对公客户经理岗位资格考试培训课件第三讲0909(编辑修改稿)内容摘要:
地储备机构、采用担保测算法的客户不受此限制) 一、对公信贷主要管理内容基本流程 —— 授信业务流程 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 45 跨区域集团客户授信 管理行直接管理的跨区域集团客户原则上不采用“统一授信,集中管控”的授信管理模式。 优势行业重点客户授信 总行管理的优势行业重点客户授信方案核定之后,一级分行在总行分配的授信总额度内可自主审批授信方案调整业务,以下事项除外: 将其他业务品种额度调整为固定资产贷款、融资性保函额度 将房地产类客户授信方案中担保方式由抵(质)押、保证方式调整为信用方式或由抵(质)押方式调整为保证方式 突破信贷制度规定事项 一、对公信贷主要管理内容基本流程 —— 授信业务流程 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 46 多选题 总行管理的优势行业重点客户授信方案核定之后,一级分行在总行分配的授信总额度内可自主审批授信方案调整业务,但不包括以下授信方案调整事项( )。 、融资性保函额度 (质)押方式调整为保证方式 • 答案: ABD 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 一、对公信贷主要管理内容基本流程 —— 授信业务流程 47 办理法人客户信贷业务的基本流程: 客户申请与受理 → 信贷业务调查(评估) → 信贷业务审查 → (审议) → 审批 → (报备) → 信贷业务实施(用信管理) → 贷后管理 → (不良贷款管理) → 信用收回。 二、单项对公信贷业务基本流程 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 48 对同业竞争激烈的优良客户,客户经理如已进行了尽职调查仍无法完全获得上述资料,也可仅对已有资料进行调查核实及分析判断,但须将已采取的资料收集措施、无法获得的资料和原因等情况在调查报告中 详细说明。 客户经理对客户用信申请和提交的材料的完整性、合规性和规范性初步调查合格后,根据对客户的综合判断和银行资金规模等情况,由业务 受理行负责人或客户部门负责人决定 是否受理申请的信贷业务。 对不同意受理的信贷业务,应及时通知申请人。 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 申请和受理 49 调查方法 包括实地调查和间接调查。 对公证机关、司法机关、行政机关及其他具有公信力的社会机构、人民团体提供的法律文书、行政公文、证明书、信函等 原件 可直接采信;对复印件须与原件核对一致后方可采信。 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 50 判断题 对于一般性客户,客户经理如已进行了尽职调查仍无法完全获得制度要求的资料,在调查报告中简要说明。 ( ) 在对公信贷业务调查中,对公证机关、司法机关、行政机关及其他具有公信力的社会机构、人民团体提供的法律文书、行政公文、证明书、信函等复印件可直接采信。 ( ) • 答案:错; 错 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 51 调查评估的主要内容 重点掌握以下调查评估的核心内容: 财务分析的方法及部分重要指标的应用 信贷担保的类型和相关规定 评估的基本规定和项目资本金认定规则 调查工作主要风险的表现 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 52 财务分析的方法及部分重要指标的应用 财务分析的一般方法 趋势分析法(连续数期的绝对数相对数比较,反映增减趋势) 比较分析法 (与行业平均值、上市公司等比较,反映竞争力) 总量分析法(主要总量规模指标与申贷额度比较,判断匹配度) 比率分析法 (对报表不同项目、类别间的比较,评价好坏) 结构分析法 (项目构成占比变动趋势,发现异常。 参考习题 ) 因素分析法(分析各种影响因素,服务于决策需求) 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 53 单选题 ( )是以财务报表中的某一总体指标为 100%,计算其中各构成项目占总体指标的百分比,然后比较不同时期各项目所占百分比的增减变动趋势。 A.时间序列分析法 B.比率分析法 C.敏感性分析法 D.结构分析法 计算企业某年的总资产报酬率、净资产收益率、资产负债率和总资产周转率,这属于财务分析中的( )。 A.比较分析法 B.趋势分析法 C.比率分析法 D.结构分析法 • 答案: D; C 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 54 财务分析的方法及部分重要指标的应用 财务分析的主要内容 资产负债表和损益表分析 现金流量分析 财务报表异常情况分析 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 55 财务分析的方法及部分重要指标的应用 资产负债表和损益表分析 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 56 资产负债 表和损益 表分析 总资产周转率 资产周转天数 应收账款周转率 /天数 存货周转率 /天数 销售收入增长率 资本积累率 总资产增长率 流动比率 速动比率 资产负债率 利息保障倍数 主营业务利润率 营业利润率 销售净利润率 总资产报酬率 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 57 财务分析的方法及部分重要指标的应用 营运能力分析 营运能力是指通过客户资产 周转速度 的有关指标反映出来的 资产利用效率 ,表明客户经营、管理和运用资产的能力。 总资产周转率 =(销售收入净额 /平均资产总额 ) 100% 资产周转天数 =360/资产周转率 =(平均资产总额 360)/销售收入 ——该指标反映资产总额的周转速度,周转越快,表明销售能力越强。 对该指标分析应与企业的前期、与同行业平均水平、先进水平或其他类似企业相比较,以正确判断该项指标的高低。 ——周转率与天数的关系。 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 58 应收账款周转率 =(赊销收入净额 /应收账款平均余额 ) 100% 应收账款周转天数 =360/应收账款周转率 ——衡量客户应收账款变现的速度和财务管理水平。 由于赊销收入净额较难采集,一般用销售收入净额代替。 一般来说,应收账款周转率越高越好。 存货周转率 =(销售成本 /平均存货余额 ) 100% 存货周转天数 =360/存货周转率 ——衡量客户销货能力强弱和存货是否过量。 一般来说,该指标越高越好。 对商品流通企业是衡量销售效率;对制造业是衡量供、产、销平衡效率。 流动资产周转率 =(销售收入净额 /流动资产平均余额 ) 100% 流动资产周转天数 =360/流动资产周转率 ——反映客户全部流动资产利用效率,流动资产周转快,会相对节约流动资产,相当于扩大企业投入,增加了盈利能力。 反之,降低了企业盈利能力。 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 59 单选题 下列公式中,不能反映存货周转速度的是( )。 A.销售成本 /平均存货余额 100% B.存货平均余额 计算期天数 /销售成本 C.计算期天数 /存货周转率 D.(期初存货余额 +期末存货余额) /2 • 答案: D 分析: A是计算存货周转率的标准公式; B是存货周转天数( =360/存货周转率 =360/[(销售成本 /平均存货余额 ) 100%]=平均存货余额 360/销售成本); C是把存货周转率换算成周转天数; D仅是计算平均存货余额,没有与实现的销售收入联系起来,即无法计算周转速度,从而反映营运能力。 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 60 单选题 能够用来反映公司营运能力的财务指标有( )。 A、销售净利率 B、存货周转天数 C、应收账款周转天数 D、总资产周转率 • 答案: BCD 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 61 调查评估的主要内容 信贷担保的类型和相关规定 《 担保法 》 规定的担保方式有以下五种: 保证担保 抵押担保 质押担保 留置 定金 信贷业务中主要使用保证、抵押、质押三种担保方式。 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 62 信贷担保的类型和相关规定 保证担保 保证担保是指保证人和债权人约定,当债务人不履行债务时,保证人按照约定履行债务或者承担责任的担保法律行为。 保证担保分为一般保证和连带责任保证。 一般保证是指当事人在保证合同中约定,债务人不能履行债务时,由保证人承担保证责任的保证担保形式。 连带责任保证是指当事人在保证合同中约定,保证人与债务人对债务承担连带责任的保证担保形式。 当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的,按照连带责任保证承担保证责任。 农业银行信贷业务原则上 仅接受连带责任保证担保。 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 63 信贷担保的类型和相关规定 抵押担保 抵押担保是指债务人或者第三人 不转移 对符合法律规定财产的占有,将该财产作为债权的担保,当债务人不履行债务时,债权人有权依照法律规定以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿的担保法律行为。 抵押担保分为动产抵押和不动产抵押。 质押担保 质押担保是指债务人或第三人将其符合法律规定的动产或 权利 转移债权人占有,将该动产或权利作为债权的担保,当债务人不履行债务时,债权人有权依照法律规定以该动产或权利折价或者以拍卖、变卖该动产或权利的价款优先受偿的担保法律行为。 质押担保分为动产质押和权利质押。 权利是指实体财产以外的可以让与的财产权利,如存单、票据、股权等。 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 64 信贷担保的类型和相关规定 担保的部分基本规定 担保的范围包括信贷业务的本金、利息、复利、罚息、违约金、损害赔偿金、保管担保财产和实现债权与担保权的费用、以及双方约定的其他费用。 国家机关和以公益为目的的事业单位、社会团体不得违反法律规定提供担保,否则担保合同无效。 公司为他人提供担保,应当按照公司章程的规定由董事会或者股东会、股东大会决议。 企业法人的分支机构经法人书面授权后,可以在授权范围内提供担保。 企业法人的职能部门不得提供担保。 设立担保应与担保人订立书面担保合同。 信贷合同由信贷业务合同和担保合同组成,信贷业务合同是主合同,担保合同是从合同,主从合同必须通过合同编号及内容相互衔接。 信贷业务合同无效,担保合同无效,但法律另有规定的除外。 同一债权既有第三人提供抵押、质押等物的担保又有保证担保的,除担保合同另有约定的以外,债权人可以就物的担保实现债权,也可以要求保证人承担保证责任。 对公资产管理 —— 对公信贷业务基本流程 二、单项对公信贷业务基本流程 —— 调查与评估 65 信贷担保的类型和相关规定 保证担保分析(保证担保的信贷管理规定) 境内法人和其他组织 (信用担保机构除外 )为保证人的,信用等级在 A级及以上 不得接受下列情形的法人、其他组织的保证担保: ——国家机关提供的保证担保,但经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转。对公客户经理岗位资格考试培训课件第三讲0909(编辑修改稿)
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据信息,在制作统计表和统计图,并结合收集的二手资料数据,进行相应的统计分析。 六 调查时间和地点 (一)调查时间: 7 2020 年 4 月 22 (二)调查地点: 北京市 家乐福 超市 马连道 分店 七 调查结果分析 被调查者背景资料分析 通过调查得知,受调查人群中 20 岁以下占 %, 20— 30 占 %, 30— 40占 %, 40— 50 占 %, 50— 60 占 %, 60