20xx年浙江省普通高校“专升本”联考管理学试卷(a)参考答案(编辑修改稿)内容摘要：
（ 2分） （ 3） 三是产品创新，包括品种创新、产品结构的创新等。 （ 2分） 程序化决策和非程序化决策，主要是根据决策所涉及的问题性质而言的。 （ 1） 程序化决策是针对例行问题所做的决策，即那些重复出现的、日常的管理问题，如质量检验、设备故障等； （ 3分） （ 2） 非程序化决策是针对例外问题的决策，即那些不经常发生、新的、不明确的重要问题，如新产品的开发、组织结构的变化等。 （ 3分） 三、论述题答题要点 (1)计划是管理的职能， 确定工作的目标、方向和具体的行动计划， 在任何情况下都是十分重要的。 （ 4分） （ 2） 环境的变化，导致计划工作的难度增加，但不能否认计划工作的意义。 （ 2分） （ 3）虽然环境多变，做好计划就是需要预测和把握环境的变化，在预计可能出现的各种变化情况下，制订相应的目标和行动方案，从而可以更好地适应未来的变化。 （ 4分） （ 1）目标管。阅读剩余 0%
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