20xx年度“国家精品课程”申报表本科推荐单位杭州电子科技大学(编辑修改稿)

20xx年度“国家精品课程”申报表本科推荐单位杭州电子科技大学(编辑修改稿)内容摘要：

模拟教学，提高了 校内实践教学质量。 34师资 培养 近五年培养青年教师的措施与成效 教师 到企事业单位 从事 实际锻炼 ； 、全省组织的各种学术交流会，相互学习； 校和学院 、系组织的各种 教学 制度、 规范 、新 专业 知识 的 培训 和集中 学习； 育； ，深化教育与教学改革，培育业务水平高、责任心强的教师队伍。 为提高教师的英语教学能力，鼓励课程团队教师参加学校举办的专业外语教学经验培训活动。 同时，支持青年教师参加多媒体技术应用培训、 ERP软件培训（用友公司提供）等。 “博士论坛”活动，促进师生交流和开拓学术视野。 通过以上措施， 市场营销课程教学团队的青年 教师整体 教学 水平有了较大的提高。 学缘结构：即学缘构成，这里指本教学队伍中 ，从不同学校或科研单位取得相同（或相近）学位的人的比例。 16 4．课程描述 41 本课程校内发展的主要历史沿革 20世纪初美国 率先开设了 市场 学 课程 ， 经过多年的发展，于 20世纪 50年代形成 了 现代意义上的市场营销 学课程。 我国于 1978 年 后引入该课程（ 20世纪 30年代曾经引入， 50 年代以后取消）， 1979年，暨南大学、哈尔滨工业大学率先开设 了 市场学课程。 1992年正式设立 了 市场营销专业。 随着市场经济的发展 ， 市场营销 课程的 教学 发生了根本性的变化，从传统市场学演变为现代市场营销学，其应用从赢利组织扩展到非赢利组织，从 国内扩展到国外。 今天，作为一门专业基础课，我国几乎所有的大学都开设了“市场营销”课程，其影响和受益面日益广泛。 杭州电子科技大学 是国内较早引入市场营销课程的院校之一， 1980年开始针对财会、统计、管理科学与工程 等 专业开设了市场学课程。 1993年，开始招收市场营销专业（成人大专）学生。 2020 年，管理学院成立市场营销教研室，主要开设市场营销及其相关课程。 2020 年设立了本科市场营销专业并开始招生。 目前本课程是我校所有 经济类、 管理类、财经类、新闻出版类、人文类专业的专业基础课和专业限选课，开设范围十分广泛，至今 已成为 12 个本科专业的专业基础课和专业限选课，同时也作为全校各专业的公共选修课，每年开课班级 近 30个，授课学生 近 2020人。 经过 20 多年的发展，我校市场营销课程在课程的创新、 特色 方面做了大量的工作， 加强 了市场营销的基础理论教学，实施 了 案例驱动与专业结合的教学方法，采取 了 多层次、多方位的考核方式。 并逐渐形成 了夯实基础、面向应用的课程 教学体系。 其发展历程如下图所示： 引入期 1980年 管理科学与工程 市场营销专业（大专） 建设期 1993年 快 速发展期 本科市场营销专业 2020年 2020— 至今 创新期 建设精品课程 理论为主 理论 +案例 理论 +案例 +实践（课内为主） 理论 +案例 +实践（ 课 内 与课 外 结合） +软件模拟 1993— 2020 成熟期 经济管理类各专业 扩散期 2020— 至今 全校相关工科类专业 理论 +专业案例 市场营销课程的发展与演变 17 “ 市场营销” 课程的 教材选用 ： 主要选择面向 21世纪教材（获国家优秀教材一等奖教材），世界经典原版教材（全英教学）或 翻译版教材名著（双语教学），辅以自编教材、自编拓展资料与自编案例资料等。 教学中，在夯实 理论基础的前提下，不断改革教学内容，创新教学方法。 多年来大量使用了案例教学、实训教学、形象教学、模拟教学、启发式教学、互动式教学、多媒体教学、体验式教学等多种教学方法。 本课程的教学从单纯的理论教学模式发展成为“理论教学 —— 案例教学 —— 模拟教学 —— 实践教学”四位一体的互动式教学模式。 本课程组的教师所讲授的市场营销课程，无论是全校性选修课，辅修课、还是专业基础课，均受到了学生和同行们的好评，多次在教学质量评估中取得了优秀成绩。 课程团队中 80%的教师“学评教”排在学校的前 31%，学院的前 25%位。 近几年，教师队伍发生了巨大变化。 一是教师数量大幅度增加。 