如何成为优秀置业顾问(编辑修改稿)

如何成为优秀置业顾问(编辑修改稿)内容摘要：

在组织与组织间、个人与个人间建立长久的互动和信任 交际力 获得他人好感、建立关系、建立信任、维护关系 素质、能力、理念 14 了解公司背景 宣传公司的文化、品牌和信誉 了解项目知识 必须成为项目专家 了解市场知识 一切与项目有关、在销售中发挥作用的知识（竞争项目、客户市场需求等） 了解客户心理 了解客户购买心理规律、关注问题、客户需求和异议点等 知识背景、技巧 从一个合格的置业顾问成长成优秀的置业顾问 15 必备三种 心理素质 扫清 心理障碍 八个特征 注重的 5种 观念 让我们共同来分享 … … 16 想要成为优秀的置业顾问： 三种心理素质 17 建立信心 端正心态 待客态度 强记项目资料 坚定成交信念 专家顾问形象 专业心态 衡量得失 正确对待拒绝 从客户立场出发 实事求是  强记楼盘资料 全面了解及熟记楼盘资料（整体资料、主要卖点、推广策略、竞争对手情况等），以便在销售过程中充分向客户介绍。  坚定成交信念 置业顾问应假定每一个到来的客户都会购买，使自已形成一种条件射，积极地进行销售，从而增大成功率，使自己具有成就感而信心倍增。  专家顾问形象 全神贯注、很有耐心，细致周到，反应迅速，善于倾听，十分真诚；他们能站在客户的立场上，用客户的眼光来看问题。 18 建立信心 三种心理素质  专业心态 有职业习惯的置业顾问，一见到客户就会立刻进入工作状态，脸上和眼睛都会洋溢热情的笑意，令人感到容易接近而又可依赖。  衡量得失 遇到被人拒绝的情况，这时你不应气馁，而要用乐观的心态去衡量得失，拒绝对于自己不但没有任何损失，反而可以增加经验。 经过及时总。