电子银行部门 正确答案： B 涉及知识点： 42313了解网上收款业务开通和授权方式。 5生产环境设立的测试账户只能用于生产情况检测以及营销演示。 其账户资金由各行负责借款。 测试借款时间不得超过（ ）（企业网上银行用于客户营销演示的测试账户借款除外），遇年终必须全额归还，不得跨年度借款。 A、 1 个月 B、 2 个月 C、 3 个月 D、 4 个月 正确答案： A 涉及知识点：补充阅读《中国工商银行电子银行业务管理办法》 5为保护客户密码安全，各行开发电子银行系统时，应对客户所使用的密码强度进行校验，不得允许客户设置和使用弱密码作为电子 银行密码，以下不属于弱密码的是（ ）。 A、身份证件号码后 6 位 B、 6 位单一数字 C、 6 位连续数字 D、含有年份数字的密码 正确答案： D 涉及知识点：补充阅读《中国工商银行电子银行业务管理办法》 60、申请开通特殊退款期限功能的特约单位，其退款期限应（ ）。 A、具有明确的行业标准或符合其他总行许可的情况 B、经总行审批确定 C、经一级（直属）分行审批确定 D、低于我行电子商务业务标准退款期限 正确答案： A 涉及知识点： 42319了解电子商务业务相关管理要求。 6我行为该特约单位单独设置支付 限额，客户在该特约单位进行支付时仅受该额度控制的功能为（ ） A、大额支付功能 B、特殊额度功能 C、特殊交易限额功能 D、特殊退款期限功能 正确答案： C 涉及知识点： 42319了解电子商务业务相关管理要求。 6企业客户申请开通企业电话银行应向其开户网点提交（ ）。 A、《企业客户电话银行信息表》 B、《中国工商银行企业客户电话银行注册申请表》 C、《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》 D、《中国工商银行电子银行企业客户变更（注销）申请表》 正确答案： C 涉及知识点： 4232 了解企 业客户注册条件和提交资料。 二、 多选题：每题至少有两项（含）以上为正确答案，错选、多选、漏选均不得分。 下列哪些证件属于个人存款实名制规定的有效证件（ ABCDE ） A 居住在境内的中国公民，为居民身份证或者临时居民身份证 B 居住在境内的 16周岁以下的中国公民，为户口簿 C 中国人民解放军军人，为军人身份证件；中国人民武装警察，为武装警察身份证件 D 香港、澳门居民，为港澳居民往来内地。