从最初的少数几个教师，发展成目前拥有 10 余位专业教师的教学团队。 二是教师学历层次迅速提升。 通过几年的努力，营销教学团队从一支硕士为主的教师队伍发展成博士比例高达 42％的高学历教学团队。 三是高级职称比例显著提高。 目前教学团队中具有高级职称的教师已占到教学团队总人数的 75％以上。 四是教学团队的科研与教学水平不断提升。 70%以上的团队成员独立主持省级以上课题， 大型横向课题几十项，总计课题 经费达 300余万元； 在 一级 及 核心期刊 上发表论文几十篇 ； 并 有教师 获得校级十佳教师及优秀教师等 荣誉称号。 18 42 理论课和理论（含实践）课教学内容 421 结合本校的办学定位、人才培养目标和生源情况，说明本 课程在专业 培养目标中 的定位与课程目标 课程定位： 我校坚持以工为主、电气信息类学科专业为主导，发展经、管、理、文、法、教等学科，形成“电子 信息特色明显，经济管理等学科优势较强，工、经、管、理、文、法、教学等学科相互渗透、协调发展的学科格局。 学校的培养目标是：培养德智体全面发展的 具有创新精神和实践能力的高素质的研究型人才及应用型人才。 学校的生源是第一批和第二批本科学生。 根据我校的办学定位、人才培养目标和生源情况，我校 市场营销 课程对 市场营销专业 、工商管理、人力资源、物流、财会、经济、金融、国贸、信息管理等专业 是 专业基础课程 ，定为专业必修课 ，对 工科、理科、外语等 专业 定 为选修课。 本课程重点培养各专业学生的市场意识、市场营销的理念及市场开拓的思路、方法和策略。 课程目标 ： 通过 本课程的 学习 ，要求学生 掌握市场与市场营销的概念；了解市场营销哲学的演进与发展； 掌握 市场营销环境 的 分析 方法和技术 ； 掌握市场调查与研究方法； 掌握 购买者行为分析； 掌握 市场细分与目标市场选择 战略的制订方法 以及准确进行市场定位的方法；学会制定企业的 市场营销组合策略， 即 产品策略、价格策略、分销策略与促销策略；懂得市场营销计划 的 制订 、 市场营销的 组织 设置 和 市场营销活动的 控制。 对于市场营销专业的学生，通过该课程的学习 可 为市场营销专业 的后续应用性 课程，如消费者行为学、市场营销调研、广告学、销售管理、商务谈判、国际市场营销 、服务营销等课程的学习打下坚实的基础。 对于非市场营销专业的学生，通过该课程的学习可为其今后研发、生产、经营、管理等工 作 如何树立满足顾客需求的理念、方法和策略打下基础。 422 知识模块顺序及对应的学时 第一部分： 市场营销的基本理论。 重点在教材的第 1章。 主要介绍市场及市场营销的内涵 ，市场营销管理的实质、各种需求的特点及营销管理任务，市场营销管理哲学的演进与发展，市场营销管理与市场营销组合等理论。 第二部分： 市场营销环境。 重点在教材的第 第 第 第 5章。 主要介绍市场营销环境的概念、内容和环境机会与环境威胁分析。 介绍消费者市场 及其 购买行为、影响消费者购买行为 19 的因素及消费者购买的决策过程。 介绍生产者 市场及其 购买 行为、影响生产者购买行为的因素及生产者购买决策过程。 介绍竞争者识别、竞争者优势战略、竞争 性 定位战略、不同竞争地位的营销战略等市场竞争战略，介绍市场领导者、挑战者、跟随者以及补缺者四种不同竞争地位的战略重点。 第三部分： 市场营销调研。 重点在教材的第 6章。 主要介绍市场营销调研的基本内涵，市场调研技术，市场调研问卷的设计方法、技巧，调查报告的撰写技巧等。 第四部分： 目标市场营销战略。 重点在教材的第 7章。 主要介绍市场细分的基本概念，市场细分的基本原理与方法，细分变量的选择，细分市场的评价等。 介绍了目标市场选择 战略，影响目标市场选择的因素。 介绍了市场定位概念，市场定位的三个层次，市场定位的基础和步骤，市场定位策略，市场定位的方法等。 第五部分 ： 营销组合策略。 重点在教材的第 811章。 主要介绍市场营销组合中的产品策略、品牌与包装策略、定价策略、分销策略和促销策略。 第六部分： 营销计划与控制。 重点在教材的第 12章。 主要介绍了市场营销计划的编制与执行，市场营销组织的设计与变更，市场营销的诊断、评价与审计，市场营销质量与控制。 序号 模块 章节 内容 学时分配 1 理论教学 第一章 市场营销的基本理论。 4 2 第二、三、四、五章 市场营销环境。 6 3 第六章 市场营销调研。 4 4 第七章 目标市场营销战略 4 5 第八、九、十、十一章 营销组合策略。 6 6 第十二章 营销计划与控制 2 11 课堂讨论 重点章节 案例讨论 12 综合案例 综合性案例分析 模拟实训 6 20 423 课程的重点、难点及解决办法 课程重点难点及解决办法主要在以下几方面： 市场营销环境分析 市场营销环境的复杂性与动态性，属于本课程的一个难点。 在本部分的 市场营销的 宏观环境分析与微观环境分析的教学时 ，只需讲清基本要点，分析各种 市场营销 环境体系的相关性，让学生通过课外阅读，上网查阅与实际调研，懂得分析一个企业的具体市场营销环境的新变化及对企业营销带来的影响。 消费者购买行为分析 购买者可以分为最终消费者和组织购买者，这部分内容 比较琐碎和枯燥，如果仅仅按照课本进行讲授，难以调动学生的学习兴趣。 教师可以通过列举实例，让学生从自身购买行为心理 的分析出发，吸引学生注意，进一步通过对某类消费者对某种产品的购买行为的调研、分析，了解其购买决策过程，来激发学生的学习兴趣及参与性。 市场调研方法与应用 市场调研 与预测是市场营销活动的重要 手段 ， 在 企业 的 营销活动 中怎么强调都不为过 ，是为营销 决策 提供科学的 依据。 本部分的学习可通过组织学生对 企业开拓市场碰到的 实际问题 来进行问卷设计，进行 问卷调查与分析研究，或组织学生帮助企业开展街头调查，入户访问 、与专家座谈 等形式，参与一些市场调查活动，促使其对调研的认识由感性认识迅速提高到理性认识。 通过 SPSS软件使学生能懂得如何处理已收集到的数据，并能对 营销市场进行预测。 市场营销战略与竞争策略的理解与运用 企业战略与竞争战略的制定一直是本课程的一个重点和难点问题，企业需要战略规划 ，但往往又难以确定 一个准确的战略规划。 本部分的教学可以以一些有长远发展眼光的企业为着眼点，以其 经营战略制定 的 案例介绍入手，通过企业制定 经营 战略过程的观摩和实际案例的分析，以及对企业实际问题的调研和策划，帮助企业制定战略，以理论联系实际的方式进行学习。 并 引导学生结合经济管理知识，了解竞争的基本形态，观察市场各类行业的竞争者如何运用竞争手段，分析其竞争目标、竞争状态，能有效的 针对 具体 企业 协助 制定 营销 竞争策略。 市场营销组织、计划与控制 营销战略和策略需要制定出一个可以执行的营销计划，并要有营销组织来执行。 市 场营销组织、计划与控制，是市场营销教学又一个难点，它是管理学原理在市场营销 领域 的应用，内容比较单调， 比较宏观，学生理 解时易忽略其重要性。 教师 一般可以通过组织学生对有关企业进行参观，现场观摩， 利用 第二课堂邀请企业的管理人员举行座谈，加深学生对营销 组织的设计与 管理 、如何进行营销计划与控制 的理解和掌握。 让学生懂得营销管理的 复杂性 与各管理细节 控制 的重要性。 21 424 实践教学的设计思想与效果（不含实践教学内容的课程不填） 实践教学的设计思想 实践教学的设计包括了 课内实践 与 课外 观摩 、 实习两个方面，我们的设计思 路如下图： 具体实践方式方法： （在 市场营销实验室 进行） （请知名企业家和教授、博士讲座与点评） （以下沙可口可乐公司与娃哈哈基地为主） （了解模拟市场交易 ，以西博会为例 ） 实 操（开辟了 8个实习基地） （合作企业提供素材、学生独立进行营销策划和帮助培训） 实践教学的效果 通过学习市场营销课程和积极参与学术科研、实践活动 以及各类 学术 竞赛等，学生取得了一批成 果。 如参加 暑期社会实践活动、 浙江省高校营销策划竞赛、浙江省电子商务案例大赛、大学生挑战杯创业计划大赛等，并获得多项奖励。 定期聘请校内外教授与博士为 市场营销专业学生 开设专题讲座，每年专门为营销专业学生开设市场营销系列讲座，其他专业学习市场营销课程的学生可以旁听；邀请企业营销经理为课程开设实践探讨，学生直接与他们对话；组织和指导学生开展课外学术讲座、参与市场营销策划项目、市场调查实践以及项目的可行性研究等；对营销专业的学生定期组织座谈会，解决他们学习中的困难；与有关部门和单位建立联系，推荐和帮助毕业生就业；每 年组织全国营销员、公关员。